Love the Problem
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- 9. Nov. 2026
Über den Podcast
Estratégia de negócio, alta performance organizacional e mudança cultural. Transformar pessoas e organizações ao redor do mundo é o que nos move. Mais do que ferramentas e métodos, disseminamos uma nova cultura. Onde negócios e pessoas entregam valor continuamente, experimentando, aprendendo e melhorando diariamente. Segue a gente no Instagram: @lovetheproblem
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Ep. 306 - Aprendizado Organizacional: Como Transformar Conhecimento em Resultados
No novo episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Natasha Ribeiro e Samira Tavares para debater como o aprendizado organizacional se consolida como uma vantagem competitiva indispensável quando …
Shownotes
No novo episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Natasha Ribeiro e Samira Tavares para debater como o aprendizado organizacional se consolida como uma vantagem competitiva indispensável quando conectado diretamente aos objetivos de negócio.
Elas detalham as características de um aprendizado de valor e apresentam ferramentas práticas como Test Cards e Learning Cards para que as organizações possam aprender de forma coesa e consistente.
A conversa também explora métricas essenciais para medir essa evolução e como conectar aprendizados e conhecimento ao VMO e aos diferentes níveis da organização com Flight Levels para que as descobertas sejam trasformadas em inteligência de negócio.
Sua organização precisa aprender de forma estratégia, consistente e sistêmica? Então solta o play e vem com a gente!
Ep. 305 - Métricas Moldam Comportamentos: o que fazer para ter sucesso com novos modelos de trabalho?
No novo episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca, Samira Tavares e Raphael Montenegro discutem o dilema de organizações que implementam novos métodos ou frameworks (como Kanban, OKRs e Flight Levels), mas …
Shownotes
No novo episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca, Samira Tavares e Raphael Montenegro discutem o dilema de organizações que implementam novos métodos ou frameworks (como Kanban, OKRs e Flight Levels), mas não obtêm os resultados esperados.
O debate aborda como o uso inadequado de indicadores pode distorcer comportamentos no dia a dia, a importância de alinhar trade-offs com o negócio e a necessidade de conceder autonomia às equipes para que a transformação aconteça na prática.
Ep.03 - Fatie o Problema - Handovers, troca de contexto e gargalos individuais
No terceiro episódio de "Fatie o Problema" no podcast Love the Problem, Rafaela Fonseca e Samira Tavares aprofundam os desafios de projetos complexos sob o prisma das pessoas. Elas analisam como a sobrecarga, o …
Shownotes
No terceiro episódio de "Fatie o Problema" no podcast Love the Problem, Rafaela Fonseca e Samira Tavares aprofundam os desafios de projetos complexos sob o prisma das pessoas.
Elas analisam como a sobrecarga, o excesso de demandas em paralelo e a constante troca de contexto minam a eficiência das equipes e transformam profissionais de referência nos principais gargalos da organização.
Para evitar que a empresa dependa de poucas pessoas para destravar processos, elas apresentam estratégias para gerar folga, automatizar tarefas repetitivas e disseminar o conhecimento prático entre o time.
Se você quer melhorar produtividade e reduzir gargalos, solta o play e vem com a gente!
Ep. 304 - High Agency nas Organizações: Como Moldar Culturas Focadas em Resultado e Entrega de Valor
Neste episódio, Rafaela Fonseca recebe Marcos Garrido, Co-Founder e Trainer na Nower e K21, para aprofundar no conceito de High Agency sob a ótica da transformação organizacional e da cultura de negócios. Eles …
Shownotes
Neste episódio, Rafaela Fonseca recebe Marcos Garrido, Co-Founder e Trainer na Nower e K21, para aprofundar no conceito de High Agency sob a ótica da transformação organizacional e da cultura de negócios. Eles mostram como as empresas podem abandonar a armadilha do usar ocupação como indicador de sucesso para construir ambientes onde profissionais de alta performance são capazes de usar IA estrategicamente para resolver problemas complexos e gerar valor para o negócio.
O bate-papo destaca o papel crítico da alta liderança na mudança intencional dos mecanismos de incentivo, reconhecimento e símbolos corporativos para mudar a cultura e alinhar a organização em todos os níveis.
Destaques do episódio:
• Impacto Organizacional do High Agency: Como transformar a postura de resolver problemas até o fim em um ativo estratégico da empresa.
• Desconstrução da Cultura de Ocupação: Por que substituir a medição por horas ou tarefas ocupadas por métricas de resultado de negócio.
• Mecanismos de Incentivo e Reconhecimento: Como os líderes devem gerenciar conscientemente o que é promovido e valorizado para moldar a cultura desejada.
• Alinhamento Estratégico em Escala: O uso de ferramentas como OKRs e priorização em todos os níveispara eliminar gargalos e garantir foco nos objetivos vitais da companhia.
Você quer construir uma cultura que se adapta ao uso de IA acelerando a entrega de resultados e não somente de tarefas? Então solta o play e vem com a gente!
Ep.02 - Fatie o Problema - Gestão de Dependências
Está no ar mais um episódio do “Fatie o Problema”, o novo quadro do Love the Problem, onde Rafaela Fonseca e Samira Tavares discutem como desconstruir desafios complexos em fatias pequenas para gerar resultados …
Shownotes
Está no ar mais um episódio do “Fatie o Problema”, o novo quadro do Love the Problem, onde Rafaela Fonseca e Samira Tavares discutem como desconstruir desafios complexos em fatias pequenas para gerar resultados e aprendizados em ciclos curtos.
