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T01EP05 | Glosas: Causa, Consequência e Gestão

2 de outubro de 2025 · 24 min

Notas do episódio

Neste episódio do ZG Cast, a apresentadora Maria Cunha recebe Ícaro Cardoso, líder do time de CS da ZG, para discutir como dados confiáveis e análises estratégicas podem transformar a forma como hospitais lidam com as glosas.

Você vai entender:

  • Por que a glosa é só o sintoma de falhas maiores.
  • Como padronizar indicadores e evitar diagnósticos equivocados.
  • O papel do time de recurso como guardião da informação e motor de melhoria contínua.
  • Como dados estruturados antecipam tendências e reduzem perdas financeiras.


Um bate-papo direto dos bastidores do ciclo de receita para quem quer trocar o retrabalho por inteligência e previsibilidade.

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