採購荷夥人

✨本集分享在荷蘭工作的新人訓經驗：

• ​HR安排：事前提供所有新人名單、當天溫馨安排座位以及coffee chat的擺設讓人卸下心房、得以破冰、mirror introduction game. 🫶🏼我個人最喜歡無塵室tour&用3D列印模型介紹產品技術
• ​部門安排：個人主義、荷蘭直接的文化、工時彈性、鼓勵你站起來多多跟別的部門交流而非坐在桌子前苦幹實幹，沒有裝忙、抱大腿文化。喜歡check in 你的感覺還好嗎？👋
• ​採購工作交接：講故事交接、有任何問題你自己要發問，沒有人會做漂亮表格月計劃給你乖乖follow
• ​荷蘭國家和公司整體環境給予的支持和待改善：火車、公車經常性延遲、delay, 造成勞工通勤極大不便

📬 【上班族下班樹洞時間】

「如果就目前剛踏入採購世界的新人來說，你建議可以提升自己的能力？例如策略之類的問題」

- 問題解決能力：map - small test - expand test then build up your framework

- 英文/表達能力

- 觀察商業模式並給洞見

🎁 You don’t suddenly “become ready”,

you start and find that feeling along the way.

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給剛入行或想做採購的你，日常三件事練習

✨本集重點：

➀ 外商科技業採購在做什麼？

➁ 如果你想開始採購這個工作，或剛入行，日常生活可以練習的三件事？

❶ 觀察商業模式 - 別人是怎麼賺錢、怎麼談判？

❷ Hands on! 練習在日常生活中談判

❸ 提升語言能力以及把自己真實的聲音說出來

練習用3 why, 魚骨圖, 思考深度事物的本質, 以及本質背後的原因跟系統如何可以應用在採購工作中

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⚠️2027年開始，荷蘭政府要求每個職缺都要公開薪資範圍。

每個職位的薪水在荷蘭是透明的，在公司內部網站你也看得到同個年資職位，你的薪水在市場的競爭力%。

‼️公開薪資不是炫耀，是消除勞資雙方的資訊不對等。我們都需要爭取合理的薪資‼️

收到最多人問的兩個題目，以我個人經驗分享

✨本集故事時間：

➀ 職涯初期，為什麼選擇做採購？

去過銀行, 經濟日報實習, 當家教, 賣豆花, 清大咖啡廳, 做過每天5點起床的早餐店, 當櫃姐, 應徵上麥當勞的儲備幹部,

走過一切, 逐漸摸索出適合自己個性的工作。

我的人生價值觀：You only live once 絕對要做自己喜歡的事😉

➁ 採購的薪水

➂ 多元探索 → 專注收斂深耕，這段枯燥過程會訓練人類慢下來、往內探索、深度思考肌肉。

💡當所有人都說黑色馬卡龍好吃的時候，你喜歡草莓，你會先拿紅色的嗎？

魏嬈是風險管理大師？風險是什麼？

本集重點：

📌風險管理就是把未來的好放大到最大，把未來的壞降低到最小。

📌採購風險矩陣的 XY 軸（Risk Matrix)

• ​X軸風險發生的機率：5個評估因子 （ 供應商財務狀況、地理地緣政治、設備可靠度、技術獨家專利、歷史紀錄）
• ​Y軸 Business Impact：2個評估因子（發生風險後對財務損失的大小、找替代供應商的成本跟快慢）

📌四個象限「廠商的風險管理」

• ​左下角：接受風險
• ​右下角：儘量讓流程自動化、VMI
• ​左上角：準備安全庫存
• ​右上角：second source, 入股供應商、簽訂長期合約、secure產能

📌四個象限採購可以主動出擊的「物料價格策略」

• ​左下角：收斂供應商數量
• ​右下角：以量制價
• ​左上角：經常做市場調查、理解世界政經情況對風險的影響
• ​右上角：邀請廠商先期研發參與、包下產能

👸你想做執行面的採購、還是戰略性的採購呢？

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別把員工當做幼稚園小孩！😉

💡本集案例，歐洲老闆帶給我的三個Leadership

1/ 主管不自帶標準答案，Ownership交還給我：老闆不當保母、不將他的標準答案強行塞給你、你只剩下傻傻地執行。外商老闆充分給予信任和放手，由你為自己的產出買單。