No episódio de hoje elas analisam um caso real de um grande projeto de tecnologia, envolvendo diversos times, e como impulsionar as entregas focando na gestão de dependências.
Dê o play e vem fatiar com a gente!Ep.303 - Liderança Humanizada Orientada a Resultados
No novo episódio do Love The Problem Rafaela Fonseca recebe Fernanda Magalhães, Consultora e Trainer na Nower e K21 para debater o que faz uma liderança humanizada manter o equilíbrio entre empatia …
Shownotes
No novo episódio do Love The Problem Rafaela Fonseca recebe Fernanda Magalhães, Consultora e Trainer na Nower e K21 para debater o que faz uma liderança humanizada manter o equilíbrio entre empatia, transparência e pragmatismo, direcionando as pessoas para alcançar metas e resultados sustentáveis no longo prazo.
Você vai ouvir sobre:
- Equilíbrio Sustentável: como alinhar o bem-estar do time com a saúde do negócio, sem cair no paternalismo ou evitar conversas difíceis.
- Habilidades Comportamentais (Soft Skills): O impacto prático da escuta ativa, da clareza nas expectativas e da inteligência emocional na rotina de gestão.
- Confiança e Exemplo: A responsabilidade da liderança em dar visibilidade aos problemas e construir ambientes psicologicamente seguros.
Se você também acredita que é essencial cuidar das pessoas sem perder a visão de negócio e resultado, então solta o play e vem com a gente!
Ep. 302 - Gestão de Projetos Complexos
No novo episódio do Love the Problem , Rafaela Fonseca e Lucas Freitas desmistificam a gestão de projetos complexos, mostrando que coordenar a complexidade é, acima de tudo, sobre pessoas resolvendo problemas …
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No novo episódio do Love the Problem , Rafaela Fonseca e Lucas Freitas desmistificam a gestão de projetos complexos, mostrando que coordenar a complexidade é, acima de tudo, sobre pessoas resolvendo problemas juntas com visibilidade e transparência. O bate-papo aborda como equilibrar expectativas, alinhar restrições e estabelecer clareza nas rotas de tomada de decisão — destacando que nem toda deliberação precisa ser colegiada.
Destaques do episódio:
- O Xadrez Corporativo: como identificar e gerir stakeholders de forma adequada.
- Decisões Conscientes de Risco: Como mapear e categorizar riscos, avaliar impactos e apresentar alternativas claras para uma boa tomada de decisão.
- Coordenação Dinâmica de Dependências: como destravar o que impede a entrega de valor mais importante no momento.
- Ferramentas: O uso de ferramentas como a Matriz de Poder e Interesse, Quadro de Delegação, Kanban e o modelo unFIX para gerir projetos complexos.
Quer navegar a complexidade de forma saudável? Então solta o play e vem com a gente!
Episódios citados:
Ep. 223 - Redesenhando estruturas com unFIX: flexibilidade e agilidade corporativa
Ep. 289 - Organizações Orientadas a Valor: estruturas operacionais que aceleram resultados
Ep. 298 - Organizações Orientadas a Valor: Gestão da Mudança Organizacional (GMO) Desburocratizada
Ep. 301 - Times de Produto com IA: PODs, aceleração de entregas e um novo jeito de fazer discovery
Neste episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Erica Fonseca, Gerente Executiva de Produtos no PicPay, Fernanda Morelli e Juliana Argente, consultoras na Nower, para discutir como a Inteligência …
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Neste episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Erica Fonseca, Gerente Executiva de Produtos no PicPay, Fernanda Morelli e Juliana Argente, consultoras na Nower, para discutir como a Inteligência Artificial e a criação de PODs (times menores e com missões específicas) estão transformando a gestão e o desenvolvimento de produtos digitais. Elas abordam como a IA acelera radicalmente o delivery, provoca a redefinição dos limites entre discovery e delivery, e permite testar hipóteses e descartar ideias ineficazes muito mais cedo.
Destaques do episódio:
- O que são PODs: Como ter times menores focados em missões estratégicas.
- Discovery x Delivery na Era da IA: O impacto da prototipagem rápida e do uso de personas sintéticas na validação com usuários.
- Foco em Problemas Reais: Por que usar IA em problemas concretos é essencial para evitar o desperdício de escala.
Você enfrenta desafios sobre como entregar mais e melhor com uma equipe enxuta? Então solta o play e vem com a gente!
Referências citadas nesse episódio:
Ep. 294 - O que a IA está mudando no desenvolvimento de software
Ep. 297 - Governança e Inovação: como organizar o trabalho mantendo autonomia das equipes
Ep.01 - Fatie o Problema - O primeiro passo para uma Gestão Estratégica de Resultados
Está no ar o "Fatie o Problema", novo quadro do Love the Problem, onde Rafaela Fonseca e Samira Tavares discutem a como de desconstruir desafios complexos em fatias menores para gerar resultado e aprendizado em …
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Está no ar o "Fatie o Problema", novo quadro do Love the Problem, onde Rafaela Fonseca e Samira Tavares discutem a como de desconstruir desafios complexos em fatias menores para gerar resultado e aprendizado em ciclos curtos.
No episódio de hoje elas analisam um caso real de desalinhamento entre projetos e estratégia, discutem como abordar esse problema e mostram como fatiar em pequenos passos para evoluir a organização em direção a uma gestão estratégica de resultados.
