El Podcast de las Ventas
Nouveau#414 Cómo saber qué entiende tu cliente por un buen servicio y cómo trasladarlo a tu propuesta - Episodio exclusivo para mecenas
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- 13 Nov 2026
À propos du podcast
El Podcast de las Ventas es el número 1 de los 10 mejores podcasts de ventas de 2026 según iVoox. Aquí vas a encontrar información y técnicas para vender más en B2B, gracias a la ética, la estrategia y el método de trabajo que he desarrollado en más de 30 años vendiendo. Cada domingo un episodio para vender más: cómo vender cuando tu cliente ya ha usado Inteligencia Artificial antes de hablar contigo, cómo rebatir objeciones, cómo vender a gran cuenta, técnicas de cierre y todo lo que está relacionado con la venta. Incluida la mentalidad. Mi nombre es Marta de Francisco, llevo más de 30 años vendiendo en B2B. Cada episodio sale de lo que he aprendido y aprendo cada día vendiendo y de lo que descubro de los profesionales a los que formo. Si tu trabajo es vender, este es tu podcast. Te dejo algunos enlaces que impulsan tus ventas: Guías, plantillas y herramientas: https://eticacomercial.com/recursos Web de Ética Comercial: https://eticacomercial.com Newsletter semanal: https://eticacomercial.com/newsletter La Biblia de la Prospección B2B: https://amzn.to/4hEwWup Simplemente Vende, curso online: https://eticacomercial.com/simplemente-vende/ Selección de iVoox: https://www.ivoox.com/blog/podcasts-de-ventas/ ¿Comenzamos?
Épisodes 414
#414 Cómo saber qué entiende tu cliente por un buen servicio y cómo trasladarlo a tu propuesta - Episodio exclusivo para mecenas
Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Trabaja tu estrategia comercial, las objeciones y el cierre con el curso online …
Notes de l’épisode
Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Trabaja tu estrategia comercial, las objeciones y el cierre con el curso online Simplemente Vende → https://eticacomercial.com/simplemente-vende Cuando tu cliente te pide un buen servicio, puedes empezar a preparar la propuesta dando por hecho que ambos entendéis lo mismo. Ahí está el riesgo: quedarte corto o incluir prestaciones que él no valora. Su experiencia con otros proveedores te ayuda a concretar qué espera. Preguntarle qué ocurrió, cómo respondió cada proveedor y qué valoró positiva o negativamente te permite comprender su criterio. Pero necesitas escuchar sin sugerirle qué debería considerar importante ni llevar sus respuestas hacia lo que tú sabes ofrecer. En este episodio aprenderás, mediante un ejercicio práctico, a profundizar en esas respuestas, validar lo que has entendido y trasladarlo a tu propuesta comercial. Podrás relacionar lo que tu cliente espera con lo que puedes prestar, las condiciones en que lo harás y las evidencias que lo respaldan. En ventas B2B, esa precisión te ayuda a fundamentar tu propuesta y a explicar su valor. En Vende Sin Miedo te acompaño en sesiones individuales para ajustar tu propuesta comercial, con el foco en cerrar más ventas en noviembre y diciembre y trazar tu estrategia para 2027. Me quedan dos plazas para este mes. Agenda tu sesión de cualificación conmigo. en: https://eticacomercial.com/vendesinmiedo
Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de El Podcast de las Ventas. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/870099#413 Cómo lograr que tu cliente valore lo que aportas
Trabaja tu estrategia comercial, las objeciones y el cierre con el curso online Simplemente Vende → https://eticacomercial.com/simplemente-vende Tu cliente puede comprender perfectamente lo que le estás …
Notes de l’épisode
Trabaja tu estrategia comercial, las objeciones y el cierre con el curso online Simplemente Vende → https://eticacomercial.com/simplemente-vende Tu cliente puede comprender perfectamente lo que le estás proponiendo y, aun así, no valorar aquello que tú consideras una de tus principales fortalezas. El problema no siempre está en cómo lo has explicado. Para valorar una diferencia, tu cliente necesita contexto, referencias con las que compararla y criterios que le permitan decidir qué importancia tiene realmente para su negocio. Repetir el argumentario no resuelve esa falta de contexto. En este episodio aprenderás cómo trabajar esa valoración dentro de una venta B2B y utilizarla para decidir en qué tienes que hacer foco dentro de tu propuesta comercial. Porque no se trata solo de explicar mejor lo que aportas, sino de entender qué está valorando tu cliente, cómo lo está haciendo y qué peso tiene realmente esa diferencia en su decisión. Una propuesta comercial no gana fuerza porque repitas aquello que tú consideras diferencial. La gana cuando eres capaz de relacionarlo con el contexto de tu cliente, su forma de valorar y las condiciones que utiliza para tomar una decisión. Para saber cómo preparar tus conversaciones comerciales, presentar tu propuesta, gestionar objeciones y avanzar hacia el cierre, empieza hoy Simplemente Vende → https://eticacomercial.com/simplemente-vende#412 Psicología del comprador: cómo detectar sus cambios para vender más
Trabaja tu estrategia comercial, las objeciones y el cierre con el curso online Simplemente Vende → https://eticacomercial.com/simplemente-vende/ Tu cliente puede cambiar de opinión mientras tú esperas una …
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Trabaja tu estrategia comercial, las objeciones y el cierre con el curso online Simplemente Vende → https://eticacomercial.com/simplemente-vende/ Tu cliente puede cambiar de opinión mientras tú esperas una respuesta a tu propuesta. Quizá ha descubierto otra forma de resolver su problema, ha ampliado el alcance del proyecto o necesita conseguir un resultado diferente. En este episodio aprenderás a detectar esos cambios, entender qué los ha provocado y decidir cómo responder para que tu propuesta siga conectada con lo que tu cliente necesita. Al terminar el episodio podrás: - Reconocer en tus conversaciones las señales de que tu cliente está valorando nuevas posibilidades. - Identificar qué ha cambiado en el alcance, el resultado esperado o la forma de alcanzarlo, y averiguar por qué. - Distinguir si tu cliente está explorando opciones o si cuenta con las condiciones necesarias para avanzar con la compra. - Revisar tu propuesta y validar con el cliente la situación inicial, el resultado y el camino para conseguirlo. - Valorar cuándo puedes responder a la nueva necesidad y cuándo lo más honesto es retirarte. Para organizar el seguimiento de tus oportunidades y mantener el contacto con tus clientes, descarga gratis la plantilla de seguimiento comercial → https://eticacomercial.com/seguimiento-comercial/#411 Guía práctica para anticipar objeciones y cerrar la venta - Episodio exclusivo para mecenas
