Historias de terror: Cuando un diseño falló

Cuando nuestras propias decisiones se convierten en el problema. El verdadero terror del diseño aparece cuando nuestras suposiciones se convierten en productos, sistemas y decisiones cuyas consecuencias no entendemos por completo.
Imagina que creas algo con una intención muy clara: ayudar, conectar, resolver un problema. Lo diseñas, lo pruebas, lo lanzas al mundo… y entonces ocurre algo que nunca imaginaste.

CASO 01 · EL GIRO INESPERADO

https://histografias.com/historia_slack_infografia_salesforce.html

CASO 2 — TAY: LA IA QUE APRENDIÓ LO PEOR DE INTERNET

https://www.bbc.com/mundo/noticias/2016/03/160325_tecnologia_microsoft_tay_bot_adolescente_inteligencia_artificial_racista_xenofoba_lb

CASO 3 — AMAZON PRIME: LA TRAMPA ESTÁ EN EL DISEÑO

https://www.businessinsider.es/tecnologia/proyecto-iliada-amazon-dificulto-proposito-bajas-prime-1029675

CASO 4 — THERAC-25: CUANDO UN ERROR DE SOFTWARE PUEDE COSTAR https://en.wikipedia.org/wiki/Therac-25