Dê o play e vem fatiar com a gente!
Quer ver um problema que você vive fatiado por aqui? Conta para a gente na Comunidade do Love The Problem ou no Linkedin da Samira.
Ep. 300 - Personas Sintéticas e Conexões Verdadeiras: como ir além dos dados na pesquisa com usuários
Como equilibrar dados frios coletados em escala com a profundidade das conexões humanas? Neste episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Cibele Ferreira da Silva, Product Lead no Grupo SmartFit e …
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Como equilibrar dados frios coletados em escala com a profundidade das conexões humanas?
Neste episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Cibele Ferreira da Silva, Product Lead no Grupo SmartFit e Raphael Montenegro (Chewie), Sócio e Head de Consultoria na Nower, para desvendar os bastidores do product discovery para entender o equilíbrio entre personas e pessoas reais.
- O limite dos números: Por que pesquisas quantitativas (como formulários e avaliações online) ajudam a validar hipóteses rápidas, mas são as entrevistas com profundidade que revelam os reais detalhes da rotina dos usuários.
- A ascensão das Personas Sintéticas: Como usar inteligência artificial para modelar perfis, testar roteiros de entrevista e acelerar o aprendizado.
- A evolução contínua: Porque as personas não devem ser estáticas e como podemos habilitar sua evolução.
- Na prática: Como o time de produto estruturou personas com auxílio de IA para os públicos da Smart Fit, BioRitmo e Nation.
Se você quer descobrir como ir além das planilhas para criar conexões de verdade, dê o play e vem com a gente!
Referências citadas neste episódio:
Livro Escaping the Building Trap
Ep. 276 - Gestão de Produtos em Organizações que Aprendem
Ep. 299 - Organizações Orientadas a Valor: como conectar estratégia e execução com o Modelo Nower
Neste episódio da série especial do Love the Problem, Organizações Orientadas a Valor, Rafaela Fonseca recebe Carlos Felipe Cardoso (CFC), Co-Founder & CEO da Nower, K21 e WBrain e Iohanna Roeder, Especialista …
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Neste episódio da série especial do Love the Problem, Organizações Orientadas a Valor, Rafaela Fonseca recebe Carlos Felipe Cardoso (CFC), Co-Founder & CEO da Nower, K21 e WBrain e Iohanna Roeder, Especialista em Produtos Educacionais na Nower, para conversar sobre como conectar estratégia e execução com Modelo Nower.
O modelo Nower é nosso jeito de tornar as organizações orientadas a valor de forma integrada e adaptativa.Ele funciona como um mapa de gestão para guiar decisões, fatiar estratégias complexas e acelerar a entrega de valor ao cliente.
🎧 O que você vai ouvir neste episódio:
- Por que tantas empresas falham ao tentar desdobrar a visão executiva em acionáveis práticos para o dia a dia da operação.
- Como funciona a abordagem adaptativa que respeita a cultura e o contexto da empresa em vez de impor checklists prescritivos ou frameworks engessados.
- Foco no Cliente e Decisão Rápida: Como reduzir o tempo entre a identificação de um gargalo e a tomada de decisão assertiva da liderança.
- Integração de Práticas: Como conectar OKRs, gestão de portfólio (VMO), topologias e gestão da mudança em uma única engrenagem coesa.
🔗 Referências e links recomendados:
Conheça o Modelo Nower: Acesse nower.global/nower.
Playlist Oficial da Série: Confira aqui a playlist completa dessa série.
Comunidade Love the Problem no Telegram: Entre no nosso canal, comente o que achou do modelo e tire dúvidas com os convidados!
Ep. 298 - Organizações Orientadas a Valor: Gestão da Mudança Organizacional (GMO) Desburocratizada
Quantas transformações falham porque, apesar de as ferramentas e processos mudarem, as pessoas continuaram agindo exatamente do mesmo jeito?Neste episódio da nossa série especial sobre Organizações Orientadas a …
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Quantas transformações falham porque, apesar de as ferramentas e processos mudarem, as pessoas continuaram agindo exatamente do mesmo jeito?
Neste episódio da nossa série especial sobre Organizações Orientadas a Valor, Rafaela Fonseca recebe Renan Melo, consultor estratégicona Nower, para falar sobre a verdadeira engrenagem que faz qualquer transformação funcionar: a Gestão da Mudança Organizacional (GMO).
Na conversa eles debatem como podemos fazer uma GMO que é desburocratizada, sustentável, focada em resultados e que conecta pessoas e lideranças?
Nesse papo você vai ouvir sobre:
- Toda Gestão é Gestão de Mudança: partindo dessa premissa do Management 3.0, discutimos como o sucesso de qualquer iniciativa corporativa depende fundamentalmente de as pessoas fazerem as coisas de forma diferente do que fazem hoje.
- As 6 Lentes da Mudança (GMO): Descubra os seis cenários críticos onde a gestão de mudança é essencial: transformação tecnológica, transformação organizacional, modelo operacional, cultura, estratégia e crescimento.
- Conexão entre Portfólio e Mudança: não basta entregar uma solução, junto com GMO é que podemos garantir a adoção. É a adoção sólida que transforma investimento em resultado real.
- Plot Twist na Comunicação: Por que o time de GMO não deve comunicar a mudança diretamente? Entenda o papel vital do líder direto como principal canal de comunicação para gerar engajamento e mitigar resistências.