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Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Trabaja tu estrategia comercial, las objeciones y el cierre con el curso online Simplemente Vende → https://eticacomercial.com/simplemente-vende/ Cuando presentas tu propuesta definitiva, tu cliente puede cuestionar los datos, discrepar de tu recomendación o comparar tu oferta con la de otro proveedor. Preparar cómo responder en cada caso te permite resolver sus dudas y conducir la conversación hacia el cierre de la venta. Con este episodio cerramos la serie del método Challenger, y lo hacemos con un ejercicio práctico. Elige esa oportunidad que está cerca del cierre y sigue los pasos para poner a prueba tu propuesta y preparar las objeciones, las evidencias y las alternativas que llevarás a tu próxima reunión con el objetivo de cerrar la venta. Al terminar este episodio podrás: - Distinguir si tu cliente cuestiona un dato, la conclusión o la relevancia de tu propuesta, y decidir qué debes mantener y qué necesitas revisar. - Identificar qué necesita comprobar para dar una objeción por resuelta y qué información o pruebas debes aportar. - Ayudarle a comparar tu propuesta con las de otros proveedores, haciendo visibles tus factores diferenciales y el valor que aportan. - Preparar alternativas de alcance y condiciones, teniendo claro qué resultado obtiene el cliente, qué exige cada opción y qué compromiso necesitas de su parte. - Concretar el alcance, el importe, los plazos y los compromisos que debe aceptar para pedir el cierre de la venta. Trabaja este episodio con la documentación delante y páralo las veces que lo necesites. Así llegarás a la reunión sabiendo cómo responder a las objeciones y qué alternativas puedes ofrecer. Si quieres seguir trabajando las objeciones, las técnicas de cierre y el seguimiento de tus oportunidades, en el curso online Simplemente Vende tienes formación y recursos para aplicarlos a tu venta B2B, a tu ritmo → https://eticacomercial.com/simplemente-vende/
Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de El Podcast de las Ventas. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/870099#410 Cómo resolver objeciones y negociar el cierre de la venta
Trabaja tu estrategia comercial, las objeciones y el cierre con el curso online Simplemente Vende → https://eticacomercial.com/simplemente-vende/ Tu cliente ve que la propuesta encaja con lo que necesita. Ahora …
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Trabaja tu estrategia comercial, las objeciones y el cierre con el curso online Simplemente Vende → https://eticacomercial.com/simplemente-vende/ Tu cliente ve que la propuesta encaja con lo que necesita. Ahora toca pedirle que te compre. ¿Cómo planteas esa conversación y qué haces si aparece una objeción? En este episodio combino las herramientas de Challenger y Sandler para explicar cómo pedir el cierre, comprender qué está impidiendo la compra y negociar los cambios necesarios para alcanzar un acuerdo. Te cuento: - Cómo pedir una decisión de compra sobre una propuesta concreta y mantener el silencio para escuchar la respuesta, sin precipitarte a ofrecer un descuento. - Qué necesitas averiguar cuando tu cliente dice «es caro»: puede estar comparando ofertas, tener una limitación de presupuesto o dudar del resultado. - Cómo responder a cada objeción con los datos, las pruebas o las referencias que ayuden a resolver esa duda. - Cómo comprobar si la objeción ha quedado resuelta y distinguir cuándo puedes volver a pedir el cierre, cuándo falta verificar algo y cuándo necesitas negociar. - Cómo preparar tus alternativas de precio, alcance, plazos y forma de pago, teniendo claro hasta dónde puedes llegar y qué compromiso pedir a cambio de cada concesión. La preparación de tu próxima reunión empieza por anticipar esas objeciones y las opciones que puedes ofrecer. Para trabajar esa preparación, en Simplemente Vende tienes un módulo completo de objeciones y cierre, con técnicas, preguntas y descargables. → https://eticacomercial.com/simplemente-vende/#409 Método Challenger: cómo tomar el control de la venta para avanzar hacia el cierre
Trabaja tu estrategia comercial, las objeciones y el cierre con el curso online Simplemente Vende → [https://eticacomercial.com/simplemente-vende/](https://eticacomercial.com/simplemente-vende/) En este …
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Trabaja tu estrategia comercial, las objeciones y el cierre con el curso online Simplemente Vende → [https://eticacomercial.com/simplemente-vende/](https://eticacomercial.com/simplemente-vende/) En este episodio descubrirás cómo el método Challenger te ayuda a conducir la venta hacia el cierre cuando tu cliente está interesado y necesitas concretar con él lo que falta para decidir la compra. Tomar el control incluye hablar de dinero, abordar objeciones y pedir la colaboración del comprador. Aprenderás a combinar la asertividad, la empatía y las peticiones potentes para explicar lo que necesitas, comprender sus dificultades y conseguir que se implique en preparar la compra. Cuando termines el episodio podrás: • Identificar qué falta para que tu cliente pueda decidir la compra y qué necesitas recomendarle para resolverlo. • Abordar las discrepancias con preguntas abiertas para comprender qué le impide avanzar y ajustar tu propuesta de colaboración. • Formular peticiones que tengan una utilidad clara para tu cliente y te permitan conocer su disposición a continuar con la compra. • Comprobar que dispones de la información y los acuerdos necesarios antes de pedirle que compre. Para seguir mejorando tus conversaciones de venta y cómo las conduces hacia el cierre, suscríbete a la newsletter: cada semana recibirás una estrategia de ventas explicada paso a paso → [https://eticacomercial.com/newsletter](https://eticacomercial.com/newsletter)#408 Método Challenger en la práctica: prepara tu discurso de venta - Episodio exclusivo para mecenas
