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NouveauGrimoldi: 132 Años De Historia Y El Desafío De Seguir Evolucionando13 novembre 2026 · 1 h 25 min
Épisodes
60
Parution
hebdomadaire
Dernier épisode
13 Nov 2026

À propos du podcast

Hay Equipo! es el 1er podcast en reunir a líderes de una misma empresa para conversar sobre sus estrategias, aprendizajes y desafíos que transforman su marca en una historia de éxito.

Épisodes 60

  1. Grimoldi: 132 Años De Historia Y El Desafío De Seguir Evolucionando

    1 h 25 minSaison 2 · Épisode 30

    En este episodio de Hay Equipo, Brian Roisentul y Gabriel Topola conversan con Nicolás Guelfo, Gerente de People y Transformación, y Luciano De Vita, Gerente de Canales Digitales de Grimoldi, sobre el desafío …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Brian Roisentul y Gabriel Topola conversan con Nicolás Guelfo, Gerente de People y Transformación, y Luciano De Vita, Gerente de Canales Digitales de Grimoldi, sobre el desafío de seguir evolucionando en una empresa de 132 años de historia.

    Una charla sobre cultura, liderazgo, equipos, comercio electrónico e inteligencia artificial. Cómo conectar personas, marcas y canales de venta mientras cambian la tecnología, el consumidor y las necesidades del negocio.

    Nicolás comparte su recorrido dentro de Grimoldi, su paso por una multinacional y los motivos que lo llevaron a regresar. Luciano cuenta cómo llegó para potenciar los canales digitales y trabajar en su integración con el resto de la compañía.

    Con alrededor de 900 personas y 110 puntos de venta entre locales y franquicias, explican cómo coordinan una operación que combina fabricación propia, abastecimiento internacional, venta mayorista y comercio electrónico. También relatan cómo la incorporación de MNG exigió formar nuevos equipos, adaptar procesos y resolver un volumen de compra que desbordó los sistemas.

    Además, profundizan en el uso de datos e IA para analizar resultados, automatizar tareas y capacitar vendedores. Desde encontrar compradores para los talles disponibles hasta prepararse para las búsquedas conversacionales, una conversación sobre aprender, cuestionar lo establecido y transformar la empresa desde adentro.


    De qué hablamos:

    • El recorrido de Nicolás y su regreso a Grimoldi.
    • La cultura que hace que las personas se sientan dueñas de la empresa.
    • El compromiso de los equipos durante la pandemia.
    • La llegada de Luciano y la profesionalización de los canales digitales.
    • La estructura detrás de los locales, las franquicias y el negocio mayorista.
    • Las exigencias de trabajar con marcas internacionales y cotizar en bolsa.
    • La integración de equipos con distintas identidades.
    • La planificación anticipada de las colecciones.
    • La flexibilidad del abastecimiento para competir en distintos contextos.
    • La incorporación de MNG y su impacto en toda la operación.
    • El volumen de compra que desbordó los sistemas.
    • Los aprendizajes del acompañamiento de los equipos de España.
    • El potencial de RFID para agilizar inventarios.
    • La rotación del stock y las curvas de talles.
    • El historial de compras para ofrecer productos disponibles a cada cliente.
    • La conexión entre locales, e-commerce e inventario.
    • La calidad de los datos como base para tomar decisiones.
    • El análisis de resultados durante el CyberMonday.
    • Claude y la automatización de reportes.
    • Las iniciativas con IA que nacen dentro de los equipos.
    • La priorización de proyectos y el retorno de la inversión.
    • La relación con Mercado Libre y la evolución de los canales.
    • Los clones digitales para capacitar vendedores.
    • El liderazgo necesario para acompañar la adopción de IA.
    • Las nuevas formas de buscar y descubrir productos.
    • Las devoluciones, los cambios y la experiencia del cliente.


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    — Este episodio fue posible gracias a BSR y Zipnova.


  2. Real Trends: Una Herramienta, 3 Países y 25.000 Cuentas de Mercado Libre

    1 h 17 minSaison 2 · Épisode 29

    En este episodio de Hay Equipo, Brian Roisentul y Gabriel Topola conversan con Javier Goilenberg, Co-Fundador de Real Trends sobre cómo construyeron una plataforma que hoy maneja 25.000 cuentas de Mercado Libre …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Brian Roisentul y Gabriel Topola conversan con Javier Goilenberg, Co-Fundador de Real Trends sobre cómo construyeron una plataforma que hoy maneja 25.000 cuentas de Mercado Libre en Argentina, Brasil y México.

    Una charla sobre emprendimiento, crecimiento, equipos, datos e inteligencia artificial. Cómo pasar de una idea a un negocio regional y seguir aportando valor mientras Mercado Libre y la tecnología cambian las reglas.

    Javier cuenta cómo su trabajo como desarrollador en Mercado Libre lo llevó a detectar una oportunidad para ayudar a los vendedores. Comparte cómo eligió a su socio, por qué se probaron durante 6 meses sin dejar sus trabajos y cómo llegaron a operar en 3 países cuando todavía eran solamente 2 personas.

    También explica cómo aprendieron a delegar, por qué incorporaron People cuando eran apenas 8 y cómo cuidan la cultura al sumar equipo. Desde los márgenes y la publicidad hasta el análisis de la competencia, profundiza en los problemas que Real Trends busca resolver para los vendedores.

    Además, comparte cómo la IA está transformando sus productos y procesos, qué puede pasar cuando una respuesta automática falla y por qué el criterio humano sigue siendo fundamental. Una conversación sobre construir una empresa, sostener la confianza y reinventarse para seguir creciendo.


    De qué hablamos:

    • Los comienzos de Javier en Mercado Libre y las oportunidades que abrió su API.
    • El emprendimiento fallido que le costó una amistad.
    • Los 6 meses de prueba antes de dedicarse a Real Trends.
    • El capital semilla y el crecimiento con los ingresos del negocio.
    • Las entrevistas a vendedores y el primer prototipo.
    • La expansión a 3 países cuando todavía eran solo 2 personas.
    • La adaptación al idioma y las necesidades de cada mercado.
    • Los 9 o 10 meses que les llevó abrir una cuenta bancaria en Brasil.
    • Cómo evitar que los fundadores frenen el crecimiento.
    • La incorporación de People, la delegación y la autonomía de los líderes.
    • La cultura del error y las señales de alerta al contratar.
    • Las ventajas y los riesgos de crecer junto a Mercado Libre.
    • La publicidad, los costos y la rentabilidad de cada venta.
    • MarketPro y el análisis de mercado y competencia.
    • El paso de mostrar datos a recomendar acciones.
    • Las respuestas con IA y la configuración de su nivel de confianza.
    • Los errores de la automatización y su impacto sobre las ventas.
    • La cercanía con los vendedores como diferencial.
    • La anécdota de “Pagá, vieja” y el texto que llegó a producción.
    • El regreso de Javier a la programación para liderar con el ejemplo.
    • La transformación del desarrollo de productos con IA.
    • La responsabilidad de manejar 25.000 cuentas.
    • La capacitación, la ansiedad por mantenerse actualizado y el equilibrio personal.
    • El valor de la experiencia y el criterio humano frente a la IA.


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    Este episodio fue posible gracias a BSR y Zipnova.


  3. Plan B: Cuando La Empresa Funciona, pero Sus Dueños No Pueden Más

    1 h 20 minSaison 2 · Épisode 28

    En este episodio de Hay Equipo, Brian Roisentul y Gabriel Topola conversan con Walter Zaid, fundador de Consultora Plan B, sobre lo que pasa cuando una empresa funciona, pero sus dueños no pueden más.Una charla …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Brian Roisentul y Gabriel Topola conversan con Walter Zaid, fundador de Consultora Plan B, sobre lo que pasa cuando una empresa funciona, pero sus dueños no pueden más.

    Una charla sobre liderazgo, crecimiento, conflictos entre socios y empresas familiares. Qué ocurre cuando todas las decisiones dependen de una persona, cómo empezar a delegar y por qué vender más no siempre resuelve los problemas del negocio.

    Walter comparte su recorrido como jugador y entrenador de vóley de alta competencia y su experiencia trabajando en la fábrica de su padre. Cuenta cómo esos aprendizajes marcaron su forma de acompañar a dueños de pymes y ayudarlos a transformar preocupaciones en decisiones y acciones concretas.

    A través de historias de sus clientes, muestra situaciones que muchas empresas viven puertas adentro: empleados que dejaron de proponer ideas, dueños que no saben cuánto ganan y socios que lo contratan para profesionalizar la empresa, pero terminan necesitando resolver un conflicto entre ellos. También aborda los mandatos familiares, las diferencias entre hijos que trabajan en el negocio y la dificultad de soltar lo que uno construyó.

    Además, explica cómo trabaja con las distintas áreas de una empresa, por qué contratar gente de confianza no garantiza tener el equipo adecuado y cómo los datos, los tableros de control y la automatización pueden ayudar a ordenar la gestión. Una conversación sobre el negocio, pero también sobre las personas que lo sostienen.


    De qué hablamos:

    • Su recorrido como jugador y entrenador de vóley de alta competencia.

    • Los aprendizajes de trabajar con su padre en la fábrica familiar.

    • La decisión de vender la empresa y la resistencia de su padre a dejarla.

    • Cómo nació Plan B y qué necesidades detectó entre los dueños de pymes.

