T01EP05 | Glosas: Causa, Consequência e Gestão
Notes de l’épisode
Neste episódio do ZG Cast, a apresentadora Maria Cunha recebe Ícaro Cardoso, líder do time de CS da ZG, para discutir como dados confiáveis e análises estratégicas podem transformar a forma como hospitais lidam com as glosas.
Você vai entender:
- Por que a glosa é só o sintoma de falhas maiores.
- Como padronizar indicadores e evitar diagnósticos equivocados.
- O papel do time de recurso como guardião da informação e motor de melhoria contínua.
- Como dados estruturados antecipam tendências e reduzem perdas financeiras.
Um bate-papo direto dos bastidores do ciclo de receita para quem quer trocar o retrabalho por inteligência e previsibilidade.