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Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Trabaja tu estrategia comercial, las objeciones y el cierre con el curso online Simplemente Vende → https://eticacomercial.com/simplemente-vende/ Elige una oportunidad de venta que ya conozcas y prepara qué vas a plantear a tu cliente en la próxima reunión. En el episodio anterior viste los seis movimientos del método Challenger. En este episodio te guío para que puedas aplicarlos a tus oportunidades. Te cuento cómo construir una hoja de trabajo con la explicación que quieres desarrollar, la información que la sostiene y las preguntas que necesitas hacer al cliente. Al terminar este episodio podrás: - Distinguir los hechos confirmados, tus interpretaciones y lo que necesitas validar para preparar la conversación. - Plantear una relación entre causas y consecuencias que ayude al cliente a revisar su problema y las decisiones que está considerando. - Conocer qué datos y evidencias necesitas reunir para respaldar ese planteamiento y cómo identificar la información que te falta. - Concretar el efecto del problema en el trabajo de las personas y orientar la conversación hacia lo que pueden mejorar. - Definir qué necesita poder hacer el cliente y qué parte de tu producto o servicio responde a esas condiciones. Puedes hacer el ejercicio en el formato que mejor te encaje. Lo importante es trabajar con una oportunidad concreta y llegar a la siguiente reunión sabiendo qué puedes explicar y qué necesitas comprobar. Para seguir trabajando tu venta B2B, suscríbete a la newsletter: cada semana te envío una estrategia de ventas explicada paso a paso → https://eticacomercial.com/newsletter
Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de El Podcast de las Ventas. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/870099#407 Método Challenger: 6 pasos para construir tu discurso de venta
Construye tu discurso de venta con los seis movimientos del método Challenger. Suscríbete a la newsletter semanal → eticacomercial.com/newsletter En este episodio seguimos con el método Challenger para conocer …
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Construye tu discurso de venta con los seis movimientos del método Challenger. Suscríbete a la newsletter semanal → eticacomercial.com/newsletter En este episodio seguimos con el método Challenger para conocer cómo construyes una explicación que ayude a tu cliente a entender qué ocurre, qué puede cambiar y cómo puedes ayudarle. En este episodio vas a aprender: - Cómo ordenar tu enseñanza comercial en seis movimientos. - Cómo aportar otra interpretación de la situación del cliente y sostenerla con datos comprobados. - Cómo hacer reconocibles las consecuencias para el negocio y para las personas que hacen el trabajo. - Por qué primero necesitas mostrar una nueva forma de trabajar y después explicar cómo tu solución permite ponerla en práctica. - Qué mantener y qué adaptar cuando hablas con interlocutores que tienen prioridades distintas dentro de la misma venta. Suscríbete a la newsletter semanal y recibe cada lunes una estrategia de venta explicada paso a paso → eticacomercial.com/newsletter#406 Método Challenger: por qué enseñar ayuda a vender más
Trabaja tu estrategia comercial, las objeciones y el cierre con el curso online Simplemente Vende → https://eticacomercial.com/simplemente-vende/ Método Challenger: aporta una perspectiva que ayude a tu cliente …
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Trabaja tu estrategia comercial, las objeciones y el cierre con el curso online Simplemente Vende → https://eticacomercial.com/simplemente-vende/ Método Challenger: aporta una perspectiva que ayude a tu cliente a reconsiderar su decisión de compra. Recibe cada semana una estrategia para aplicar en tus conversaciones comerciales → https://eticacomercial.com/newsletter/ Tu cliente puede tener identificado un problema y estar pasando por alto una relación que cambia cómo abordarlo. Conocer su negocio te permite aportar esa perspectiva y mostrarle qué puede resolver tu solución. En este episodio te cuento en qué consiste enseñar en el método Challenger: aportar una explicación que el comprador no había considerado y que tenga consecuencias para su decisión. También te presento cómo lo combino con Sandler para trabajar desde una relación de igual a igual. Esto es lo que vamos a trabajar: • Qué significa enseñar en una conversación comercial y cómo encaja con las otras dos capacidades de Challenger: adaptar y conducir. • Cómo una explicación distinta de un problema conocido puede cambiar la solución que el cliente está valorando. • Qué necesitas preparar antes de la reunión para aportar una perspectiva relevante para su negocio. • Cómo contrastar esa interpretación con el comprador y comprobar qué impacto tiene el problema para él. • Cómo conectar esa perspectiva con tu propuesta, concretando qué puedes resolver y demostrar. Libro mencionado: El vendedor desafiante, de Matthew Dixon y Brent Adamson → https://link.amazon/B0fiMZAMc Antes de tu próxima reunión, prepara qué relación quieres que el comprador examine, qué hechos la sostienen y qué decisión podría cambiar al entenderla. Para seguir trabajando tus conversaciones comerciales, apúntate a la newsletter. Cada semana comparto una estrategia de ventas para llevar a la práctica → https://eticacomercial.com/newsletter/#405 Cómo mejorar el margen de una venta y defender una excepción
Puedes defender una excepción al margen mínimo cuando preparas los números y los argumentos que la justifican. Suscríbete a la newsletter semanal aquí → https://eticacomercial.com/newsletter Antes de solicitar …
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Puedes defender una excepción al margen mínimo cuando preparas los números y los argumentos que la justifican. Suscríbete a la newsletter semanal aquí → https://eticacomercial.com/newsletter Antes de solicitar la excepción a tu cadena de aprobación, negocia mejores condiciones de compra y revisa la estimación de servicios con tu equipo. Después, recalcula el margen de la operación para presentar las mejoras obtenidas y la diferencia que queda respecto al mínimo autorizado. El potencial de la cuenta también forma parte de esa justificación. Quien autoriza necesita saber qué ha comprometido el cliente y qué sigue siendo una expectativa para valorar el negocio futuro que puede aportar la operación. Lo que te llevas de este episodio: - Qué puedes negociar con el proveedor y con tu equipo antes de pedir autorización. - Qué números y argumentos llevar a quien tiene que aprobar la operación. - Qué debe quedar por escrito cuando te autorizan una excepción. - Cuándo las excepciones repetidas requieren revisar la política de precios. Suscríbete a la newsletter semanal y te enviaré el documento sobre precios y cálculos cuando esté disponible → https://eticacomercial.com/newsletter#404 Cómo calcular y defender el precio de tu propuesta - Episodio exclusivo para mecenas
Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Calcula el precio de tu propuesta y gana seguridad para defenderlo ante tu cliente …
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Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Calcula el precio de tu propuesta y gana seguridad para defenderlo ante tu cliente. Suscríbete a la newsletter semanal → https://eticacomercial.com/newsletter En este episodio para fans resolvemos un caso hipotético con cifras para que puedas repetir el ejercicio con una de tus propuestas de venta B2B. El objetivo es que sepas cuánto puedes cobrar, qué sostiene ese importe y hasta dónde puedes negociar. - Qué preguntar al cliente para conocer el retorno que exige y en qué plazo lo mide. - Cómo calcular el precio a partir de la alternativa disponible, la mejora económica de tu solución y los recursos adicionales que debe dedicar el cliente. - Cómo comprobar tu rentabilidad y el margen que tienes para negociar. - Qué revisar en el cálculo cuando cambia alguno de los datos. - Cómo llevar esa información a la conversación de ventas y avanzar hacia una decisión. Suscríbete a la newsletter semanal para recibir el documento de trabajo cuando esté disponible → https://eticacomercial.com/newsletter
Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de El Podcast de las Ventas. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/870099#403 Calcula hasta dónde pagaría tu cliente antes de poner precio
El precio máximo que pagaría tu cliente es un dato que debes conocer antes de poner precio a lo que vendes. Suscríbete a la newsletter semanal aquí → https://eticacomercial.com/newsletter El valor que recibe tu …
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El precio máximo que pagaría tu cliente es un dato que debes conocer antes de poner precio a lo que vendes. Suscríbete a la newsletter semanal aquí → https://eticacomercial.com/newsletter El valor que recibe tu cliente se puede cuantificar. Y esa cifra es el techo de tu precio: lo máximo que pagaría antes de que deje de merecerle la pena la inversión. Y sale de datos concretos y de una suma que puedes hacer tú mismo. En este episodio comprenderás: · La cifra máxima que tu cliente está dispuesto a pagar. · Los tres escenarios de los que se suma el valor percibido. · Por qué el riesgo sí se cuantifica, y quién cobra por hacerlo. · Los errores habituales al calcular el precio máximo de venta. Estoy preparando un documento descargable para que puedas establecer precios y auditar los que ya has fijado. Lo recibes antes que nadie si estás suscrito a la newsletter. Suscríbete a la newsletter semanal aquí → https://eticacomercial.com/newsletter#402 Los 3 métodos para fijar precios y en cuál reside el margen
Fijas tus precios con uno de estos tres métodos, y el margen reside en uno: coste, competencia o valor. Aprovecha el 40 % de descuento en el curso Simplemente Vende con el código 400, hasta final de septiembre …
Notes de l’épisode
Fijas tus precios con uno de estos tres métodos, y el margen reside en uno: coste, competencia o valor. Aprovecha el 40 % de descuento en el curso Simplemente Vende con el código 400, hasta final de septiembre → https://eticacomercial.com/simplemente-vende/ Dar con el precio justo no tiene fórmula. Lo que sí hay son tres formas de llegar a él, y dos te merman margen con el paso del tiempo. En este episodio te cuento las tres a través de un ejemplo y te dejo la pregunta con la que se sostiene cualquier estrategia de precios. Esto es lo que te llevas: Los tres métodos de fijación de precios y qué hace cada uno con tu margen a lo largo del tiempo. Por qué el precio de la competencia es una orientación y no un dato de mercado, y qué te falta para convertirlo en dato. Qué significa que copias el número, pero no copias el negocio, y lo que te cuesta cada vez que lo haces. Cómo se construye un precio por valor. Por qué cobrar más solo funciona cuando entregas más, y qué pasa cuando no es proporcional. La pregunta que abre tu estrategia de precios: ¿Qué consigue tu cliente contigo que no consigue con otra alternativa? Cuando tu cliente entiende al detalle qué gana comprándote a ti, la conversación deja de ser el precio. Prepara esa conversación con la Guía práctica para posicionar tu producto como Solución Premium → https://eticacomercial.com/guia-para-posicionar-tu-producto-como-solucion-premium/#401 La señal de que puedes cobrar más - Episodio exclusivo para mecenas
Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Subir el precio un 1% mueve tu beneficio un 8%. La señal de que puedes está en tus …
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Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Subir el precio un 1% mueve tu beneficio un 8%. La señal de que puedes está en tus últimas ventas. Consigue el curso Simplemente Vende con un 40% de descuento, usando el código 400, hasta el 30 de septiembre → https://eticacomercial.com/simplemente-vende/ El dato es de McKinsey: subir un 1% el precio, sin vender una unidad más, mejora el beneficio operativo alrededor de un 8% de media. Más que vender más y más que recortar costes, porque el coste no sube contigo y porque recortar tiene un tope que subir el precio no tiene. En este episodio te ayudo a leer la señal que te dice que tienes ese recorrido, y te dejo el paso a paso para comprobarlo la semana que viene en tus propias ventas. Lo que te llevas del episodio: - Cuál es la señal de que tu precio está por debajo del valor que entregas, y por qué un sí sin regateo la delata. - Qué es la minivation - Por qué un precio bajo tampoco te ayuda a vender - Los cuatro pasos para repasar tus últimas ventas y saber dónde tienes margen. - Los tres errores que te mantienen cobrando por debajo de lo que vales. Suscríbete a la newsletter semanal → https://eticacomercial.com/newsletter
Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de El Podcast de las Ventas. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/870099#400 episodios: Lo que cambia en el podcast a partir de ahora
Quiero celebrar estos 400 episodios contigo, por eso puedes comprar el curso Simplemente Vende con un 40% de descuento usando el código 400, solo hasta el 30 de septiembre de 2026 → …
Notes de l’épisode
Quiero celebrar estos 400 episodios contigo, por eso puedes comprar el curso Simplemente Vende con un 40% de descuento usando el código 400, solo hasta el 30 de septiembre de 2026 → https://eticacomercial.com/simplemente-vende/ 400 episodios, y el podcast cambia para ayudarte a vender más: monográficos, casos paso a paso y más teoría aplicada a la acción. Cuántas cosas han pasado desde aquel primer episodio que grabé en marzo de 2020, justo antes del confinamiento. Hoy publico el número 400, El Podcast de las Ventas cuenta con más de 10.000 suscriptores y es el podcast de ventas más escuchado de habla hispana según iVoox. En el episodio te cuento qué cambia a partir de ahora, y por qué vuelvo con energía después de un agosto en el que paré de verdad. Esto es lo que está por venir: * Más monográficos sobre métodos de venta, como fue SPIN Selling, para estructurar y entender la manera de vender más. * Los episodios Fans, cada vez más prácticos y aterrizados: el caso paso a paso, puedes disfrutarlos por solo 2,99 € al mes. * El Blog de las Ventas, que vuelve. * La newsletter tendrá novedades y acceso al directo de preguntas y respuestas cada mes. * Septiembre está dedicado a la fijación de precios. No te pierdas ninguna novedad, apúntate a la newsletter semanal y cada lunes tendrás una estrategia de ventas que puedes aplicar ese mismo día → https://eticacomercial.com/newsletter#399 Método SPIN: cómo llevarlo a tu día a día para vender más. - Episodio exclusivo para mecenas
Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! El método SPIN solo te hace vender más cuando lo llevas a tu día a día. Descarga el …
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Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! El método SPIN solo te hace vender más cuando lo llevas a tu día a día. Descarga el cuaderno del método SPIN aquí → https://eticacomercial.com/cuaderno-spin-selling/ Cerramos el verano con el último episodio de la serie sobre el método SPIN. Conocer la teoría no es lo mismo que saber usarla en tus ventas, y aquí tienes la guía para integrar el método SPIN en tu día a día. En este episodio te llevas: - Por qué saber cómo funciona SPIN no es saber venderlo, y qué cambia cuando lo practicas de verdad. - Por dónde empezar para ver resultados. - Cómo practicar el método SPIN. - Los dos KPIs que medir para saber si estás mejorando. - Qué trabajar para acompañar a tu cliente hasta el cierre. Trabaja el método con el cuaderno del método SPIN → https://eticacomercial.com/cuaderno-spin-selling/
Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de El Podcast de las Ventas. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/870099#398 Necesidad-beneficio en SPIN Selling, cuando tu cliente descubre lo que gana
En SPIN Selling, tu cliente decide comprar cuando descubre por sí mismo lo que gana. Descarga el Cuaderno del método SPIN Selling aquí → https://eticacomercial.com/cuaderno-spin-selling/ La necesidad-beneficio …
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En SPIN Selling, tu cliente decide comprar cuando descubre por sí mismo lo que gana. Descarga el Cuaderno del método SPIN Selling aquí → https://eticacomercial.com/cuaderno-spin-selling/ La necesidad-beneficio es la N de SPIN, la última fase antes de las objeciones y el cierre. Es cuando el cliente deja de escuchar tus ventajas y te dice él mismo lo que gana con el cambio. Cuando llega solo a esa conclusión, el cierre deja de costar. En este episodio verás: - La diferencia entre ventaja y beneficio. - Las preguntas que hacen que sea el cliente quien diga lo que gana: por el valor, por a quién le llega, por el impacto en su negocio y para sumar. - Por qué callarte después de preguntar es lo que deja que el cliente trace el hilo, y por qué es un músculo que se entrena. - Cómo cuantificar lo que gana y lo que deja de perder sin meterle el dedo en la llaga. - Por qué el cierre llega natural cuando el cliente se convence solo, en lugar de a base de técnicas de cierre. Descarga el Cuaderno SPIN Selling y lleva el método a la práctica con tus oportunidades de venta → https://eticacomercial.com/cuaderno-spin-selling/#397 La I de SPIN: consigue que tu cliente se convenza solo
La implicación es lo que hace que tu cliente decida comprar solo, sin que tengas que insistir. Hoy te cuento la I del método SPIN. Suscríbete a la newsletter semanal aquí → https://eticacomercial.com/newsletter …
Notes de l’épisode
La implicación es lo que hace que tu cliente decida comprar solo, sin que tengas que insistir. Hoy te cuento la I del método SPIN. Suscríbete a la newsletter semanal aquí → https://eticacomercial.com/newsletter La implicación es el momento en que tu cliente pasa de reconocer el problema a querer resolverlo. Es la parte más difícil del método, porque quien tiene que hacer el trabajo es él. En este episodio verás cómo conseguir que sea tu cliente quien calcule lo que le cuesta no cambiar. Si esa cuenta la sacas tú, es un argumento de venta; si la saca él, es su argumento de compra. Y ahí es cuando la venta avanza. Lo que te llevas: - Por qué la implicación es la parte más difícil de SPIN, y quién tiene que hacer ese trabajo. - El giro más importante: quién hace el cálculo de no cambiar. - Las 6 direcciones para abrir cualquier problema. - Por qué el silencio, después de una buena pregunta, hace más que seguir hablando. - El error que casi nadie cuantifica. - El ejercicio para preparar tus preguntas de implicación antes de tu próxima reunión. Para ver todos los descargables gratuitos a tu disposición visita: https://eticacomercial.com/recursos#396 Necesidad implícita o explícita: cuál mueve la venta - Episodio exclusivo para mecenas
Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! En SPIN, la necesidad explícita es la que de verdad hace avanzar la venta. Aprende a …