    • La diferencia entre motivar, retener y fidelizar a un equipo.

    • Por qué los equipos comerciales también necesitan entrenar.

    • El trabajo previo a una venta y por qué el cierre no debería ser el único foco.

    • La falta de información para saber cómo le está yendo realmente al negocio.

    • Qué pasa cuando todas las decisiones siguen dependiendo del dueño.

    • Por qué los empleados pueden dejar de proponer ideas.

    • La diferencia entre contratar a alguien de confianza y elegir a alguien con capacidad para el puesto.

    • La soledad y el peso de tomar decisiones al frente de una empresa.

    • Las crisis de crecimiento y cómo convertir los problemas en un plan de acción.

    • Cómo profesionalizar procesos, definir roles y construir equipos.

    • Qué ocurre cuando los socios imaginan futuros diferentes para el mismo negocio.

    • Los mandatos y las expectativas que aparecen en las empresas familiares.

    • Cómo incorporar a los hijos con un proyecto concreto y un espacio propio.

    • La dificultad de pagar lo mismo a hijos con distintas capacidades y aportes.

    • El caso de los hijos que exigieron el 50 % de la empresa a su padre.

    • Cómo los conflictos laborales pueden atravesar los vínculos familiares.

    • Los problemas que los clientes recién cuentan cuando construyen confianza.

    • El caso de los socios que pidieron profesionalizar su empresa y terminaron separándose.

    • El valor de tener un espacio para pensar, escucharse y revisar decisiones.

    • La resistencia al cambio y la dificultad de pedir ayuda.

    • Cómo empezar a ordenar los números sin esperar a tener toda la información perfecta.

    • El rol de los tableros de control, los CRM y la automatización en la gestión.

    • Cómo acompañar cambios que los dueños saben que necesitan, pero les cuesta llevar a cabo.


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  4. Sebastián Herrera: Las Claves para Convertirte en un Vendedor Global

    1 h 31 minSaison 2 · Épisode 27

    En este episodio de Hay Equipo, Brian Roisentul y Gabriel Topola conversan con Sebastián Herrera, experto en Cross-border y Fundador de Price2B, sobre las claves para convertirte en un vendedor global y empezar …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Brian Roisentul y Gabriel Topola conversan con Sebastián Herrera, experto en Cross-border y Fundador de Price2B, sobre las claves para convertirte en un vendedor global y empezar a venderle al mundo.

    Una clase práctica sobre comercio internacional, marketplaces, precios, logística y las oportunidades de construir un negocio que llegue a clientes de distintos países sin tener que mudarte al exterior.

    Sebastián comparte su recorrido de 20 años en FedEx, donde trabajó en aduana y comercio electrónico, y cómo después aprovechó esa experiencia para desarrollar su propio negocio de ventas internacionales.

    Cuenta cómo comenzó publicando productos de Jumbo que compraba después de recibir cada pedido, cómo vendió golosinas y alfajores argentinos a distintos países y cómo llegó a competir con la propia Nivea en Amazon Estados Unidos vendiendo desde Argentina. También explica cómo trabajó con droguerías para ofrecer miles de productos sin comprarlos por adelantado.

    Además, profundiza en cómo elegir mercados, calcular el precio final, conocer las restricciones de cada destino y negociar tarifas con los correos. Explica las diferencias entre enviar cada pedido desde origen y almacenar mercadería en otro país, y por qué validar la demanda antes de invertir en stock puede evitar errores costosos.


    De qué hablamos:

    • Qué es el comercio transfronterizo y cómo permite vender al mundo desde un solo lugar.

    • Cómo influyen la reputación, el tiempo de entrega y el precio final en una compra.

    • Cómo detectar oportunidades a partir de las diferencias de precios entre países.

    • Cómo llegó a competir con Nivea en Amazon vendiendo desde Argentina.

    • Las diferencias entre correo estatal, courier privado y régimen general.

    • Cómo los impuestos y las restricciones afectan los precios y la variedad de productos.

    • Las diferencias entre Amazon, eBay y Mercado Libre para vender internacionalmente.

    • Cómo empezó publicando productos de Jumbo y comprándolos después de recibir cada venta.

    • Por qué conocer los impuestos y las restricciones de cada destino es fundamental.

    • Cómo Price2B ayuda a evaluar oportunidades y comparar precios en 39 países.

    • Cómo aprovechar proveedores de China para vender en otros mercados.

    • Los tres pilares de un precio competitivo: producto, logística y comercialización.

    • Cómo probar un mercado antes de enviar grandes cantidades de mercadería.

    • Cómo negociar tarifas con los correos presentando un plan de negocio concreto.

    • Cuándo priorizar velocidad y seguimiento y cuándo buscar un envío más económico.

    • Las diferencias entre enviar cada pedido desde origen y tener stock en un depósito en destino.

    • Por qué el ahorro en envíos puede perderse en costos de almacenamiento si la mercadería no se vende.

    • Cómo presentar el costo del envío y construir un precio final competitivo.

    • Su experiencia vendiendo Havanna y los conflictos al comercializar yerba en Amazon.

    • Cómo ofrecía miles de productos trabajando con droguerías sin comprar stock por adelantado.

    • Cómo consolidan y distribuyen paquetes las plataformas internacionales.

    • Por qué vender en varios países puede ayudar a reducir la dependencia de un solo mercado.


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  5. Nestlé Purina: El Desafío de Liderar el E-commerce en Más de 14 Mercados

    1 h 3 minSaison 2 · Épisode 26

    En este episodio de Hay Equipo, Brian Roisentul y Gabriel Topola conversan con Paula Sodor, líder de e-commerce para LATAM de Nestlé Purina, sobre el desafío de desarrollar una estrategia regional en más de 14 …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Brian Roisentul y Gabriel Topola conversan con Paula Sodor, líder de e-commerce para LATAM de Nestlé Purina, sobre el desafío de desarrollar una estrategia regional en más de 14 mercados y cómo el e-commerce, el contenido y la inteligencia artificial están cambiando la forma en que los consumidores descubren y eligen productos.

    Una charla sobre e-commerce, consumo masivo, mascotas, contenido, retailers, datos, inteligencia artificial, liderazgo y cómo adaptarse a mercados con distintos niveles de madurez sin perder de vista al consumidor.

    Paula cuenta cómo comenzó su carrera en retail y consumo masivo y cómo una experiencia en una startup digital alrededor de 2010 la acercó al mundo del e-commerce. Ese recorrido le permitió construir una mirada en la que el e-commerce no funciona como un canal aislado, sino como un facilitador para resolver desafíos del negocio.

    También explica cómo trabajan desde Nestlé Purina en una categoría que continúa creciendo en LATAM y donde el e-commerce tiene cada vez mayor relevancia. Desde su posición regional, Paula tiene el desafío de liderar e influir sobre más de 14 mercados con diferentes niveles de madurez, procesos y necesidades.

    Además, profundiza en el impacto de la inteligencia artificial en la decisión de compra. Hoy las marcas ya no generan contenido solamente para el consumidor: también tienen que pensar en cómo ese contenido es interpretado por las herramientas de IA. Para Paula, estar disponible, ser visto y resultar atractivo son factores fundamentales para competir, y una venta puede perderse mucho antes de llegar al checkout.


    De qué hablamos:

    • Cómo Paula pasó de roles de negocio al mundo del e-commerce. 🚀

    • Por qué el e-commerce no debería pensarse únicamente como un canal de ventas. 💻

    • El desafío de liderar e influir sobre más de 14 mercados desde una posición regional. 🌎

    • Cómo adaptar una estrategia a mercados con distintos niveles de madurez y necesidades. 🎯

    • Por qué la categoría de mascotas continúa creciendo en LATAM. 🐾

    • El potencial que todavía tiene el e-commerce en la región frente a mercados más desarrollados. 📈

    • Las diferencias entre Argentina, México y Brasil y la oportunidad que todavía existe alrededor de los datos. 📊

    • Cómo Purina trabaja con diferentes marcas, segmentos y perfiles de consumidores. 🐶

    • El desafío de ejecutar la marca a través de distintos retailers y puntos de venta digitales. 🛒

    • Cómo el contenido se convirtió en una ventaja competitiva para las marcas. 🎯

    • Por qué para vender hay que estar disponible, ser visto y resultar atractivo. 👀

    • Cómo una venta puede perderse mucho antes de llegar al checkout. 🛒

    • Cómo la inteligencia artificial está transformando la forma en que los consumidores buscan y descubren productos. 🤖

    • Por qué hoy las marcas también tienen que pensar en cómo hablan con las herramientas de IA. 🧠

    • Cómo las búsquedas están pasando de preguntas aisladas a conversaciones cada vez más complejas. 💬

    • Cómo liderar equipos distribuidos en distintos países y lograr autonomía trabajando de manera remota. 💻

    • Por qué el criterio humano sigue siendo fundamental en un mundo cada vez más atravesado por la inteligencia artificial. 🧠

    • Por qué el gran desafío de la transformación digital muchas veces está en la cultura y no en la tecnología. 🚀


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  6. Equus Tech: Cómo Reinventaron la Venta de Herramientas

    1 h 2 minSaison 2 · Épisode 25

    En este episodio de Hay Equipo, Brian Roisentul y Gabriel Topola conversan con Luis Quinteros y Alejandro Dupont de Equus Tech sobre cómo construyeron en Argentina un negocio de herramientas enfocado en la …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Brian Roisentul y Gabriel Topola conversan con Luis Quinteros y Alejandro Dupont de Equus Tech sobre cómo construyeron en Argentina un negocio de herramientas enfocado en la venta online y cómo encontraron una forma diferente de competir dentro de una industria tradicional.

