為什麼衝突不是壞事？七個化解衝突的策略，把衝突變雙贏

17 août 2026 · 21 min

Notes de l’épisode

📍本集重點章節

00:00 精彩搶先看

01:34 衝突的起因與面對衝突的三大評估關鍵

04:24 權力不對等時，看待對與錯的方式也要不同

06:15 打破吵與忍的迷思：七種衝突應對策略

．務實的善意 Pragmatic benevolence

．培養支持 Cultivate support

．建設性支配 Constructive dominance

．策略性安撫／妥協 Strategic appeasement

．選擇性自主 Selective autonomy

．有效適應 Effective adaptability

．原則性反叛 Principled Rebellion

15:53 衝突不是壞事，表面和諧反而容易變成情緒勒索

17:00 建設性衝突的前提：劃清界線與不帶情緒的溝通

18:28 放下錯誤期待：健康的關係依然允許無法解決的衝突存在

📍本集閱讀：《Making Conflict Work: Harnessing the Power of Disagreement》by Peter T. Coleman, Robert Ferguson https://bookstw.link/9gfu7w

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我是雪力 ‧ 夏瑄澧。現為組織顧問、企業高階主管教練、自媒體創作者、作家，是一個想要打造多元共融社會，並正在進行中的心理人。

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