Почему клиенты уходят
Notes de l’épisode
В этом выпуске обсуждаем внутренние и внешние причины оттока клиентов в товарном бизнесе, в сфере услуг, а также у специалистов мягких ниш и фрилансеров. Слушайте подкаст и узнаете, что делать, если клиенты всё-таки уходят и как остановить этот процесс. Таймлайн:02:15 Стоит ли удерживать клиентов02:50 Если уходят подписчики04:20 Пассивные причины потери клиентов07:15 Активные причины оттока клиентов09:30 Атака на себя11:50 Влияние СММ на продажи17:00 Потеря обратной связи с клиентами19:00 Про отличие менталитетов или почему надо понимать клиентов21:50 Предотвращаем потери28:50 Кто закрывает вашу сделку29:30 Скрытый саботаж36:25 Воронка продаж всегда работает40:40 Как удерживать клиентов Больше информации про сервис Авито Реклама https://goo.su/w7d8 А в телеграм-канале Просто маркетинг публикуем то, что не вошло в выпуски, и ещё кейсы, маркетинговые фишки и идеи продвижения. Подписывайтесь! По вопросам рекламы и не только e-mail: [email protected] Особая благодарность за подготовку выпуска звукорежиссёру Данилю Габдрахманову @danya_gabdrakhmanov Реклама ООО "КЕХ ЕКОММЕРЦ" ИНН 7710668349 erid: 2Vtzqv294gX