    Una charla sobre e-commerce, herramientas, diferenciación, contenido, Mercado Libre, inteligencia artificial, atención al cliente y, sobre todo, la importancia de animarse a cambiar cuando lo que funcionaba deja de hacerlo.

    Equus Tech nació en Uruguay y llegó a Argentina en 2016 con el objetivo de desarrollar un modelo de venta online. Luis cuenta cómo comenzó prácticamente solo la operación local, desde buscar el primer depósito y ponerlo en condiciones hasta crear la cuenta de Mercado Libre, desarrollar la tienda online y aprender sobre un rubro que hasta ese momento conocía poco.

    También cuenta cómo fueron descubriendo qué productos tenían potencial en Argentina, por qué buscaron herramientas que todavía no ofrecían otros jugadores y cómo aprendieron a educar al consumidor. Con el tiempo también tuvieron que aprender cuándo dejar atrás productos que habían funcionado y adaptarse a los cambios del mercado.

    Además, explican por qué decidieron dejar las publicaciones tradicionales de producto para humanizar la marca y poner a Luis frente a cámara, cómo los videos comenzaron a generar interés y ventas y de qué manera están incorporando inteligencia artificial en diferentes partes de la operación. Hoy, el 10% de sus ventas llega a través del chat con IA por WhatsApp.


    De qué hablamos:

    • Cómo Equus Tech llegó desde Uruguay a Argentina con un modelo enfocado en la venta online.

    • Cómo Luis comenzó prácticamente solo la operación argentina y construyó la estructura desde cero.

    • Cómo fueron encontrando qué productos funcionaban realmente en el mercado argentino.

    • Por qué buscaron herramientas diferentes a las que ya ofrecía el mercado.

    • Cómo educaron al consumidor para vender productos que muchas personas todavía no conocían.

    • Por qué saber cuándo dejar un producto que funciona también puede ser una decisión necesaria.

    • Cómo un cambio tecnológico hizo que productos que vendían muy bien dejaran de hacerlo.

    • Por qué decidieron humanizar la marca y poner a Luis frente a cámara.

    • Cómo los videos comenzaron a generar interés, reconocimiento y ventas.

    • Cómo sostienen la operación argentina con un equipo de cinco personas.

    • Cómo utilizan inteligencia artificial para agilizar procesos internos.

    • Cómo incorporaron IA para controlar pedidos y detectar posibles errores antes del despacho.

    • Cómo automatizaron parte de la creación y publicación de nuevos productos.

    • Por qué el 10% de sus ventas llega a través del chat con IA por WhatsApp.

    • Los desafíos de vender en Mercado Libre cuando un problema puede afectar toda una categoría.

    • Cómo combinan automatización con atención humana para asesorar a los clientes.

    • Cómo un andamio que generalmente se alquilaba llegó a ser el N°1 en ventas del país en apenas 6-7 meses.

    • Cómo encontraron una oportunidad con las cabinas arenadoras y enseñaron al mercado para qué podían utilizarlas.

    • Cómo buscar constantemente un diferencial les permitió hacer las cosas de otra manera dentro de una industria tradicional.


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  7. Electro Outlet: El Negocio del Outlet que Pocos Conocen

    41 minSaison 2 · Épisode 24

    En este episodio de Hay Equipo, Brian Roisentul y Gabriel Topola conversan con Diego Makac, gerente de Operaciones y Logística de Electro Outlet sobre cómo funciona el negocio de los electrodomésticos outlet y …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Brian Roisentul y Gabriel Topola conversan con Diego Makac, gerente de Operaciones y Logística de Electro Outlet sobre cómo funciona el negocio de los electrodomésticos outlet y todo lo que ocurre detrás de una operación que combina e-commerce, sucursales, distribución y logística.


    Una charla sobre retail, productos outlet, e-commerce, logística, servicio al cliente, control de calidad, entregas same day y, sobre todo, cómo ofrecer mejores precios sin resignar calidad, respaldo ni experiencia de compra.


    Electro Outlet lleva más de 20 años en el mercado y se especializa en comercializar electrodomésticos outlet de primeras marcas. Diego explica qué hace que un producto entre en esta categoría, desde un rayón o un golpe estético hasta un problema en el embalaje, y por qué eso no significa que tenga problemas de funcionamiento o seguridad.


    También cuenta cómo controlan y prueban los productos antes de venderlos, cuál es la diferencia entre outlet, usado y refurbished y por qué el servicio técnico, los repuestos y la garantía son fundamentales. Además, recorre la operación detrás del negocio: el crecimiento del canal online, las sucursales, el pickup, el canal mayorista y las entregas same day de productos grandes.


    De qué hablamos:

    • Cómo funciona el negocio de los electrodomésticos outlet.

    • Por qué comprar ropa de outlet está naturalizado, pero un electrodoméstico outlet todavía genera dudas.

    • Qué hace que un producto nuevo termine comercializándose como outlet.

    • Cómo un detalle estético puede cambiar el precio sin afectar el funcionamiento.

    • La diferencia entre un producto outlet, uno usado y uno refurbished.

    • Cómo controlan la calidad, funcionamiento y seguridad antes de vender.

    • Por qué trabajan con primeras marcas que tengan servicio técnico y repuestos.

    • Por qué vender un producto outlet no significa ofrecer un servicio de menor calidad.

    • Cómo conviven productos outlet y productos de primera dentro del negocio.

    • Por qué entre el 80% y el 90% de las ventas web se realizan sin asistencia.

    • Cómo combinan e-commerce, sucursales físicas y canal mayorista.

    • Cómo las tiendas físicas ayudan a generar confianza en los productos outlet.

    • Cómo implementaron entregas same day en AMBA para todo su lineal de productos.

    • El desafío de entregar en el día heladeras, lavarropas, freezers y aires acondicionados.

    • Todo lo que ocurre detrás de una compra para que el cliente simplemente reciba bien su producto.

    • Cómo utilizan KPI y OTIF para medir y controlar la operación.

    • Cómo una estructura de alrededor de 100 personas sostiene el negocio.

    • Cómo influye la situación económica en la búsqueda de oportunidades.

    • Por qué el canal web continúa creciendo dentro del negocio.

    • Cómo se prepararon para vender 6X y las ventas de aires acondicionados terminaron multiplicándose por 10.

    • Cómo respondieron cuando la demanda superó ampliamente lo proyectado.

    • Por qué no es lo mismo vender 30 auriculares que vender 30 heladeras.


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  8. Neil: El Producto Argentino que China No Fabrica y Exportan a Europa

    56 minSaison 2 · Épisode 23

    En este episodio de Hay Equipo, Brian Roisentul conversa con Sebastián Neil, presidente de Neil, sobre la historia de una empresa argentina que nació fabricando climatizadores evaporativos en un garage y …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Brian Roisentul conversa con Sebastián Neil, presidente de Neil, sobre la historia de una empresa argentina que nació fabricando climatizadores evaporativos en un garage y terminó llevando sus productos desde Merlo hasta Europa.

    Una charla sobre industria, motorhomes, e-commerce, exportación, distribución, logística, desarrollo de producto, automatización, inteligencia artificial y, sobre todo, la importancia de escuchar al cliente para encontrar oportunidades que muchas veces no se ven desde adentro de una empresa.

    Neil comenzó hace más de 30 años de la mano del padre de Sebastián, desarrollando un producto propio para un mercado muy específico. Con el tiempo, la empresa encontró una oportunidad en el mundo motorhome y logró posicionarse en un nicho tan particular que el producto ni siquiera se fabrica en China. Hoy exportan sus climatizadores a Europa y continúan desarrollando nuevas soluciones a partir de necesidades concretas de sus clientes.

    Sebastián cuenta también cómo fue tomar un rol cada vez más importante dentro de la empresa, atravesar la pérdida de su padre y, pocos meses después, enfrentar la pandemia. Una etapa que terminó acelerando el mercado de los motorhomes y obligándolos a buscar nuevas oportunidades, ampliar el catálogo y transformar una operación que originalmente estaba pensada para pocos productos.


    De qué hablamos:

    • Cómo nació Neil hace más de 30 años y los primeros productos que desarrollaron.

    • Por qué los climatizadores evaporativos son un producto que no se fabrica en China.

    • Cómo encontraron una oportunidad en el mundo de los motorhomes.

    • Cómo Sebastián se incorporó a la empresa y fue complementando el perfil técnico de su padre.

    • El impacto que tuvieron la pandemia y el crecimiento del mercado motorhome en el negocio.

    • Cómo pasaron de vender principalmente climatizadores a tener alrededor de 60 productos.

    • El primer producto que importaron y el error que les enseñó la importancia de probar el mercado antes de apostar fuerte.

    • Cómo construyeron una nueva red de distribuidores a partir del propio packaging del producto.

    • Por qué entender qué necesita cada revendedor es tan importante como el precio.

    • Los desafíos de transformar una operación pequeña a medida que aumentaban los productos y los canales de venta.

    • Cómo pequeños cambios en los procesos internos ayudaron a reducir errores logísticos.

    • Por qué automatizaron tareas operativas y cómo lograron que las ventas del e-commerce requieran cada vez menos intervención manual.