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Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! En SPIN, la necesidad explícita es la que de verdad hace avanzar la venta. Aprende a distinguirla de la implícita. Descarga gratis el Mutual Action Plan, la plantilla para construir el plan de compra con tu cliente → https://eticacomercial.com/mutual-action-plan/ Julio es el mes de SPIN en el podcast. Después de la situación y el problema, Marta entra en el matiz que decide la venta en B2B: no todos los problemas que detectas pesan igual. La necesidad implícita es una molestia que el cliente todavía no quiere resolver; la explícita es la que reconoce y quiere solucionar. Solo la segunda hace avanzar la venta. Descubrir el problema es imprescindible, y aun así no basta: lo que vende es acompañar al cliente hasta que esa molestia se convierte en algo que quiere resolver. En este episodio te llevas: - La diferencia entre necesidad implícita y explícita, y por qué solo una mueve la venta. - Por qué detectar más problemas no te hace vender más. - Cómo convertir una molestia en una necesidad que el cliente quiere resolver, indagando pregunta a pregunta. - Las preguntas que miden cómo afecta al negocio: horas, dinero, usuarios, imagen. - Por qué presentar la propuesta antes de tiempo te cuesta la venta. - Los tres errores que frenan la venta: meter el dedo en la llaga, confundir molestia con necesidad, e imponer tus tiempos. Suscríbete a la newsletter semanal, por donde Marta manda las guías y plantillas como esta → https://eticacomercial.com/newsletter
Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de El Podcast de las Ventas. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/870099#395 SPIN Selling: Situación y Problema, tu ventaja para vender
SPIN Selling: el método de ventas B2B que te ayuda a vender más. Este episodio: Situación y Problema. Descarga el Mutual Action Plan (guía + Excel) aquí → https://eticacomercial.com/mutual-action-plan/ …
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SPIN Selling: el método de ventas B2B que te ayuda a vender más. Este episodio: Situación y Problema. Descarga el Mutual Action Plan (guía + Excel) aquí → https://eticacomercial.com/mutual-action-plan/ Suscríbete a la newsletter semanal aquí → https://eticacomercial.com/newsletter Arrancamos la Universidad de Verano de las Ventas: todo julio, el método SPIN Selling completo, episodio a episodio. SPIN es situación, problema, implicación y necesidad, y el orden importa. Hoy trabajamos las dos primeras claves, la situación y el problema, por las que hay que empezar. El método nació en 1988, del estudio de Neil Rackham sobre 35.000 reuniones de venta. Y hoy es cada vez más importante: el comprador B2B pasa solo el 17% de su tiempo de compra contigo, y el 83% lo investiga por su cuenta. En el rato que te da, saber preguntar es tu ventaja. En este episodio te llevas: - Por qué preguntar bien es tu mayor ventaja cuando el cliente ya llega informado y solo te da el 17% de su tiempo de compra. - Cómo preparar la reunión e investigar para llegar con un resumen que el cliente valide, en vez de hacerle repetir lo que ya podías saber. - La diferencia entre el síntoma y el problema, y cómo rascar hasta dónde le aprieta el zapato. - El error que te cuesta ventas: correr a proponer la solución con el primer síntoma. - Un ejercicio para el lunes: escribe la situación y el problema de tu última reunión con un cliente. Empieza por el Mutual Action Plan para trazar el plan de cada oportunidad, y quédate cada semana con la estrategia de ventas en la newsletter. Tienes los dos enlaces arriba.#394 Cómo liderar la venta cuando vendes en equipo
Involucrar a tu equipo en la venta te ayuda a vender más, aunque quien debe liderar la venta siempre eres tú. Suscríbete a la newsletter semanal y recibe una estrategia de venta a la semana, con su paso a paso …
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Involucrar a tu equipo en la venta te ayuda a vender más, aunque quien debe liderar la venta siempre eres tú. Suscríbete a la newsletter semanal y recibe una estrategia de venta a la semana, con su paso a paso para aplicarla → https://eticacomercial.com/newsletter/ Cuanto más grande es el equipo de venta, más probabilidades tienes de ganar la oportunidad: los equipos que la ganan son un 67% más grandes que los que la pierden. Vender en equipo funciona. Hay una pregunta que casi todo comercial se hace cuando entran el técnico, la preventa o la dirección: ¿sigue siendo mía la venta? Sí. La detectaste tú, la cualificaste tú, la has hecho avanzar tú. Eres la primera línea con el cliente, y por eso la oportunidad, la cuenta y la venta tienen un único dueño: tú. En el episodio te cuento: - Por qué la oportunidad, la cuenta y la venta tienen un único dueño. - Cómo ser la única voz que conduce la reunión. - Cómo convertirte en el punto de contacto único. - El momento en que ganas o pierdes el control de la venta. - Los errores que diluyen la venta. ¿Quieres una estrategia de venta como esta cada semana, con su paso a paso para aplicarla? Es justo lo que recibes con la newsletter. Suscríbete aquí → https://eticacomercial.com/newsletter/#393 ¿Y si involucrar a más personas te hace perder la venta? - Episodio exclusivo para mecenas
Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Hay un momento en el que involucrar a más personas en la venta empieza a costarte la …
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Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Hay un momento en el que involucrar a más personas en la venta empieza a costarte la oportunidad. Suscríbete a la newsletter semanal aquí → https://eticacomercial.com/newsletter Llevamos toda la serie viendo cómo el equipo te ayuda a vender: la preventa, la dirección. Hoy le doy la vuelta, porque el exceso de gente, y el desorden al meterla, te puede costar la venta. En el episodio te cuento: - Qué parte de la venta tienes que hacer tú solo, sí o sí. - Los errores más habituales al meter gente en una reunión. - El punto en el que llevar más gente deja de sumar. - Cuándo entra cada uno: la dirección, el preventa, el técnico. - Por qué no es meter más gente, sino la adecuada, en el momento adecuado y con un objetivo. Suscríbete a la newsletter semanal y cada semana te mando una idea para vender más → https://eticacomercial.com/newsletter
Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de El Podcast de las Ventas. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/870099#392 El momento de meter a tu dirección para ganar la venta