- Resistência como Informação: Lembre-se: resistência nem sempre é sabotagem. Ela é uma fonte rica de informações sobre gargalos invisíveis que a liderança precisa escutar e entender.
- Case Prático (Innovation Vortex): Como o framework de sete passos do Innovation Vortex (do modelo unFIX) foi utilizado de forma incremental para migrar da estrutura antiga e rodar novos times sem a necessidade de um reorg abrupto.
Quer saber mais sobre como criar Organizações Orientadas a Valor? Acompanhe nossa série na playlist oficial.
Comunidade Love the Problem no Telegram: Participe da comunidade, envie suas dúvidas e traga seus desafios sobre gestão de mudança!
Quer saber mais sobre nossas soluções de GMO e Aceleração de Resultados? Acesse nower.global
Ep. 297 - Governança e Inovação: como organizar o trabalho mantendo autonomia das equipes
No novo episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Juliana Argente e Fernanda Morelli, consultoras da Nower, para desmistificar o papel da governança no ambiente corporativo e mostrar como simplificar …
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No novo episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Juliana Argente e Fernanda Morelli, consultoras da Nower, para desmistificar o papel da governança no ambiente corporativo e mostrar como simplificar processos para gerar mais resultados.
Sua equipe vive no "modo apagar incêndios" e não consegue focar na melhoria contínua? Vocês acompanham centenas de indicadores, mas ninguém sabe ao certo quais ponteiros realmente precisam ser movidos?
Neste papo, elas abordam:
Como transformar a governança em uma aliada da autonomia, criatividade e inovação.
A diferença entre indicadores de saúde e métricas de crescimento.
O poder da visão sistêmica para alinhar produtos e estratégia sem cair no microgerenciamento.
Como ter reuniões produtivas, focadas e que durem menos de 1 hora.
Uma governança eficiente não define como fazer, mas dá clareza de onde chegar.
Se você quer saber mais sobre como organizar o trabalho sem tirar autonomia das equipes, aperte o play e vem com a gente!
Ep. 296 - Organizações Orientadas a Valor: Gestão de Portfólio
No episódio 296 do Love the Problem, que dá continuidade à série especial Organizações Orientadas a Valor, Rafaela Fonseca recebe Samira Tavares, Sócia, Consultora Estratégica e Trainer na Nower e K21, e …
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No episódio 296 do Love the Problem, que dá continuidade à série especial Organizações Orientadas a Valor, Rafaela Fonseca recebe Samira Tavares, Sócia, Consultora Estratégica e Trainer na Nower e K21, e Daniella Prevot, Consultora e Trainer na Nower, para discutir como estruturar uma gestão de portfólio e governança de produtos e projetos focada em gerar impacto real para o negócio.
Neste bate-papo, elas compartilham suas experiências nas trincheiras das organizações e explicam por que criar um escritório de projetos focado apenas em ferramentas e relatórios bonitos não se traduz em resultados. O debate traz insights sobre como guiar a operação para que ela reflita a estratégia de valor da companhia.
Principais tópicos que elas abordam no episódio:
- Foco exige descarte: A necessidade de priorizar o que é mais importante, focar no problema e entender o contexto como o maior direcionador do portfólio.
- O perigo do "status report" perfeito: Por que um portfólio onde tudo está sempre sinalizado em verde geralmente indica falta de segurança psicológica e medo de expor os problemas reais, e não sucesso absoluto.
- A transição de PMO para VMO (Value Management Office): O que muda na prática ao migrar de um escritório de projetos tradicional para um focado em gestão de resultados.
- Cultura de colaboração vs. controle: Como incentivar um ambiente seguro e transparente onde as equipes se sintam confortáveis para levantar a mão e pedir ajuda em vez de empurrar os impedimentos para debaixo do tapete.
- Indicadores intermediários de tendência: A importância de não desprezar métricas intermediárias que apontam se a organização está caminhando na direção certa no curto prazo.
Se você quer construir uma gestão de portfólio de produtos e projetos que maximize a entrega de valor e o impacto de negócio na sua organização, solta play e vem com a gente!
Ep. 295 - O Caminho Tático entre a Estratégia e a Operação
Você já desenhou um planejamento estratégico excelente, mas sentiu que as ações do dia a dia seguiram por um rumo diferente?Essa distância entre o plano e a execução é comum nas organizações, mas existem formas …
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Você já desenhou um planejamento estratégico excelente, mas sentiu que as ações do dia a dia seguiram por um rumo diferente?
Essa distância entre o plano e a execução é comum nas organizações, mas existem formas de melhorar essa integração e tornar o plano acionável em todos os níveis.
No novo episódio do Love The Problem, Rafaela Fonseca recebe Alberto Rodrigues (Bob) e Thais Canella, consultores da Nower, para falarem sobre como o nível tático funciona como o verdadeiro elo de ligação para fazer a estratégia acontecer na prática.
Neste papo você vai descobrir:
- Como colocar todas as áreas na mesma página de priorização.
- A importância de fatiar iniciativas para testar hipóteses de forma ágil.
- Como obter retornos rápidos conectando quem está na ponta com a tomada de decisão. E o segredo de saber escolher o que não fazer para garantir foco total nos resultados.
Se você também é do time que acredita que a estratégia só gera valor de verdade no momento em que ela se conecta com a operação, então solta o play e vem com a gente!