    • Cómo desarrollaron un bot con inteligencia artificial para asesorar a los clientes sobre sus productos.

    • Cómo utilizan IA para convertir preguntas concretas de los clientes en recomendaciones de producto.

    • Por qué Sebastián considera que, en definitiva, todas las empresas están convirtiéndose en empresas de servicios.

    • Cómo lograron exportar sus climatizadores desde Merlo a España, Italia y Portugal.

    • Por qué escuchar a un distribuidor español terminó generando mejoras que también fortalecieron el producto en Argentina.

    • Cómo desarrollaron una bomba más silenciosa a partir de una queja de los usuarios europeos.

    • Cómo las necesidades de los propios clientes dieron origen a nuevas versiones y productos.

    • Por qué Sebastián cree que muchas de las mejores ideas para desarrollar un producto terminan saliendo del cliente.

    • El desafío de competir siendo una empresa de 10 personas frente a jugadores mucho más grandes.

    • Por qué ahora buscan potenciar todavía más su red de distribución y el contacto presencial con los clientes.


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    Este episodio fue posible gracias a BSR y Zipnova.


  9. Holy Haus: 900 pedidos por mes en menos de un año

    1 h 10 minSaison 2 · Épisode 22

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Giuliano Flesler, fundador de Holy Haus, sobre cómo pasó de asesorar marcas desde una agencia a crear su propio e-commerce de …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Giuliano Flesler, fundador de Holy Haus, sobre cómo pasó de asesorar marcas desde una agencia a crear su propio e-commerce de muebles, que comenzó en septiembre de 2025 y en menos de un año llegó a 900 pedidos mensuales.

    Una charla sobre e-commerce, creación de marca, importación, logística, rentabilidad, pauta digital, UGC, creadores de contenido, experiencia del cliente, inteligencia artificial y los aprendizajes que aparecen cuando pasás de asesorar negocios a construir el propio.

    Sin experiencia previa en muebles, Giuliano y sus socios encontraron un proveedor en China, pidieron muestras y apostaron por un container de 40 pies. Desde entonces fueron aprendiendo sobre producto, márgenes, stock y logística, mientras apostaban fuerte por la pauta y los creadores de contenido. Giuliano cuenta qué funcionó, qué salió mal y cómo están construyendo Holy Haus sobre la marcha.


    De qué hablamos:

    • Cómo Giuliano pasó de asesorar marcas a construir su propio e-commerce.

    • Cómo nació Holy Haus en septiembre de 2025 y llegó a 900 pedidos mensuales en menos de un año.

    • Por qué decidieron entrar al negocio de muebles sin tener experiencia previa.

    • La apuesta inicial por un container de 40 pies desde China.

    • Los productos que se agotaron rápidamente y aquellos que no funcionaron como esperaban.

    • Cómo aprendieron a definir precios contemplando logística, financiación, publicidad, envíos y devoluciones.

    • Los desafíos de vender productos voluminosos y planificar el stock con meses de anticipación.

    • Cómo combinan productos importados con proveedores y fabricantes nacionales.

    • Por qué apostaron desde el primer día por UGC y creadores de contenido.

    • Cómo trabajaron con más de 70 creadores y por qué los seguidores no son el principal criterio para elegirlos.

    • Cómo un solo contenido puede cambiar la demanda de un producto.

    • Por qué les dan libertad a los creadores en lugar de imponer guiones rígidos.

    • Cómo planean incorporar un modelo de afiliados para los creadores.

    • El desafío de construir una marca en una categoría con poca frecuencia de recompra.

    • Cómo trabajan la experiencia de compra, el packaging y el armado de los muebles.

    • Cómo utilizan inteligencia artificial para analizar el comportamiento de los usuarios y optimizar el e-commerce.

    • Las herramientas internas que desarrollaron para mejorar distintos procesos de la operación.

    • Los problemas de logística e importación que tuvieron que resolver sobre la marcha.

    • Cómo proyectan cantidades, colores y productos para evitar quedarse sin stock o comprar de más.

    • Los aprendizajes de construir un negocio desde cero en una industria que no conocían.


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  10. Rex: Cómo Expandieron el Negocio de la Pintura a Todo el Hogar

    54 minSaison 2 · Épisode 21

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Marina Fernández Marani y Emiliano Hurtado, integrantes de Rex, sobre cómo una empresa que nació como pinturería hace más de 45 …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Marina Fernández Marani y Emiliano Hurtado, integrantes de Rex, sobre cómo una empresa que nació como pinturería hace más de 45 años fue ampliando su negocio hacia nuevas categorías para el hogar, mientras desarrollaba una operación que integra e-commerce, sucursales, logística, tecnología y atención al cliente.

    Una charla sobre retail, e-commerce, Mercado Libre, omnicanalidad, logística, supply chain, experiencia del cliente, financiación, expansión de categorías, inteligencia artificial y cómo diferenciarse cuando los productos que vendés también pueden encontrarse en otros retailers.

    Desde sus primeros pasos en Mercado Libre a fines de 2013, cuando comprar pintura online todavía era algo poco habitual, hasta una operación que hoy conecta los canales digitales con sus sucursales, Marina y Emiliano cuentan los desafíos y aprendizajes detrás del crecimiento de Rex. También explican cómo trabajan para ofrecer mejores precios y financiación, reducir los tiempos de entrega, integrar lo físico con lo digital y mantener al cliente en el centro de cada decisión.


    De qué hablamos:

    • Cómo Rex pasó de Pinturería Rex a una marca con nuevas categorías y soluciones para el hogar.

    • Los más de 45 años de historia de Rex y cómo la pintura sigue siendo parte central de su identidad.

    • Los primeros pasos de Rex en Mercado Libre a fines de 2013.

    • Cómo empezaron a vender online cuando comprar pintura por internet todavía era algo poco habitual.

    • Por qué Rex fue la primera tienda oficial de su vertical en Mercado Libre.

    • Los desafíos logísticos que aparecieron al comenzar a vender pintura online.

    • Cómo algunos operadores inicialmente no querían transportar latas de pintura junto con otros productos.

    • La expansión del catálogo hacia herramientas, calefacción, jardín, muebles, electrodomésticos y otras categorías para el hogar.

    • Cómo pasaron de gestionar publicaciones, precios y stock manualmente a una operación digital integrada.

    • La integración entre el e-commerce y las sucursales.

    • Cómo lograron que el crecimiento del canal digital no compitiera con los locales físicos.

    • La posibilidad de comprar online y retirar determinados pedidos en una sucursal en dos horas.

    • Las entregas en el día y todo lo que tiene que suceder detrás para poder cumplir esa promesa.

    • Por qué el asesoramiento presencial sigue siendo clave para categorías como pintura.

    • Cómo trabajan para conseguir precios competitivos, financiación y ofertas reales para el cliente.

    • El centro de distribución de 25.000 m² desde el que abastecen sucursales y realizan entregas a clientes.

    • Cómo preparan más de 2.000 colores y pueden reproducir el mismo color años después.

    • Por qué mostrar procesos y experiencias reales cobra más valor en un mundo lleno de contenido generado con inteligencia artificial.

    • Cómo utilizan inteligencia artificial para analizar datos, optimizar procesos y generar contenido.

    • Cómo Rex se prepara para un futuro en el que los consumidores también buscan productos y marcas a través de ChatGPT y otros asistentes de IA.

    • Por qué, siendo un retail que comercializa productos fabricados por terceros, la atención, la distribución, la entrega y la experiencia del cliente se convierten en parte fundamental del diferencial.


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  11. Calm: Entraron a un Mercado con Reglas Viejas y Propusieron un Juego Nuevo

    1 h 16 minSaison 2 · Épisode 20

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Patricio Fiaschi y Agustina Perez, integrantes de Calm, sobre cómo una idea para hacer las cosas de manera diferente en una …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Patricio Fiaschi y Agustina Perez, integrantes de Calm, sobre cómo una idea para hacer las cosas de manera diferente en una industria tradicional terminó convirtiéndose en una empresa que combina e-commerce, fabricación local, logística propia, retail, expansión regional y una fuerte apuesta por la cultura y la tecnología.

    Una charla sobre emprendimiento, construcción de marca, e-commerce, experiencia del cliente, logística, cultura, equipos de alto rendimiento, retail, expansión a Brasil, inteligencia artificial y cómo seguir innovando mientras una empresa crece.

    Desde los nueve meses que pasaron desarrollando el proyecto antes de salir al mercado hasta construir un equipo de casi 90 personas, Patricio comparte las decisiones, desafíos y aprendizajes que marcaron el crecimiento de Calm. Junto a Agustina, también cuentan cómo trabajan la cultura, la autonomía y la excelencia dentro del equipo, y por qué hoy están llevando la inteligencia artificial de manera transversal a toda la organización.


    De qué hablamos:

    • Cómo nació Calm y los nueve meses de trabajo antes del lanzamiento.

    • Cómo detectaron una oportunidad para hacer las cosas diferente en una industria tradicional.

    • La construcción de una marca y una comunidad alrededor del descanso.

    • El desarrollo del colchón en caja y la decisión de fabricar localmente.

    • Los desafíos de logística, stock y entrega detrás de un producto voluminoso.

    • Cómo las 30 noches de prueba ayudaron a reducir el riesgo de compra.

    • Por qué Calm tiene históricamente menos de un 1% de devoluciones. • La segunda vida de los colchones y la certificación como Empresa B.

