Психология потребления | Как маркетплейсы подсаживают на покупки и почему мы платим в 10 раз больше | Николай Молчанов, психолог, автор книги "Человек покупающий
Notes de l’épisode
Обсуждаем феномен маниакального потребления в маркетплейсах, когнитивные искажения в принятии решений, подписочную экономику и силу социального доказательства. Говорим о том, как бренды создают добавленную ценность, почему мы готовы переплачивать в десятки раз за одинаковые услуги и как маркетологи используют наши психологические особенности для увеличения продаж.
00:54 Маниакальное потребление в маркетплейсах — почему мы не можем остановиться
02:00 Психология новизны и бесконечного выбора
06:20 Как беречь дофамин и не истощить удовольствие от жизни
08:03 Осознанное потребление vs импульсивные покупки
10:52 Почему молодежь проводит в телефоне на 60% больше времени
15:36 Эмоциональные триггеры vs рациональные аргументы в маркетинге
17:08 Товары vs услуги — разница в психологии продаж
24:07 Как Snickers стал едой, а не развлечением
25:21 Ментальные счета — почему мы по-разному тратим одинаковые деньги
29:01 Психологический эксперимент с билетами в кино
32:34 Создание добавленной ценности через бренд
43:24 Подписочная модель — феномен обесцененного будущего
52:15 Почему рекомендации друзей важнее любой рекламы
54:00 Как фейковые рейтинги делают лидеров рынка
56:30 Оптимальная оценка товара — почему не 5.0
59:24 Культура отмены — психология коллективного негатива
Канал Тру Маркетинг в телеграм — https://t.me/kineticaagency
Вопросы, как всегда — https://t.me/timonof
*Instagram принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной в РФ