Ep. 294 - O que a IA está mudando no desenvolvimento de software
Está no ar o episódio 294 do Love The Problem e, desta vez, Rafaela Fonseca recebe Danilo Alencar e Felipe Peternella, co-fundadores da WBrain, para um papo sobre como a Inteligência Artificial (IA) está …
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Está no ar o episódio 294 do Love The Problem e, desta vez, Rafaela Fonseca recebe Danilo Alencar e Felipe Peternella, co-fundadores da WBrain, para um papo sobre como a Inteligência Artificial (IA) está impactando o desenvolvimento de software.
Eles abordarm o que realmente muda em comparação com a programação clássica, e principalmente, como isso influencia na gestão e na estrutura de trabalho de equipes de tecnologia e produto e quais são as tendências que vem a seguir.
Principais destaques deste episódio:
- IA na Programação: Como a tecnologia impacta as decisões de desenvolvimento e o cotidiano de quem programa? Qual é o ganho real de produtividade?
- O gargalo mudou de lugar: maior capacidade de produção de código com o auxílio de IA está levando o gargalo para a validação das entregas e alinhamentos de negócio.
- Como lidar com essas mudanças: No trabalho coletivo, colocar itens demais em discussão ao mesmo tempo gera complexidade desnecessária e faz o time se perder mais rápido.
Quer entender como se adaptar, aumentar a produtividade das equipes e manter a eficácia? Então solta o play e vem com a gente!
Episódios citados:
Ep. 51 - Envolvimento Total - Gerenciando Energia e Não o TempoEp. 293 - Planejamento Estratégico Além do Óbvio: como fazer diferente sem esquecer do básico
O seu planejamento estratégico é realmente único ou é apenas um "copiar e colar" de metas genéricas?No episódio 293 do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Ana Araújo (CEO na Pareto) e Fernanda Magalhães …
Shownotes
O seu planejamento estratégico é realmente único ou é apenas um "copiar e colar" de metas genéricas?
No episódio 293 do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Ana Araújo (CEO na Pareto) e Fernanda Magalhães (Consultora e Trainer na Nower e K21) para debater sobre como levar o planejamento estratégico além do óbvio — e por que tantas empresas ainda falham no básico antes mesmo de tentar dar passos mais complexos.
Elas abordam:
- A armadilha da pasteurização: objetivos genéricos (como "aumentar faturamento", "melhorar NPS" ou "investir em inovação") quando usados como simples padrões deixam de ser úteis e formam uma estratégia sem conexão com a realidade específica da empresa.
- O feijão com arroz precisa de tempero: O óbvio e o básico precisam ser ditos e muito bem-feitos. A liderança precisa estar presente e atenta aos detalhes para que uma boa estratégia seja criada e colocada em prática.
- A pressa de ir para o "Como": Há um impulso enorme em descer diretamente para a solução, antes mesmo de garantir que todo o grupo compreenda claramente o ponto de partida e o destino final da organização. Antes de falar da solução é importante que todos estejam alinhados sobre o problema.
- Projetos informais: Para testar novas soluções de forma ágil é preciso abrir espaços seguros para o time experimentar e testar hipóteses. Projetos informais que estejam alinhados com a estratégia e a liderança direta podem ser esses espaços ricos de colaboração, criatividade e inovação.
- Executivos conectados com o dia a dia: Empresas são feitas de pessoas, e projetos são entregues por pessoas. A liderança precisa enxergar de perto o que está acontecendo na realidade da operação para criar uma estratégia acionável.
Você quer elevar o nível do planejamento estratégico na sua empresa? Então dê o play e vem com a gente!
Ep. 292 - Organizações Orientadas a Valor: conectando estratégia e execução com a gestão por resultados
🚀 A estratégia da sua empresa sobrevive à execução na segunda-feira de manhã?No episódio 292 do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Raphael Montenegro (Chewie) e Guga Moser para mergulhar fundo no tema de …
Shownotes
🚀 A estratégia da sua empresa sobrevive à execução na segunda-feira de manhã?
No episódio 292 do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Raphael Montenegro (Chewie) e Guga Moser para mergulhar fundo no tema de Gestão por Resultados e como ela te ajuda a construir de fato Organizações Orientadas a Valor!
O papo foca em como fechar aquele famoso abismo entre o planejamento estratégico maravilhoso que está no PowerPoint e a realidade da execução das equipes.
Confira os principais insights para aplicar na sua liderança e no seu time:
Foco exige descarte: A essência da gestão por resultados envolve ciclos curtos e priorização. E lembre-se: não existe foco sem descartar iniciativas e saber dizer "não".
Foque no problema: Fale mais sobre o problema que precisa ser resolvido do que focar imediatamente em ditar o que precisa ser executado.
O contexto é o maior direcionador: é ele que vai te ajudar a interpretar bem os dados e a tomar decisões mais assertivas.
Crie um ambiente seguro: para analisar a verdadeira relação de causa e efeito das estratégias, é fundamental criar um espaço seguro para que os conflitos saudáveis possam emergir e ser discutidos.
Não basta ter o plano perfeito se ele não chega adequadamente na operação.
Se você também acredita nisso, então solta o play e vem com a gente!
Ep. 291 - Gestão de Portfólio Eficaz: como escalar de forma sustentável
No novo episódio do Love The Problem, Rafaela Fonseca recebe André Fausto (Coordenador de Portfólio de Projetos na Zurich), junto com os nossos consultores Samira Tavares (Sócia, Consultora Estratégica e …
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No novo episódio do Love The Problem, Rafaela Fonseca recebe André Fausto (Coordenador de Portfólio de Projetos na Zurich), junto com os nossos consultores Samira Tavares (Sócia, Consultora Estratégica e Trainer na Nower e K21) e Lucas Freitas (Consultor na Nower) para falar sobre a transição de uma Gestão de Portfólio orientada a projetos para uma orientada a valor.