    • Cómo Calm pasó de ser 100% digital a expandirse al mundo físico.

    • El “siestario” y la búsqueda de una experiencia diferente en sus locales.

    • Cómo trabajan la cultura, la autonomía y la excelencia a medida que el equipo crece.

    • Por qué Calm se define como un equipo de alto rendimiento y no como una familia.

    • La expansión a Brasil y el desafío de adaptarse a otro mercado. • El crecimiento hacia muebles y nuevos productos para el hogar.

    • Cómo están llevando la inteligencia artificial a toda la organización.

    • La creación de un “cerebro Calm” con siete años de conocimiento de la compañía.

    • El uso de agentes, automatizaciones e IA en el trabajo diario.

    • Cómo la inteligencia artificial puede transformar el onboarding y la forma de trabajar de los equipos.


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  12. Piamond: De Fundirse a Vender x7 en su Primer Hot Sale

    54 minSaison 2 · Épisode 19

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Leonel Reiz y Laila Farias, integrantes de Piamond, sobre cómo una empresa que comenzó vendiendo colchones sin experiencia previa …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Leonel Reiz y Laila Farias, integrantes de Piamond, sobre cómo una empresa que comenzó vendiendo colchones sin experiencia previa en la industria logró convertirse en fabricante, apostar tempranamente por el e-commerce y construir un negocio que hoy combina marketplaces, retail, producción propia y una nueva estrategia de marca.


    Una charla sobre e-commerce, Mercado Libre, retail, logística, omnicanalidad, branding, experiencia del cliente, marketplaces, social commerce, inteligencia artificial y cómo adaptar una empresa a los cambios constantes en los hábitos de compra.


    Desde los primeros pasos de Piamond y una crisis financiera que obligó a repensar el negocio hasta la apuesta por Mercado Libre, la fabricación propia y el crecimiento en distintos canales, Leonel comparte los aciertos, errores y aprendizajes de más de una década emprendiendo. Junto a Laila, también cuentan cómo están encarando el rebranding, el desarrollo de su tienda propia y la construcción de una marca más cercana, accesible y preparada para una nueva etapa del comercio.


    De qué hablamos:
    • Los orígenes de Piamond y cómo encontraron una oportunidad en la industria de los colchones.
    • Los primeros años vendiendo al retail y el desafío del capital de trabajo.
    • Cómo una crisis financiera llevó a repensar el modelo de negocio.
    • La apuesta temprana por Mercado Libre cuando vender colchones online parecía imposible.
    • Cómo el e-commerce ayudó a reducir el riesgo crediticio y transformar la empresa.
    • El paso de revendedores a fabricantes y el crecimiento de la producción propia.
    • La importancia de profesionalizar el área comercial para seguir creciendo.
    • El rol de la logística en la experiencia del cliente.
    • Por qué los locales físicos vuelven a ser relevantes dentro de una estrategia omnicanal.
    • La importancia del pickup, la velocidad de entrega y la visibilidad de los envíos.
    • El desafío de combinar Mercado Libre, otros marketplaces, retail y una tienda online propia.
    • Por qué decidieron apostar fuerte por el canal directo y mejorar la rentabilidad del e-commerce.
    • El rebranding de Colchones Elite y el desafío de construir una nueva identidad de marca.
    • Cómo crear una marca basada en cercanía, confianza, precio y calidad.
    • Cómo ChatGPT está cambiando la forma en que los consumidores descubren y eligen productos.
    • El crecimiento de TikTok Shop, live shopping y el social commerce.
    • Los aprendizajes de emprender, atravesar crisis, equivocarse y seguir construyendo.


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  13. Muebo: Detrás de una Pyme que Vende Miles de Muebles Online

    54 minSaison 2 · Épisode 18

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Iván Sotomayor y Maximiliano Velázquez, integrantes de Muebo, sobre cómo una empresa familiar logró transformarse en uno de los …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Iván Sotomayor y Maximiliano Velázquez, integrantes de Muebo, sobre cómo una empresa familiar logró transformarse en uno de los principales fabricantes de muebles de melamina del país combinando producción propia, e-commerce, atención al cliente y una fuerte apuesta por la innovación.


    Una charla sobre e-commerce, atención al cliente, marketplaces, logística, inteligencia artificial, branding, experiencia de compra, automatización, transformación digital y cómo construir una marca capaz de diferenciarse en un mercado cada vez más competitivo.


    Desde los comienzos de Muebo como fabricante de muebles de pino hasta su evolución hacia un negocio con múltiples canales de venta y presencia en todo el país, Iván y Maximiliano comparten cómo fueron adaptando la empresa a los cambios del mercado, la importancia de poner al cliente en el centro de cada decisión y los desafíos que enfrentan al incorporar inteligencia artificial y nuevas tecnologías para seguir creciendo.


    De qué hablamos:
    • Los orígenes de Muebo y la evolución de una Pyme familiar con más de 30 años de historia.
    • La transición de la fabricación de muebles de pino hacia la melamina.
    • Cómo pasaron del canal mayorista al consumidor final.
    • El crecimiento del e-commerce como motor de expansión del negocio.
    • La importancia de diversificar los canales de venta.
    • Cómo gestionan la venta a través de Mercado Libre, Frávega y su tienda online.
    • Los desafíos logísticos de vender muebles en todo el país.
    • Cómo la pandemia aceleró el crecimiento del negocio.
    • La experiencia del cliente como principal diferencial competitivo.
    • La importancia de la atención postventa para generar recompras.
    • Cómo construir confianza cuando toda la venta ocurre de forma digital.
    • La diferencia entre vender productos y construir una marca sólida.
    • Cómo la inteligencia artificial puede optimizar la atención al cliente.
    • Los desafíos de administrar múltiples cuentas de Mercado Libre.
    • El impacto que tienen ChatGPT y los LLMs en los nuevos hábitos de compra.


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  14. Mariano Sirena: Cómo Crear Empresas Más Ágiles Y Competitivas

    1 h 27 minSaison 2 · Épisode 17

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Mariano Sirena, fundador de ⁠Milbrands⁠, sobre cómo está cambiando la forma de construir empresas en la era de la inteligencia …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Mariano Sirena, fundador de ⁠Milbrands⁠, sobre cómo está cambiando la forma de construir empresas en la era de la inteligencia artificial y por qué hoy hablar únicamente de e-commerce ya no alcanza para competir.


    Una charla sobre estrategia, inteligencia artificial, e-commerce, consultoría, liderazgo, transformación digital, toma de decisiones, innovación, productividad, crecimiento empresarial y cómo ayudar a las empresas a conectar más rápido lo que sucede en el mercado con las acciones que generan resultados.


    Desde los inicios de Milbrands hasta la evolución de la consultoría impulsada por la inteligencia artificial, Mariano comparte cómo utilizan datos, modelos predictivos y experiencia de mercado para ayudar a las empresas a tomar mejores decisiones, acelerar su crecimiento y adaptarse a un contexto que cambia cada vez más rápido. Además, reflexiona sobre el futuro de la consultoría, el impacto de la IA en los negocios y las habilidades que necesitarán las empresas para seguir siendo competitivas.


    De qué hablamos:
    • Por qué hablar únicamente de e-commerce ya quedó atrás.
    • Cómo la inteligencia artificial está transformando la consultoría.
    • La importancia de conectar estrategia, contexto y ejecución.
    • Cómo tomar decisiones empresariales basadas en datos.
    • El rol de los modelos predictivos para reducir la incertidumbre.
    • Por qué la velocidad de ejecución es una ventaja competitiva.
    • Cómo cambió la forma de acompañar empresas en procesos de crecimiento.
    • Los aprendizajes de construir Milbrands y trabajar con cientos de empresas.
    • El futuro de la consultoría en un mundo impulsado por inteligencia artificial.
    • Cómo construir organizaciones más ágiles para adaptarse al cambio.
    • Los desafíos del liderazgo frente a la aceleración tecnológica.
    • Qué deberían hacer hoy las empresas para mantenerse competitivas.


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  15. Pet Home y Fortinut: Cómo una Pequeña Marca Argentina Llegó a Brasil y Fue Convocada por Shark Tank

    1 h 19 minSaison 2 · Épisode 16

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Lucía Carranza y Lucas Pititto, Fundadores de Pet Home y Fortinut, sobre cómo construyeron dos marcas desde cero detectando …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Lucía Carranza y Lucas Pititto, Fundadores de Pet Home y Fortinut, sobre cómo construyeron dos marcas desde cero detectando oportunidades que todavía no existían en el mercado argentino, combinando marketing digital, e-commerce, innovación y una fuerte visión emprendedora.


    Una charla sobre emprendimiento, e-commerce, marketing digital, DTC, crecimiento, internacionalización, inteligencia artificial, productos de nicho, negocios digitales y cómo transformar una idea en empresas con propósito que buscan resolver problemas reales para las personas y sus mascotas.


    Desde el lanzamiento de Pet Home con una solución sustentable para mascotas, hasta la creación de Fortinut, una nueva propuesta de alimentación natural desarrollada íntegramente en Argentina, Lucía y Lucas comparten los aprendizajes de emprender en un mercado desafiante, expandirse a Brasil, construir marcas digitales y utilizar la tecnología para acelerar el crecimiento sin perder el foco en generar valor.