Involucrar a tu dirección en la venta en el momento adecuado te ayuda a cerrar más ventas. Suscríbete a la newsletter semanal aquí → https://eticacomercial.com/newsletter Llevar a tu dirección no es para …
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Involucrar a tu dirección en la venta en el momento adecuado te ayuda a cerrar más ventas. Suscríbete a la newsletter semanal aquí → https://eticacomercial.com/newsletter Llevar a tu dirección no es para impresionar, sino para que sume y aporte. En el momento adecuado suma; en el que no, resta. Así que la cuestión es a quién llevas, cuándo y para qué. De eso va el episodio. Lo que vas a sacar: ✔ Cuándo entra tu dirección: en la propuesta, y de dirección a dirección. ✔ Los dos perfiles de directivo: el que te hace crecer y el que no, y a quién llevar. ✔ Los tres casos en los que de verdad merece la pena llevarla. ✔ Por qué, lleves a quien lleves, el responsable último de la venta sigues siendo tú. Cada semana te mando un correo para vender más. Suscríbete aquí → https://eticacomercial.com/newsletter#391 Cuándo meter a tu técnico en la venta para cerrar más
Meter a tu técnico en la venta en el momento adecuado sube tu probabilidad de cierre hasta un 30%. Descarga aquí las 30 preguntas para cualificar mejor a un cliente https://eticacomercial.com/recursos/ Tu …
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Meter a tu técnico en la venta en el momento adecuado sube tu probabilidad de cierre hasta un 30%. Descarga aquí las 30 preguntas para cualificar mejor a un cliente https://eticacomercial.com/recursos/ Tu técnico es la misma persona, con el mismo conocimiento, lo metas cuando lo metas. Lo que cambia el resultado no es lo que sabe: es cuándo lo incorporas al proceso de venta. Y esa decisión es tuya, de nadie más. En este episodio de El Podcast de las Ventas te cuento cuándo entra tu preventa o tu técnico para que sume en el cierre, y cuándo todavía no. Vas a aprender: ✔ Cuándo todavía no es el momento: qué tiene que estar claro antes de que tu técnico toque un lead, y por qué cualificar es tu trabajo, no el suyo. ✔ Cuándo sí: después de cualificar y en el descubrimiento, sin guardarlo solo para la demo. ✔ Qué pierdes metiéndolo a destiempo: demasiado pronto lo quemas, demasiado tarde llega sin contexto a la reunión que más importa. ✔ Qué ganas cuando aciertas el momento, y por qué todo empieza por cualificar bien. Cualificar va antes que nada, y esa parte es tuya. Empieza por aquí: descarga las 30 preguntas para cualificar mejor a un cliente https://eticacomercial.com/recursos/#390 Cómo preparar a tu técnico y a tu dirección antes de entrar a la reunión - Episodio exclusivo para mecenas
Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Una reunión con cliente se gana antes de empezar: en cómo preparas a tu técnico y a tu …
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Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! Una reunión con cliente se gana antes de empezar: en cómo preparas a tu técnico y a tu dirección. Suscríbete a la newsletter semanal aquí → https://eticacomercial.com/newsletter Meter a personas de tu organización en una oportunidad de venta B2B multiplica tus probabilidades de cerrar: hasta un 258% más. Y aun así, 1 de cada 5 ejecutivos se sienta con el cliente sin que el comercial lo haya preparado (Harvard Business Review). En este episodio te cuento cómo preparar a tu preventa, a tu técnico y a tu dirección antes de esa reunión con el cliente. En este episodio aprenderás: - Qué necesita tu técnico antes de entrar: contexto comercial, no producto. - Qué acordar con tu dirección para que entre de apoyo y hable de negocio, de director a director. - Cómo evitar que alguien de tu equipo prometa lo que después no se puede cumplir. - Qué cambia cuando a la reunión vais los tres: tú, el técnico y la dirección. - Por qué la preparación no se delega: el responsable último de la oportunidad eres tú. Cada semana envío una estrategia de ventas con su paso a paso. Suscríbete a la newsletter semanal aquí → https://eticacomercial.com/newsletter
Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de El Podcast de las Ventas. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/870099#389 Vender en equipo: a quién involucrar y en qué momento
Vender en equipo dispara tus ventas: sumar a las personas correctas sube un 258% tu probabilidad de cierre. Suscríbete a la newsletter y recibe antes que nadie el Mutual Action Plan → …
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Vender en equipo dispara tus ventas: sumar a las personas correctas sube un 258% tu probabilidad de cierre. Suscríbete a la newsletter y recibe antes que nadie el Mutual Action Plan → https://eticacomercial.com/newsletter/ Lo confirma un estudio de Gong sobre llamadas de venta: cuando sumas a las personas adecuadas de tu organización, tu cierre se multiplica. Y ojo, que vender en equipo no es repartir el trabajo ni soltar el mando: sigues siendo el dueño de la venta y el timón lo llevas tú. Lo que decide el resultado es a quién sumas y cuándo. Este episodio abre la serie del mes para que aprendas a hacerlo. Lo que te llevas de este episodio: - Los 3-4 perfiles que sumar en una venta compleja y qué aporta cada uno - Cuándo hacer entrar a cada persona, para que sume y no reste - El error caro de involucrar a la persona correcta en el momento equivocado - Por qué pedir ayuda y coordinar a tu equipo te hace cerrar más Dale al play y empieza a vender en equipo. Y para llevarte una estrategia nueva cada semana y el Mutual Action Plan en cuanto salga, suscríbete a la newsletter → https://eticacomercial.com/newsletter/#388 Plan de 90 días para fortalecer tu credibilidad y vender más
Tu credibilidad bien trabajada antes de la reunión te hace llegar con la venta medio decidida. Aquí tienes el plan de 90 días. Apúntate a la newsletter semanal aquí → https://eticacomercial.com/newsletter — y …