O que eles abordam nessa conversa:
Da TI para o Negócio: Como escalar a agilidade e engajar as áreas de negócio de forma gradativa e sustentável.
Formação de times estratégica: como evitar o perigo de sair multiplicando times ou usando squads como um atalho para fugir da burocracia de aprovação.
De Fiscal a Orquestrador: Como o papel do portfólio muda de cobrar compliance para apoiar a gestão de resultados compartilhados.
Priorização: como ela pode ser uma alavanca para uma gestão de portfólio saudável.
Quer saber mais sobre como usar a gestão de portfólio como um caminho que impulsiona a transformação da organização e acelera resultados? Então solta o play e vem com a gente!
Ep. 290 - Case OrgFlow: como apoiar a Jornada dos Colaboradores com ferramentas de IA?
Já pensou em criar uma ferramenta interna e colocá-la no ar em menos de dois meses — mesmo sem ser da área de tecnologia? 🚀No novo episódio do Love The Problem, Rafaela Fonseca conversa com Akemy Brandão …
Shownotes
Já pensou em criar uma ferramenta interna e colocá-la no ar em menos de dois meses — mesmo sem ser da área de tecnologia? 🚀
No novo episódio do Love The Problem, Rafaela Fonseca conversa com Akemy Brandão, Psicóloga e Líder da Área de Pessoas na Nower e K21, e Raphael Montenegro, Sócio e Head de Consultoria da Nower, para abrir os bastidores do Case do OrgFlow!
Descubra como um incômodo com trabalhos manuais repetitivos se transformou no desenvolvimento do OrgFlow: um hub digital que apoia a jornada do colaborador na Nower e K21 centralizando comunicados, políticas, estruturas e muito mais. O produto nasceu a partir de um prompt e foi construído através de vibe coding, unindo uma psicóloga como Product Owner e um líder de negócios como desenvolvedor!
O que você vai conferir neste papo:
Automação na prática: Como a ferramenta eliminou trabalho manual automatizou comunicados e políticas internas.
Conexão com a nova NR1: como o uso inteligente de filtros para direcionar a informação a quem realmente precisa, espaço de feedbacks e outras funcionalidades contribuem para o bem-estar e a saúde mental dos times e auxiliam o cumprimento da norma.
Cultura de Produto e Feedback: ciclos rápidos de entrega, evolução constante e participação dos usuários no processo de construção.
O papel da liderança ativa: Por que os líderes modernos precisam colocar a mão na massa para otimizar suas estruturas e incentivar a inovação e como isso contribui para o uso da IA como ferramenta estratégica no RH.
Quer entender como a Inteligência Artificial pode ir muito além de um simples acelerador e realmente provocar uma mudança de mentalidade na sua empresa?
Dê o play agora e vem ouvir com a gente essa história de agilidade e inovação na prática! 🎧
Ep. 289 - Organizações Orientadas a Valor: estruturas operacionais que aceleram resultados
Como criar estruturas que realmente aceleram a entrega de valor? Neste episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Lucas Freitas e Raphael Montenegro para continuar a conversa sobre organizações …
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Como criar estruturas que realmente aceleram a entrega de valor? Neste episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Lucas Freitas e Raphael Montenegro para continuar a conversa sobre organizações orientadas a valor e explorar um tema que gera muitas dúvidas nas empresas: a diferença entre estrutura organizacional, estrutura operacional e topologia.
Ao longo da conversa, eles discutem por que mudar apenas o organograma raramente resolve os desafios de execução, como identificar gargalos relacionados a dependências, comunicação e tomada de decisão, e quais mecanismos ajudam a melhorar o fluxo de trabalho sem criar mudanças desnecessárias.
O episódio também aborda modelos como Flight Levels, Unfix, Org Topologies e Team Topologies. Eles exploram, além da diferença entre modelos, o papel da governança e da coordenação entre times e as diferentes estratégias para evoluir modelos operacionais de forma sustentável.
Se você quer destravar a burocracia e evoluir estruturas de gestão para que elas potencializam os resultados, solta o play e vem com a gente!
Ep. 288 - Alta Performance sem Exaustão: o ponto de equilíbrio entre saúde mental, liderança e resultados
Nesse episódio do Love The Problem, Rafaela Fonseca conversa com Lucas Arthur (Co-Founder e COO da Telavita) e Akemy Brandão (Psicóloga e Líder da Área de Pessoas da Nower e K21) sobre um desafio que está no …
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Nesse episódio do Love The Problem, Rafaela Fonseca conversa com Lucas Arthur (Co-Founder e COO da Telavita) e Akemy Brandão (Psicóloga e Líder da Área de Pessoas da Nower e K21) sobre um desafio que está no centro do futuro do trabalho: como construir ambientes de alta performance sem transformar a pressão em método de gestão. Eles abordam os seguintes assuntos:
✔️ O mito de que saúde mental e performance competem entre si
✔️ Como encontrar o “nível saudável” de desafio, pressão e estímulo nas equipes
✔️ Por que diferentes times exigem contextos, lideranças e ritmos diferentes
✔️ Clareza, priorização e segurança psicológica como aceleradores de resultado
✔️ O papel das lideranças, das empresas e também do indivíduo nessa equação
✔️ O que mudou na gestão de saúde mental corporativa nos últimos anos e com a NR-1
Se você lidera pessoas, constrói produtos ou busca resultados sustentáveis no seu negócio, esse episódio traz reflexões práticas para sair do dilema entre entregar mais e cuidar melhor das pessoas.
