Menos VUCA y más decisiones
Notes de l’épisode
«Las nóminas no las paga un alegato a la complejidad y a la incertidumbre». Coleccionar desastres está de moda, y Xavier Marcet le recuerda al directivo una cuenta sencilla: con el diagnóstico solo, nadie llega a fin de mes.
El contexto pesa, y él lo enumera entero: la crisis climática, la guerra en Europa, el estrecho de Ormuz, el endeudamiento, la vivienda, la inteligencia artificial. Vivir de espaldas a todo eso es vivir en otro mundo. La gracia está en tomar decisiones dentro del laberinto, porque de nada sirve sobrediagnosticarlo.
Para orientarse, dos obsesiones razonables: los clientes y la honestidad. Leer los periódicos desde los zapatos del cliente, sentir su dolor de pies y decidir con la semilla del futuro dentro. También con la IA: hoy pensamos más en ella que en los clientes, y Marcet lo llama un gran error.
Ser empresario es tener determinación en medio del ruido mientras otros discuten qué letra añadirle a VUCA. Y recordar que «solamente se equivocan los que deciden». ¿Cuántas decisiones está aplazando tu equipo a la espera de que el contexto se aclare?
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