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Tu credibilidad bien trabajada antes de la reunión te hace llegar con la venta medio decidida. Aquí tienes el plan de 90 días. Apúntate a la newsletter semanal aquí → https://eticacomercial.com/newsletter — y recibe la auditoría de credibilidad del vendedor. La venta ya no se decide cuando te sientas con tu cliente. Se decide antes: él te busca, se forma una opinión de ti y llega a la reunión a confirmarla. No es un detalle menor cuando el 94% de los grupos de compra se ordenan por preferencias y el 80% acaba comprando a su favorito inicial. La buena noticia es que esa parte la controlas. En este episodio te doy un plan de 90 días, en tres fases, para construir tu credibilidad antes de entrar por la puerta. Lo que vas a aprender: — Por qué la decisión de tu cliente se cocina antes de la reunión, no durante. — Las tres fases del plan: diagnóstico, pruebas, y método y medición. — Mes 1: cómo buscarte como te busca tu cliente — Mes 2: cómo convertir a tus últimos 10 clientes en casos de éxito y quedarte con tres sólidos como mínimo. — Mes 3: qué medir para saber si tu tasa de cierre ha mejorado de verdad. — El dato de Gartner que explica por qué en 2030 el vendedor humano pesa más, no menos. Por la newsletter te llega la auditoría de credibilidad del vendedor para empezar tú mismo por la fase de diagnóstico. Apúntate aquí → https://eticacomercial.com/newsletter#387 Cómo auditar tu reputación digital - Episodio exclusivo para mecenas
Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! ¿Conoces cuánto sabe tu cliente de ti? Antes de la primera reunión, tu reputación digital …
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Agradece a este podcast tantas horas de entretenimiento y disfruta de episodios exclusivos como éste. ¡Apóyale en iVoox! ¿Conoces cuánto sabe tu cliente de ti? Antes de la primera reunión, tu reputación digital habla por ti. Apúntate a la newsletter semanal aquí → https://eticacomercial.com/newsletter — para recibir el documento y auditar tu credibilidad como vendedor. Una reunión de ventas ya no empieza cuando te sientas con tu cliente. Empieza cuando él decide buscarte: te googlea, abre tu LinkedIn, le pregunta a ChatGPT o a Perplexity por ti y se mete en su red de contactos para que alguien le confirme quién eres. Si lo que encuentra es coherente con lo que vendes, ganas terreno antes de hablar. Si es genérico, contradictorio o inexistente, pierdes antes de empezar. En este episodio te cuento los cuatro frentes donde tu cliente te busca y los cinco pasos para auditar tu reputación digital este fin de semana en diez minutos. Lo que vas a aprender: — Los cuatro frentes donde tu cliente te busca antes de hablar contigo. — Cómo buscar en Google en modo incógnito y qué leer en los diez primeros resultados. — Qué revisar en tu LinkedIn cuando lo miras como lo vería alguien que no te conoce. — Qué pasa cuando tu cliente le pregunta a ChatGPT o a Perplexity por ti. — Cinco pasos concretos para auditarte este fin de semana en diez minutos. — Errores que invalidan tu auditoría — técnicos y de mentalidad. Por la newsletter te llega el documento de auditoría de credibilidad del vendedor: un plan de 30 días para corregir los huecos que descubras en estos cinco pasos. Apúntate aquí → https://eticacomercial.com/newsletter
Escucha este episodio completo y accede a todo el contenido exclusivo de El Podcast de las Ventas. Descubre antes que nadie los nuevos episodios, y participa en la comunidad exclusiva de oyentes en https://go.ivoox.com/sq/870099#386 Del trial a la venta: la estructura que convierte
Un buen trial no solo prueba tu producto: es la herramienta que te cierra la venta. Suscríbete a la newsletter semanal aquí → https://eticacomercial.com/newsletter Hoy más del 60% de los compradores quiere …
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Un buen trial no solo prueba tu producto: es la herramienta que te cierra la venta. Suscríbete a la newsletter semanal aquí → https://eticacomercial.com/newsletter Hoy más del 60% de los compradores quiere probar antes de decidir (informe de Forrester). El trial dejó de ser una cortesía: ahora es la fase que tu cliente exige. La diferencia está en cómo lo estructuras. En este episodio te enseño a diseñar una prueba de concepto que reduce el riesgo del cliente y te acerca al cierre. En este episodio aprendes: - Por qué un trial bien diseñado cierra ventas y un "pruébalo gratis" las enfría. - Los 5 componentes que tiene que tener una prueba de concepto para acabar en cierre. - 4 maneras de ofrecer un trial cuando tu producto o servicio no se puede probar. - Los 2 errores más habituales que diluyen la prueba de concepto hasta el infinito. - Cómo las condiciones que acuerdas antes del trial se convierten en el inicio del cierre. Cada lunes te envío una estrategia de ventas con su paso a paso. Suscríbete a la newsletter aquí → https://eticacomercial.com/newsletter#385 Deja de vender y ayuda a comprar. El secreto es el MAP
El MAP, el Mutual Action Plan, hace que tu cliente se sienta parte del proceso y cierres la venta más rápido. Apúntate a la masterclass Crea tu asistente comercial con IA aquí → …
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El MAP, el Mutual Action Plan, hace que tu cliente se sienta parte del proceso y cierres la venta más rápido. Apúntate a la masterclass Crea tu asistente comercial con IA aquí → https://eticacomercial.com/crea-tu-asistente-comercial-con-ia/ En España el MAP todavía apenas se usa, y el sentido común dice que deberías usarlo más. No es un proceso de venta: es el plan de compra de tu cliente, y lo construyes con él. Por eso se siente reflejado en cada paso y comprarte le resulta fácil. En este episodio te cuento qué es un Mutual Action Plan, sus cinco componentes y cómo lo metes dentro de tu propuesta. Lo que te llevas de este episodio: - Qué es un MAP y en qué se diferencia de tu proceso de venta de siempre - Los cinco componentes de un MAP y por qué, si falta uno, se queda en un calendario - Cómo construir el MAP con tu cliente, no para tu cliente - Qué es el punto de no retorno y cómo hace que los plazos sean cosa de los dos - Los errores más habituales al construir un MAP y cómo evitarlos El MAP funciona cuando dedicas el tiempo a lo importante: entender a tu cliente. Ese tiempo lo sacas cuando la IA se encarga de la prospección, la preparación de reuniones y el seguimiento. Es lo que te enseño el 26 de mayo en la masterclass Crea tu asistente comercial con IA, donde te entrego las 4 skills personalizables listas para usar que utilizo cada día para vender en B2B. Apúntate aquí → https://eticacomercial.com/crea-tu-asistente-comercial-con-ia/
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