Das Audiências às Comunidades Online

Na edição desta semana do podcast DIGITALIDADE, falamos sobre comunidades online e sobre a forma como as marcas podem ir além dos seguidores e das audiências para criar relações mais próximas, participativas e duradouras com as pessoas. Contamos com a participação de José Rolão, Digital Marketeer e Social Media Specialist na DCE Loving Brands, que nos ajuda a perceber como é possível transformar seguidores em pessoas participativas, que sentem que fazem parte de algo, e até que ponto as marcas estão preparadas para dar voz às suas comunidades online.