    De qué hablamos:• Cómo nació Pet Home detectando una necesidad que todavía no existía en Argentina.• La importancia del marketing digital para construir una marca desde cero.• Cómo validar productos antes de invertir grandes cantidades de dinero.• El rol del contenido generado por usuarios (UGC) para impulsar el crecimiento.• Los aprendizajes de expandir un negocio argentino hacia Brasil.• Cómo surgió Fortinut a partir de una nueva oportunidad de mercado.• El desarrollo de alimentos naturales para mascotas y los desafíos de producir desde Argentina.• Cómo utilizan la Inteligencia Artificial para investigar, aprender y acelerar procesos.• La importancia de construir empresas con propósito y resolver problemas reales.• Qué métricas analizan para escalar negocios digitales de forma rentable.• Cómo combinar e-commerce, suscripciones y marketing para generar crecimiento sostenido.• Los desafíos de emprender, diversificar ingresos y construir activos a largo plazo.


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  16. Frávega: Cómo Escalar un Marketplace sin Perder la Experiencia del Cliente

    56 minSaison 2 · Épisode 15

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Kevin Gonzalbo, Jefe de Growth Digital, y Esteban Pérez Bernardi, Jefe de Operaciones Digitales de ⁠Frávega⁠, sobre cómo una de las …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Kevin Gonzalbo, Jefe de Growth Digital, y Esteban Pérez Bernardi, Jefe de Operaciones Digitales de ⁠Frávega⁠, sobre cómo una de las empresas líderes del retail argentino continúa transformando su negocio a través del marketplace, la logística, la tecnología y la inteligencia artificial.

    Una charla sobre retail, e-commerce, marketplace, operaciones digitales, growth, logística, omnicanalidad, experiencia del cliente, inteligencia artificial e innovación, y cómo Frávega sigue ampliando su ecosistema digital incorporando nuevas categorías, sellers y tecnologías para mejorar la experiencia de compra.


    Desde la evolución de su marketplace con más de 800 sellers y más de 200.000 SKUs, hasta la incorporación de productos internacionales, lockers para retiros, logística inteligente e Inteligencia Artificial aplicada a las operaciones, Kevin y Esteban comparten cómo trabajan de manera integrada para escalar el negocio sin perder el foco en el cliente.


    De qué hablamos:• Cómo Frávega expandió su marketplace incorporando nuevas categorías.• La evolución del marketplace con más de 800 sellers y más de 200.000 SKUs.• Cómo conviven el negocio de retail y el marketplace dentro de Frávega.• La incorporación de nuevos sellers y el crecimiento del ecosistema digital.• Cómo el marketplace internacional acelera la llegada de productos en tendencia.• El crecimiento del catálogo internacional de 2.000 a más de 60.000 productos.• El marketplace como laboratorio para detectar nuevas oportunidades de negocio.• La integración entre retail, marketplace y sellers para ampliar la propuesta de valor.
    • Cómo la logística acompaña el crecimiento de un marketplace de gran escala.• La evolución de la experiencia omnicanal y el retiro en sucursales.• Cómo los lockers mejoran la experiencia de retiro de los clientes.• El funcionamiento del sorter y la transformación de la operación logística.• Inteligencia Artificial aplicada a contenidos, operaciones y eficiencia.• Cómo Frávega impulsa la adopción de IA en todos sus equipos.• Los desafíos de innovar y seguir creciendo después de más de 120 años de historia.


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  17. Aper: El Modelo Detrás de los Marketplaces Bancarios

    56 minSaison 2 · Épisode 14

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Santiago Cabanes, Co-Founder de Aper, sobre cómo los marketplaces bancarios están transformando la forma en que los bancos se …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Santiago Cabanes, Co-Founder de Aper, sobre cómo los marketplaces bancarios están transformando la forma en que los bancos se relacionan con sus clientes y generan nuevos modelos de negocio.


    Una charla sobre transformación digital, banca, e-commerce, marketplaces bancarios, fidelización, innovación, experiencia del cliente, tecnología y cómo las instituciones financieras pueden evolucionar hacia plataformas digitales que generan más valor para usuarios, comercios y bancos.


    Desde los primeros años de Aper desarrollando sitios web hasta convertirse en una de las empresas referentes en soluciones tecnológicas para bancos y grandes organizaciones de Latinoamérica, Santiago comparte la evolución de la compañía, el nacimiento de los marketplaces bancarios, la importancia de construir modelos de negocio donde todas las partes ganan y los desafíos de innovar en una industria altamente regulada.


    De qué hablamos:• Los comienzos de Aper y su evolución desde el desarrollo web hacia la transformación digital.• Cómo nacieron los programas de fidelización y su evolución hacia los marketplaces bancarios.• Qué es un marketplace bancario y cómo funciona este modelo de negocio.• Cómo los bancos pueden generar nuevas fuentes de ingresos a partir de su base de clientes.• La importancia de los datos para mejorar la experiencia del consumidor.• Cómo construir un modelo donde bancos, sellers y clientes generan valor.• Los desafíos de innovar dentro de una industria tradicional y regulada.• El rol de la financiación como diferencial del comercio electrónico.• Cómo los bancos evolucionan hacia plataformas digitales centradas en el cliente.• La expansión de Aper en Argentina y distintos países de Latinoamérica.• La operación y gestión detrás de un marketplace bancario.• Inteligencia Artificial aplicada al desarrollo de software y al e-commerce.• Cultura de innovación y transformación tecnológica.• Liderazgo y construcción de equipos para impulsar nuevos negocios.• El futuro de la banca y los desafíos de la transformación digital.


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  18. Grupo Arcor: La Estrategia Detrás de su Canal Directo al Consumidor

    53 minSaison 2 · Épisode 13

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Federico Molinaro, Responsable del negocio B2C en Grupo Arcor, sobre el detrás de escena de Arcor en Casa, el canal de venta …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Federico Molinaro, Responsable del negocio B2C en Grupo Arcor, sobre el detrás de escena de Arcor en Casa, el canal de venta directa de una de las compañías de consumo masivo más importantes de Latinoamérica.

    Una charla sobre e-commerce, innovación, estrategia comercial, venta directa al consumidor, marketplaces, logística, datos, consumer insights y cómo una empresa líder desarrolla un canal digital sin perder de vista el valor de toda su red comercial.


    Desde sus primeros años en marketing en empresas como Unilever hasta su llegada a Grupo Arcor, Federico comparte cómo nació Arcor en Casa, los desafíos de construir un negocio B2C dentro de una compañía con más de 20.000 colaboradores, el valor de conocer directamente al consumidor y el rol del e-commerce como una herramienta para aprender, innovar y potenciar todo el negocio.


    De qué hablamos:
    • El recorrido profesional de Federico Molinaro y su llegada a Grupo Arcor.
    • Cómo nació Arcor en Casa y los desafíos de lanzar un canal B2C.
    • La convivencia entre el canal tradicional y la venta directa al consumidor.
    • El valor estratégico de conocer al consumidor de forma directa.
    • Cómo el e-commerce permite probar productos y generar nuevos aprendizajes.
    • La importancia de los datos y los consumer insights para mejorar el negocio.
    • Logística, distribución y los desafíos de vender un portfolio de más de 1.000 productos.
    • Marketplaces, canal propio y estrategias para potenciar el negocio digital.
    • El desarrollo de combos, cross selling y nuevas ocasiones de consumo.
    • Cómo conviven distribuidores, kioscos y el canal digital.
    • El e-commerce como laboratorio para innovar y validar nuevas oportunidades.
    • La aplicación de inteligencia artificial en los negocios B2B y B2C de Grupo Arcor.
    • Live Shopping, TikTok Shop y las tendencias que están transformando el comercio electrónico.
    • Los desafíos de escalar un negocio digital dentro de una empresa líder.
    • Cultura emprendedora, agilidad e innovación en una organización de más de 20.000 personas.
    • Liderazgo, trabajo en equipo y construcción de nuevos negocios dentro de una gran compañía.


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  19. Carmelo Ferrante: Cómo Liderar en Cada Revolución Tecnológica

    1 h 29 minSaison 2 · Épisode 12

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Carmelo Ferrante, Fundador de XEMBIA, consultor estratégico y referente en transformación digital, e-commerce, retail y liderazgo …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Carmelo Ferrante, Fundador de XEMBIA, consultor estratégico y referente en transformación digital, e-commerce, retail y liderazgo, con una trayectoria de más de 30 años liderando procesos de cambio en empresas como Visa, Compumundo, Garbarino y Sommier Center.


    Una charla sobre tecnología, innovación, liderazgo, transformación organizacional, e-commerce, inteligencia artificial y los aprendizajes que deja haber atravesado tres grandes revoluciones: internet, el comercio electrónico y la IA.


    Desde sus comienzos trabajando en tecnología bancaria hasta liderar procesos de transformación en algunas de las compañías más importantes del país, Carmelo comparte experiencias, errores, aprendizajes y una mirada profunda sobre cómo construir equipos, adaptarse al cambio y mantener la relevancia en un contexto de evolución permanente.


