【人才戰情室 S2EP30】今天當主管、明天去搬貨？宜得利砸 5 倍培訓費，打造8成輪調的人才育成術

如果有一天老闆拍拍你的肩膀，要你脫下西裝外套、卸下主管職，回到第一線門市搬貨、陪顧客聊天，你的反應會是什麼？

在日本知名居家零售巨頭宜得利，這不是懲罰，而是有高達8成員工都經歷過的「配轉教育（輪調制度）」。創辦人似鳥昭雄甚至曾說：「如果在同一個部門待滿5年沒有異動，就會變成化石！」

宜得利的人均培訓費用高達日本上市企業平均的5倍。他們不只讓員工半年寫一次「預測自己50歲模樣」的自我申告書，更讓高層與基層透過頻繁的部門輪調與海外研修，始終維持「現場主義」的敏捷反應。

本集《人才戰情室》邀請到台灣宜得利組織開發室人才採用經理陳巧紋，帶我們拆解宜得利獨特的企業文化、人才培育機制，以及面對台灣未來5年從77家擴店至170家的雄心，他們需要什麼樣的人才？

🎧 本集亮點 

02:32｜名字藏玄機！為什麼宜得利的「人才採用」用的是財務的「財」？ 

05:38｜配轉教育解析：今天當主管、明天去門市！輪調時薪水會被扣嗎？ 

13:05｜20多歲要寫50歲的職涯規劃？「自我申告書」如何倒推職涯成長？ 

14:06｜主管看不到的神秘檔案！宜得利如何用HR第三方視角保障員工心理安全感？ 

21:56｜不只是去旅遊！海外研修（日本、美國、越南）如何培養第一線的商業敏感度？ 

27:21｜5年內展店至170家！缺工時代下，宜得利最看重哪種關鍵人才？

【本集金句】 「透過不同部門與工作內容的轉換，讓你用更靈活的視角看問題，這樣你就不會害怕變化。」

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🎙 主持人：天下人才會會長 劉鳳珍 

🎙 對談來賓：宜得利組織開發室人財採用經理 陳巧紋 

🎧 製作團隊：天下學習事業群、蘇欣儀

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