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【人才戰情室 S2EP30】今天當主管、明天去搬貨?宜得利砸 5 倍培訓費,打造8成輪調的人才育成術

27.10.2026 · 30 Min.

Shownotes

如果有一天老闆拍拍你的肩膀,要你脫下西裝外套、卸下主管職,回到第一線門市搬貨、陪顧客聊天,你的反應會是什麼?

在日本知名居家零售巨頭宜得利,這不是懲罰,而是有高達8成員工都經歷過的「配轉教育(輪調制度)」。創辦人似鳥昭雄甚至曾說:「如果在同一個部門待滿5年沒有異動,就會變成化石!」

宜得利的人均培訓費用高達日本上市企業平均的5倍。他們不只讓員工半年寫一次「預測自己50歲模樣」的自我申告書,更讓高層與基層透過頻繁的部門輪調與海外研修,始終維持「現場主義」的敏捷反應。

本集《人才戰情室》邀請到台灣宜得利組織開發室人才採用經理陳巧紋,帶我們拆解宜得利獨特的企業文化、人才培育機制,以及面對台灣未來5年從77家擴店至170家的雄心,他們需要什麼樣的人才?

🎧 本集亮點 

02:32|名字藏玄機!為什麼宜得利的「人才採用」用的是財務的「財」? 

05:38|配轉教育解析:今天當主管、明天去門市!輪調時薪水會被扣嗎? 

13:05|20多歲要寫50歲的職涯規劃?「自我申告書」如何倒推職涯成長? 

14:06|主管看不到的神秘檔案!宜得利如何用HR第三方視角保障員工心理安全感? 

21:56|不只是去旅遊!海外研修(日本、美國、越南)如何培養第一線的商業敏感度? 

27:21|5年內展店至170家!缺工時代下,宜得利最看重哪種關鍵人才?

【本集金句】 「透過不同部門與工作內容的轉換,讓你用更靈活的視角看問題,這樣你就不會害怕變化。」

#宜得利 #陳巧紋 #人才戰情室 #人才培育 #配轉教育 #輪調制度 #現場主義 #職涯發展 #零售業人才 #國際人才 

🎙 主持人:天下人才會會長 劉鳳珍 

🎙 對談來賓:宜得利組織開發室人財採用經理 陳巧紋 

🎧 製作團隊:天下學習事業群、蘇欣儀

立即加入天下人才會:https://cwl.pse.is/9ejj52



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