Porque resultado e crescimento só é sustentável com sistemas, liderança e ambientes capazes de equilibrar desafio, evolução e bem-estar. Quer saber mais? Então solta o play e vem com a gente!
Ep. 287 - Liderança e Cultura na era da Inteligência Artificial
Neste episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Maria Santarlasci, Especialista em Cultura Organizacional, e Murilo Campos, Consultor na Nower, para uma conversa sobre cultura, liderança e os …
Shownotes
Neste episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Maria Santarlasci, Especialista em Cultura Organizacional, e Murilo Campos, Consultor na Nower, para uma conversa sobre cultura, liderança e os impactos da IA nas organizações.
Ao longo do papo, eles exploram:
- Cultura vai muito além de frases na parede e aparece, de verdade, nas decisões, nos comportamentos, nos incentivos e no que as empresas permitem no dia a dia.
- Como fomentar uma cultura de forma intencional e eficaz.
- Como a inteligência artificial está mudando relações de trabalho, modelos de liderança e expectativas de produtividade.
- Quais os riscos de acelerar processos sem olhar para o lado humano das organizações.
Um episódio sobre cultura real, transformação organizacional e os desafios de construir ambientes mais coerentes, saudáveis e preparados para mudança.
Ep. 286 - IA, Criatividade e o Futuro das Relações
Dois meses depois do último papo sobre IA e construção de produtos digitais, muita coisa mudou — e rápido. Neste episódio, Rafaela Fonseca recebe novamente Marcos Garrido, Co-Fundador da K21 e da Nower, para …
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Dois meses depois do último papo sobre IA e construção de produtos digitais, muita coisa mudou — e rápido. Neste episódio, Rafaela Fonseca recebe novamente Marcos Garrido, Co-Fundador da K21 e da Nower, para continuar a conversa sobre como a inteligência artificial está transformando a forma de trabalhar, criar produtos e resolver problemas dentro das organizações.
Eles abordam o uso de IA como parceira criativa, cultura de experimentação, automação de processos, segurança de dados e o impacto dessa nova forma de construir soluções em empresas de todos os tamanhos — de grandes corporações até microempreendedores.
Garrido também compartilha bastidores das ferramentas e sistemas criados dentro do ecossistema K21 e Nower, e ainda conta como foi o processo de construção do Site novo da K21 completamente com IA! Confere lá em https://br.k21.global/.
Se você quer entender como usar IA para gerar impacto real no trabalho — sem perder o olhar humano e estratégico — esse episódio é para você. 🚀
Ep. 285 - Gestão de Portfólio Híbrida: adaptando sem perder o resultado
Neste episódio, Rafaela Fonseca recebe Sabrina Silva, Especialista em Gestão do Portfólio de Projetos da Volkswagen Financial Services, Samira Tavares, Sócia, Consultora Estratégica e Trainer na Nower & K21, e …
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Neste episódio, Rafaela Fonseca recebe Sabrina Silva, Especialista em Gestão do Portfólio de Projetos da Volkswagen Financial Services, Samira Tavares, Sócia, Consultora Estratégica e Trainer na Nower & K21, e Lucas Freitas, Consultor na Nower.
A conversa passa por histórias reais de transformação, falando sobre como conectar projetos tradicionais, times ágeis, iniciativas regulatórias, sistemas legados, evolução de produtos e uma gestão de portfólio orientada a valor.
Ao longo do episódio, você vai descobrir como organizações estão equilibrando inovação, previsibilidade e entrega de valor sem perder velocidade — além de aprender práticas reais sobre governança, priorização, indicadores de resultado e gestão de portfólio híbrida.
Se você lidera times, projetos, produtos ou transformação organizacional, esse episódio vai te trazer insights práticos e provocações que podem mudar a forma como sua empresa toma decisões. Solta o play e vem com a gente!
Para aprofundar ainda mais a conversa, vale ouvir também os episódios:
🎧 Ep. 280 — Da Estratégia à Operação: como conectar visão, execução e resultados
🎧 Ep. 282 — A Gestão de Projetos do Futuro
🎧 Ep. 284 — Organizações Orientadas a Valor: como Flight Levels e F4P potencializam a sua estratégia
Ep.8 - Leadership Club - Tendências e Inovação no Mercado de Pagamentos
No episódio de hoje do Leadership Club, CFC recebe duas lideranças que estão na linha de frente da transformação do mercado de pagamentos no Brasil: Patricia Fischer (CRO da Zoop, empresa do Ifood) e Marcella …
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No episódio de hoje do Leadership Club, CFC recebe duas lideranças que estão na linha de frente da transformação do mercado de pagamentos no Brasil: Patricia Fischer (CRO da Zoop, empresa do Ifood) e Marcella Calfi (Gerente de Marketing da Zoop, empresa do Ifood).
A conversa passa pelo papel da Zoop dentro do ecossistema do iFood, o avanço do embedded finance e como os pagamentos estão se tornando cada vez mais invisíveis e integrados à experiência do usuário. Eles abordam também sobre a evolução do mercado no Brasil — com destaque para o Pix e o Tap to Pay — e como isso impacta empresas e consumidores.