    De qué hablamos:
    • Los primeros pasos de Carmelo en la industria tecnológica.
    • Cómo nació Visa Home y los inicios del home banking en Argentina.
    • La transformación digital del sistema financiero.
    • Liderazgo, desarrollo de talento y cómo dejar huella en las organizaciones.
    • La importancia de construir equipos que crezcan más allá de sus líderes.
    • Los distintos estilos de liderazgo y su evolución a lo largo del tiempo.
    • La experiencia de liderar en empresas como Visa, Compumundo, Garbarino y Sommier Center.
    • La explosión del e-commerce en Argentina y sus principales aprendizajes.
    • Cómo evolucionó la experiencia de cliente en retail.
    • Logística, omnicanalidad y la importancia de pensar desde el cliente.
    • Product centric vs. customer centric: el debate que sigue vigente.
    • El impacto de las crisis económicas en la gestión empresarial.
    • Cómo cambió la toma de decisiones en las compañías.
    • Inteligencia Artificial: qué está pasando realmente y cómo prepararse.
    • Los desafíos de incorporar IA de forma transversal en las organizaciones.
    • Nuevos modelos de negocio impulsados por tecnología.
    • La especialización profesional en la era de la IA.
    • Educación, formación continua y aprendizaje permanente.
    • El futuro del trabajo, los equipos y el liderazgo.
    • Cómo adaptarse a un mundo donde las reglas cambian constantemente.


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  20. Café Martínez: Lo Que Hay Detrás de Cada Taza

    54 minSaison 2 · Épisode 11

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    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Claudia Salas Martínez, Socia Directora y Co-Fundadora de Café Martínez, y María Laura Troisi, Head of E-commerce de la compañía.


    Una charla sobre emprendimiento, franquicias, experiencia de cliente, e-commerce, innovación, cultura organizacional y los desafíos de construir una marca que lleva acompañando a millones de consumidores.


    Desde los orígenes de Casa Martínez hasta la expansión de Café Martínez en todo el país, Claudia y María Laura comparten aprendizajes sobre liderazgo, crecimiento, omnicanalidad, fidelización y cómo mantener la esencia de una marca histórica en un contexto de transformación constante.


    De qué hablamos:
    • La historia detrás de Café Martínez.
    • Cómo nació la marca y su evolución desde Casa Martínez.
    • El modelo de franquicias y la construcción de comunidad.
    • La importancia de la experiencia de cliente como diferencial.
    • Cultura organizacional y crecimiento sostenible.
    • La expansión de Café Martínez en Argentina, Uruguay y Paraguay.
    • El desafío de trasladar la experiencia de los locales al e-commerce.
    • Fidelización, Club Martínez y conocimiento del cliente.
    • Omnicanalidad y consistencia de marca en todos los canales.
    • El crecimiento de las ventas online y los marketplaces.
    • Alianzas estratégicas y construcción de experiencias memorables.
    • Café de especialidad, calidad y selección de granos.
    • Innovación de productos y nuevas categorías.
    • La llegada del café argentino y el apoyo a productores locales.
    • Inteligencia Artificial y automatización aplicada al negocio.
    • Cómo combinar tecnología con cercanía humana.
    • Desarrollo de talento y crecimiento interno.
    • La importancia de la innovación en empresas centenarias.
    • El futuro del retail, el consumo y las marcas.
    • El desafío de construir los próximos 100 años de Café Martínez.


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  21. Hernán Litvac: Marketing Automation, IA y el Poder de los Datos

    1 h 1 minSaison 2 · Épisode 10

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    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Hernán Litvak, Co-Fundador de ICOMM, referente en Data Marketing, automatización e Inteligencia Artificial aplicada a negocios digitales.


    Una charla sobre datos, personalización, automatización, agentes inteligentes, privacidad, educación y los desafíos que enfrentan las empresas para adaptarse a una industria que cambia a una velocidad sin precedentes.


    Desde el valor del First Party Data hasta el impacto de la IA en la toma de decisiones, Hernán comparte aprendizajes concretos sobre cómo construir relaciones más relevantes con los clientes y cómo prepararse para el futuro de los negocios digitales.


    De qué hablamos:

    • Qué es realmente el Marketing Automation y cómo evolucionó en los últimos años.
    • La importancia del First Party Data y el Zero Party Data.
    • Privacidad, consentimiento y protección de datos en Latinoamérica.
    • Cómo construir experiencias personalizadas para cada cliente.
    • Segmentación avanzada y el modelo RFM.
    • Los errores más comunes al automatizar campañas.
    • Cómo la Inteligencia Artificial mejora la toma de decisiones.
    • El rol de la creatividad humana en un mundo cada vez más automatizado.
    • Benchmarks globales y métricas para evaluar resultados.
    • AI Latam: tendencias, casos y aprendizajes de las empresas líderes.
    • Automatizaciones impulsadas por IA y agentes inteligentes.
    • Seguridad, privacidad y adopción de IA dentro de las organizaciones.
    • Cómo conviven innovación, planificación y velocidad de ejecución.
    • Educación, empleabilidad y las habilidades necesarias para el futuro.
    • El impacto de la IA en el trabajo, los negocios y la sociedad.
    • El valor de las marcas en un contexto de transformación tecnológica.
    • Cómo prepararse para una economía cada vez más impulsada por agentes.
    • El futuro de la relación entre empresas, tecnología y personas.

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  22. Frávega y On City: El Hot Sale, Los Marketplaces y El Futuro del E-commerce

    1 h 6 minSaison 2 · Épisode 9

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Andrés Zaied, Gerente de Canales Digitales en On City y Presidente de CACE, y Tobías Nonis Bernardis, Gerente de Canales Digitales …

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    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Andrés Zaied, Gerente de Canales Digitales en On City y Presidente de CACE, y Tobías Nonis Bernardis, Gerente de Canales Digitales en Frávega, para analizar la evolución del E-commerce en Argentina, el crecimiento de los marketplaces y cómo la inteligencia artificial está transformando el retail.


    Una charla sobre Hot Sale, marketplaces, omnicanalidad, logística, experiencia de cliente, inteligencia artificial y los desafíos que enfrentan las grandes marcas para seguir creciendo en un entorno cada vez más competitivo.


    De qué hablamos:
    • Los resultados y aprendizajes que dejó el último Hot Sale.
    • Cómo se preparan empresas como Frávega y On City para eventos de alta demanda.
    • La evolución del E-commerce argentino y el crecimiento del ecosistema digital.
    • Qué rol cumplen hoy los marketplaces dentro de las estrategias de retail.
    • Cómo atraer, desarrollar y acompañar sellers dentro de una plataforma.
    • La importancia de la experiencia del cliente y la reputación de los vendedores.
    • Cómo escalar nuevas categorías y ampliar la propuesta de valor.
    • El rol de la omnicanalidad y la integración entre tiendas físicas y digitales.
    • Cómo cambia el comportamiento de compra de los consumidores.
    • El impacto de la inteligencia artificial en el retail y el comercio electrónico.
    • Agentes inteligentes, automatización y nuevos modelos de atención.
    • Cómo las empresas están incorporando IA en sus equipos y procesos.
    • Los desafíos de gobierno, seguridad y adopción de inteligencia artificial.
    • Cómo los LLMs están transformando el descubrimiento de productos.
    • El futuro de Google, las búsquedas y el comercio digital.
    • Qué oportunidades y desafíos aparecen para las marcas en esta nueva etapa tecnológica.
    • La importancia de la colaboración para seguir impulsando el crecimiento del E-commerce en Argentina.


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  23. Martín Garay: El SEO En La Era De La IA

    1 h 5 minSaison 2 · Épisode 8

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Martín Garay, especialista en SEO, Analytics y transformación digital, para entender cómo la inteligencia artificial está cambiando …

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    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Martín Garay, especialista en SEO, Analytics y transformación digital, para entender cómo la inteligencia artificial está cambiando internet, el E-commerce y la forma en la que las marcas venden online.


    Una charla sobre SEO en la era de la IA, ChatGPT, datos, tráfico digital, automatización y el futuro del comercio electrónico.


    De qué hablamos:
    • Qué está pasando realmente con el SEO y la inteligencia artificial.
    • Cómo ChatGPT, Gemini y los nuevos buscadores están cambiando internet.
    • Qué son GEO, AEO y las nuevas estrategias de posicionamiento.
    • Por qué el SEO sigue siendo clave en la era de la IA.
    • Cómo las marcas pueden prepararse para el nuevo escenario digital.
    • El impacto de la IA en el E-commerce y las búsquedas online.
    • Cómo funcionan los nuevos agentes y asistentes inteligentes.
    • La evolución de Google y el futuro de las búsquedas.
    • Qué está pasando con el tráfico orgánico y las métricas digitales.
    • Cómo la privacidad y el fin de las cookies cambiaron el marketing.
    • La importancia del first party data y los datos propios.
    • Cómo las empresas pueden integrar IA en sus procesos y equipos.
    • Qué herramientas de IA recomienda Martín para trabajar y automatizar tareas.
    • Cómo usar ChatGPT, Gemini y proyectos personalizados de manera eficiente.
    • La relación entre automatización, productividad y equipos de trabajo.
    • Cómo cambia el rol de las marcas en un internet cada vez más conversacional.
    • Qué desafíos enfrentan hoy las empresas frente a esta nueva revolución tecnológica.


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  24. Waterplast: La Historia de una Empresa que Transformó Cada Crisis en Crecimiento

    38 minSaison 2 · Épisode 7

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Hernán López, fundador de Waterplast, para conocer cómo una empresa familiar del rubro sanitario se transformó en uno de los …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Hernán López, fundador de Waterplast, para conocer cómo una empresa familiar del rubro sanitario se transformó en uno de los grandes referentes industriales y comerciales del sector construcción en Argentina.