2/激發內在動機（motivation）：老闆只問Why跟How，在你停滯時給你藍圖跟目標，在你做錯時告訴你做這件事為什麼很重要。

3/個體培養，沒有套路跟模板：在實際工作中老闆給予精準的即時反饋。

👛別急著掏出魔法小卡去買別人的「速成標準答案」。當人生變得迷惘，正是你野蠻生長、鍛鍊思考肌肉的最好時機。

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【撕掉Default說明書】

好像當採購，講話就要很殺、桌子拍的夠響、個性夠強勢。

如果不把自己塞進這個「標準經典」的模具裡，我們就會焦慮，覺得自己是不是不夠專業？

採購應該具備的三個能力：

• ​有能力給廠商vision & direction(方向與願景）
• ​知道什麼訊息該說、什麼不該說
• ​知道什麼時間點閉嘴，明白「安靜」的力量

【採購的核心是收斂】

採購的工作跟行銷、業務完全相反。

行銷跟業務是在做「擴散」，做很多市場調查，費盡心思為了被世界看見。但採購是「收斂」，我們親自走進市場、洞察廠商，我們不會每個生意都說Yes，採購要知道哪一種生意模式「我不要」，這真的跟說話分貝高低沒有關係。

【從艾蜜莉在羅馬】

不需要等到自己很銳利了，才敢上談判桌。好好看見自己的特色，長出看見自己價值的內心韌性。

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「我找不到我的優勢，我的個性要如何在採購這個角色上做得好呢？」

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這集我們聊「跨文化溝通」。

真正有效的溝通，也許不是語言問題。

我們都需要學會去判讀，自己與對方的文化光譜，用適應對方的溝通方式，同時不妥協自己的訊息，好好把話說清楚表達出去

🔥 本集案例

【日德廠商的遲交驚喜】 平時開會都說 OK OK，出貨前三天突然寄信說：「因為半年前有地震所以要延期。」（等等，半年前地震你現在才說？！）

【美國廠商的打太極】 裁員潮下的保命防禦術：「不做不錯，多做多錯。」美國廠商平時最愛 Small talk，一到扛責任就「安靜辭職」，儘量能不多做就不做。

【荷蘭廠商的商人論】 荷蘭沒有所謂的「客人花錢是大爺」概念，更沒有服務業以客為尊。拿客戶架子或客訴給老闆壓他根本沒用。沒有給荷蘭廠商一個符合利益或有心想跟對方建立商務關係的明確理由，荷蘭廠商不見得會因為你是客戶就買單。

【新加坡廠商的精明包裝】 報價單精美到像教科書，裡面卻塞滿各種政府金融規則和匯率轉嫁，考驗採購的智商

【中國廠商的蘿蔔和棍子理論】 幾個月後市場上突然出現一堆跟你們公司長得一模一樣、中國廠商直接用接近你的設計圖「不貼牌」白牌市面上市？該怎麼避免？才能運用中國製造的力量同時不被他們複製走？

【台灣廠商的真愛存在】 繞了地球一圈才發現，文化思考成長背景相似、配合度彈性大、好交換條件的台灣廠商，才是我的最愛🫶🏼

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「如果你今天必須主導跨國跨部門專案，要怎麼做能夠減少因為文化背景不同的成員們溝通上帶來的誤解、或改善低效溝通？」

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📌推薦書籍：《文化地圖》Erin Meyer

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自我介紹

開Podcast的原因

💡 本集案例：

在台灣，採購的基因叫 Cost Down；但在歐洲，廠商不會輕易馬上就讓利、降價，需要多次協商。

當你管理歐洲供應商，拿到一年比一年高的年度報價時，到底該怎麼議價，才能達到你的採購 KPI？今天帶你理解為什麼歐洲廠商更重視利潤透明分享跟共創價值，而非馬上就給降價。

📬 【下班樹洞】

「英文一定要很好，才能去外商做採購嗎？」

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