Além do presente, exploramos o que vem pela frente: comportamento do consumidor, novas tecnologias e o avanço de modelos como pagamentos agênticos e IA aplicada à jornada de compra.
Um episódio sobre inovação, tendências e os bastidores de do futuro de pagamentos no Brasil.
Ep. 284 - Organizações Orientadas a Valor: como Flight Levels e F4P potencializam a sua estratégia?
Neste episódio, Rafaela Fonseca recebe Samira Tavares e Raphael Montenegro para aprofundar um dos maiores desafios das organizações hoje: transformar estratégia em resultado real.A partir da discussão iniciada …
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Neste episódio, Rafaela Fonseca recebe Samira Tavares e Raphael Montenegro para aprofundar um dos maiores desafios das organizações hoje: transformar estratégia em resultado real.
A partir da discussão iniciada no episódio 280, a conversa avança sobre como criar estratégias mais acionáveis e conectadas ao dia a dia da operação — evitando o erro comum de copiar modelos prontos sem considerar o contexto.
Ao longo do episódio, os convidados exploram por que muitas empresas ainda se prendem à previsibilidade e ao controle, mesmo em um cenário que exige adaptabilidade constante. Também abordam os problemas de estratégias genéricas e desconectadas do cliente, que dificultam a tomada de decisão e a geração de valor.
Nesse contexto, entram dois grandes aliados: o Fit for Purpose (F4P), trazendo uma abordagem prática para construir estratégias orientadas a valor e centradas no cliente, e o Flight Levels, ajudando a estruturar a organização para operar essa estratégia de forma mais eficiente no dia a dia.
Esse episódio é o primeiro de uma série para quem quer sair da teoria e realmente fazer a estratégia acontecer — conectando cliente, negócio e operação de forma mais clara e adaptável.
Ep. 283 - O que a IA está mudando na forma de aprender e ensinar?
Neste episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Avelino Ferreira para um papo sobre como a inteligência artificial está transformando a forma como aprendemos e ensinamos.Avelino compartilha, a partir …
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Neste episódio do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Avelino Ferreira para um papo sobre como a inteligência artificial está transformando a forma como aprendemos e ensinamos.
Avelino compartilha, a partir da sua experiência como trainer e líder de tecnologia, o que mudou na prática: desde a criação de conteúdos e treinamentos até a forma como conduzimos o aprendizado dentro e fora da sala de aula.
Falamos também sobre o uso da IA no dia a dia — inclusive na educação dos filhos — e como o uso responsável pode potencializar o aprendizado, ao invés de prejudicar.
Ao longo da conversa, exploramos:
– Como a IA acelera a preparação e evolução de treinamentos
– O impacto da IA na forma de aprender (para adultos e crianças)
– O papel do domínio de contexto para usar IA com qualidade
– IA como parceira no desenvolvimento de pessoas e na gestão
– O que muda no conceito de produtividade com o avanço da IAUm episódio sobre adaptação, responsabilidade e sobre como usar a IA como aliada real no desenvolvimento de pessoas.
🎧 Ouça agora e repense sua forma de aprender.
Ep. 282 - A Gestão de Projetos do Futuro
No episódio 282 do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Lucas Freitas e Mario Lima para uma conversa direta sobre a gestão de projetos do futuro.Partindo da evolução recente do PMBOK e da aproximação com a …
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No episódio 282 do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Lucas Freitas e Mario Lima para uma conversa direta sobre a gestão de projetos do futuro.
Partindo da evolução recente do PMBOK e da aproximação com a agilidade, o episódio explora como deixar de lado a disputa entre “tradicional vs ágil” para dar espaço a uma abordagem mais adaptativa e orientada a contexto.
Ao longo do papo, eles discutem como a gestão híbrida ganha força, os riscos de aplicar modelos sem entender o ambiente e por que o foco precisa sair do método e ir para o resultado. Também trazem exemplos práticos de como diferentes cenários exigem diferentes abordagens — e como equilibrar controle, previsibilidade e velocidade.
Um episódio sobre escolhas conscientes: entender o problema, o contexto e usar o melhor dos dois mundos para gerar valor de verdade.
Ep. 281 - Gestão de pessoas baseada em dados: como dar bons feedbacks e desenvolver seu time sem deixar de fazer uma gestão humanizada?
No episódio #281 do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Felipe Azevedo, CEO da LG lugar de gente, e Daniella Prevot, consultora estratégica e trainer na Nower, para uma conversa sobre um dos grandes …
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No episódio #281 do Love the Problem, Rafaela Fonseca recebe Felipe Azevedo, CEO da LG lugar de gente, e Daniella Prevot, consultora estratégica e trainer na Nower, para uma conversa sobre um dos grandes desafios das organizações: como usar dados na gestão de pessoas sem perder o lado humano.
Ao longo do papo, eles abordam como sair de uma cultura baseada em achismos para decisões mais orientadas por dados, o papel de People Analytics no dia a dia das lideranças e como isso pode impactar diretamente feedbacks, desenvolvimento e engajamento dos times.
Também falam sobre a importância do timing e da frequência dos feedbacks, os riscos de depender apenas da tecnologia e como equilibrar dados, contexto e relações humanas para uma gestão mais efetiva.
Um episódio para quem quer tomar decisões mais assertivas e pragmáticas sobre pessoas — sem abrir mão da empatia e da conexão no dia a dia.
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