    Una charla sobre innovación, industria nacional, transformación productiva, E-commerce y el desafío de construir marcas líderes en mercados cada vez más competitivos.


    De qué hablamos:
    • Cómo nació Waterplast y los primeros pasos en la industria.
    • La transición del negocio sanitario familiar hacia la fabricación industrial.
    • Cómo desarrollaron sus primeros tanques de agua.
    • La importancia de innovar y adaptarse constantemente.
    • La evolución tecnológica en la fabricación de tanques.
    • Cómo lograron posicionarse como líderes del mercado.
    • El crecimiento de Waterplast dentro del E-commerce argentino.
    • El desafío logístico de vender productos voluminosos en todo el país.
    • Cómo construyeron una estructura industrial integrada.
    • El rol de la automatización y la tecnología en la producción.
    • La importancia del canal digital y Mercado Libre en el crecimiento comercial.
    • Cómo trabajan junto a distribuidores y vendedores del ecosistema.
    • El impacto de la competencia y las campañas de desprestigio.
    • La resiliencia y mentalidad emprendedora detrás del crecimiento.
    • La influencia del automovilismo en su visión empresarial.
    • La búsqueda constante de innovación en ferias internacionales y nuevas tecnologías.
    • Cómo liderar equipos y sostener procesos de expansión industrial.


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  25. Gustavo Sambucetti: Cómo Adaptar Equipos a la Era De La IA

    1 h 14 minSaison 2 · Épisode 6

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Gustavo Sambucetti, Co-fundador de Avanzia y referente histórico del E-commerce argentino, para entender cómo evolucionó el …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Gustavo Sambucetti, Co-fundador de Avanzia y referente histórico del E-commerce argentino, para entender cómo evolucionó el comercio digital desde sus inicios hasta el impacto actual de la inteligencia artificial en las empresas.


    Una charla sobre transformación digital, marketplaces, omnicanalidad y cómo las compañías pueden adaptarse a un entorno cada vez más competitivo y tecnológico.


    De qué hablamos:
    • Cómo nació el E-commerce de Walmart Argentina.
    • La pelea entre Walmart y Amazon en los inicios del comercio online.
    • Qué significaba impulsar el canal digital cuando nadie apostaba por él.
    • La evolución del retail: del físico a la omnicanalidad.
    • El crecimiento de los marketplaces y su impacto en las marcas.
    • Cómo las empresas pueden adaptarse al nuevo E-commerce.
    • El desafío cultural detrás de la transformación digital.
    • Cómo integrar estrategia, tecnología y ejecución.
    • El impacto de la inteligencia artificial en el comercio digital.
    • Por qué las empresas necesitan desarrollar cultura de datos.
    • El rol de CACE en el crecimiento del ecosistema digital argentino.
    • Cómo construir equipos capaces de liderar procesos de cambio.
    • Qué necesitan hoy las marcas para competir online.


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  26. Tables: De Fabricante a Aliado Estratégico Del Cliente

    59 minSaison 2 · Épisode 5

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Matías Lombardi y Leandro Bartomioli de Tables para entender cómo una empresa tradicional puede transformarse en un socio …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Matías Lombardi y Leandro Bartomioli de Tables para entender cómo una empresa tradicional puede transformarse en un socio estratégico de sus clientes, integrando servicio, tecnología y modelo de negocio.


    Una charla sobre cultura, innovación y cómo construir valor en toda la cadena para crecer de forma sostenible.


    De qué hablamos:
    • El origen de Tables y su evolución de fábrica a empresa de servicio.
    • Por qué decidieron no competir contra sus propios clientes.
    • Cómo construir relaciones de largo plazo basadas en valor y no en precio.
    • El cambio de mindset: de vender volumen a desarrollar negocios en conjunto.
    • El rol de la omnicanalidad en el crecimiento del retail.
    • Cómo trabajan con productos exclusivos para cada cliente.
    • La importancia de reducir el estrés financiero en la cadena.
    • Industria 4.0: cómo aplican tecnología en la producción.
    • El uso de inteligencia artificial para tomar mejores decisiones.
    • Cómo integrar datos de producción, ventas y mercado en tiempo real.
    • La clave de la eficiencia: flexibilidad, velocidad y adaptación.
    • Cultura y equipo: el verdadero diferencial para sostener el crecimiento.
    • Por qué el futuro está en hacer crecer a todos los actores del negocio.


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  27. Nicolás Valenzuela: El Rol Humano en la Era de la Inteligencia Artificial

    1 h 1 minSaison 2 · Épisode 4

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Nicolás Valenzuela para entender cómo la inteligencia artificial, los datos y el cambio de mindset están transformando los negocios …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Nicolás Valenzuela para entender cómo la inteligencia artificial, los datos y el cambio de mindset están transformando los negocios a nivel global.


    Una charla sobre tecnología, toma de decisiones y cómo prepararse para un mundo en constante aceleración.


    De qué hablamos:• Por qué el conocimiento caduca y la importancia de transferirlo.• El valor de desaprender como habilidad clave en el contexto actual.• Cómo la inteligencia artificial está acelerando industrias completas.• El concepto de “human in the loop” y el rol del humano en la toma de decisiones.• Por qué la IA tiene riesgos y la importancia de declararlos.• Qué implica dar información a la IA y los desafíos de seguridad.• Cómo pasar de acumular datos a tomar decisiones reales en una empresa.• El rol de la cultura y el mindset en la adopción de tecnología.• Qué es el NRF y por qué define el futuro del retail global.• La diferencia entre escuchar tendencias y ver tecnología en acción.• Cómo empresas globales aplican IA en procesos clave.• El impacto de la tecnología en modelos de negocio y eficiencia.


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  28. Creciendo: La Transformación Exponencial De Una Empresa Familiar

    1 h 1 minSaison 2 · Épisode 3

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Marcelo Buk, Matías Buk y Melanie Buk, familia detrás de Creciendo, para entender cómo escalar un negocio, reconvertir una marca en …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Marcelo Buk, Matías Buk y Melanie Buk, familia detrás de Creciendo, para entender cómo escalar un negocio, reconvertir una marca en declive y trabajar en equipo dentro de una empresa familiar.


    Una charla sobre crecimiento, decisiones estratégicas y el valor de construir con otros.


    De qué hablamos:

    • Cómo una empresa familiar evoluciona a lo largo de generaciones.
    • El desafío de pasar de producción a comercialización e importación.

    • Qué implica comprar una compañía en caída y volverla a hacer crecer.
    • La importancia del equipo y la cultura para transformar un negocio.
    • Cómo lograron multiplicar entre 6 y 8 veces el negocio en menos de 3 años.
    • El rol del E-commerce y la convivencia con tiendas físicas.
    • Cómo piensan marca, canales y expansión en un mercado competitivo.
    • La incorporación de inteligencia artificial en procesos clave del negocio.
    • Por qué hacer lo que a uno le gusta es clave para sostener el crecimiento.
    • El desafío y las ventajas de trabajar en familia.


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  29. Alan Soria: No te falta marketing. Te falta estrategia.

    1 h 14 minSaison 2 · Épisode 2

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Alan Soria, Co-founder de ⁠We Are⁠, para entender cómo piensan la estrategia en e-commerce y por qué muchas marcas no logran …

    Notes de l’épisode

    En este episodio de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con Alan Soria, Co-founder de ⁠We Are⁠, para entender cómo piensan la estrategia en e-commerce y por qué muchas marcas no logran diferenciarse en mercados cada vez más competitivos.

    Una charla sobre demanda, creatividad y decisiones que realmente mueven el negocio.


    De qué hablamos:

    • Por qué el marketing de escasez es una de las herramientas más poderosas (y menos utilizadas).
    • Cómo diseñar demanda antes de vender un producto.
    • La diferencia entre copiar estrategias y construir una propia.

    • Por qué definir bien el buyer persona cambia todo.
    • Cómo generar atención en un mercado saturado.
    • Ejemplos reales de estrategias que parecen simples pero tienen un gran impacto.
    • El rol de la creatividad cuando lo que funcionaba deja de funcionar.
    • Cómo pensar el negocio más allá del producto.
    • Estrategia vs ejecución: dónde está el verdadero problema.


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  30. Cómo Bidcom construyó una máquina de e-commerce basada en datos, marca y agilidad

    54 minSaison 2 · Épisode 1

    En este primer episodio de la segunda temporada de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con el equipo de Bidcom para entender cómo construyen una de las compañías de e-commerce más dinámicas …

    Notes de l’épisode

    En este primer episodio de la segunda temporada de Hay Equipo, Gabriel Topola y Brian Roisentul conversan con el equipo de Bidcom para entender cómo construyen una de las compañías de e-commerce más dinámicas de la región, combinando agilidad, datos y foco extremo en el cliente.


    De qué hablamos:


    • Cómo Bidcom detecta oportunidades de negocio a partir de datos y tendencias globales.
    • La importancia de la agilidad y la cultura emprendedora en equipos de +600 personas.
    • Cómo combinan branding y performance para escalar el negocio.
    • El rol de la inteligencia artificial en marketing, contenido y operaciones.
    • La expansión regional y los desafíos de crecer en nuevos mercados.
    • Cómo priorizan la experiencia del cliente en cada punto del proceso.
    • El valor de trabajar con equipos alineados a objetivos claros (OKRs).
    • Cómo se organizan para innovar constantemente en productos y categorías.
    • El detrás de escena de una empresa digital que lidera desde Argentina.


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