Seguro te lo cuento fácil

Seguro de salud, de vida, de hogar o de auto: cuando llega el momento de contratar uno, suelen surgir dudas sobre qué coberturas son indispensables y por dónde empezar. Contar con un kit básico de protección no solo permite resguardar a la familia y el patrimonio ante imprevistos graves, sino también evitar quiebres financieros y aprovechar asistencias cotidianas incluidas en la póliza que muchas veces se desconocen o no se utilizan.

En este episodio de Seguro te lo cuento fácil, junto a Bárbara Mena, conversamos con Raúl López (Gerente Corporativo de Siniestros de Reale Seguros) y Felipe Reyes (Gerente General de la liquidadora Winston Towers) sobre cuáles son los seguros esenciales para personas y empresas, la importancia de asegurar el contenido del hogar, los seguros para pymes y las coberturas que se adaptan a las nuevas necesidades del día a día.

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Frente a un accidente vehicular o una avería en la ruta, el servicio de asistencia se convierte en el verdadero “momento de la verdad” del seguro, pero ¿qué marca realmente la diferencia entre solo enviar una grúa y acompañar de verdad a una persona en apuros? Comprender el valor de la empatía, la contención desde la primera llamada y la importancia de contar con protocolos ágiles es fundamental para que los asegurados sientan respaldo, tranquilidad y una solución a su medida.

En este episodio de Seguro te lo cuento fácil, conversamos con Carlos Videla (Gerente de Asistencia de Reale Seguros) y Brisi González (Subgerente de Seguros de Gama Mobility) sobre por qué la asistencia debe centrarse en las personas y no solo en los autos, cómo funciona el modelo de servicio propio con grúas y vehículos de reemplazo directos, y de qué manera la colaboración estratégica garantiza una experiencia cercana y eficiente tanto para particulares como para flotas corporativas.

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Cuando ocurre un choque, un incendio o una filtración de agua, el liquidador es la figura clave que hace tangible la promesa del seguro, pero ¿sabemos realmente cuál es su función y cómo opera tras un siniestro? Entender su rol técnico, los plazos de respuesta y la importancia de evitar el infraseguro es fundamental para que los asegurados hagan valer sus coberturas de forma transparente y sin sorpresas.

En este episodio de Seguro te lo cuento fácil, junto a Bárbara Mena, conversamos con Mitchell Delgado (Gerente Corporativo de Nuevos Negocios de Reale Seguros) y Eduardo Kuyumdjian (Gerente General Adjunto de Reale Seguros) sobre qué hace realmente un liquidador, por qué es una figura independiente regulada por la CMF, cómo derribar el mito de que su labor es rechazar casos y qué derechos tienes para impugnar un informe si no estás de acuerdo.

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¿Cómo está cambiando la inteligencia artificial la forma en que las aseguradoras responden ante un siniestro?

Cuando ocurre un accidente o una emergencia, los asegurados buscan respuestas rápidas, personalizadas y sin complicaciones. En este contexto, la inteligencia artificial se ha convertido en una herramienta clave para optimizar procesos, acelerar la resolución de siniestros, detectar fraudes y prevenir riesgos antes de que ocurran.

Junto a la periodista Bárbara Mena, conversamos con Víctor Velásquez, Gerente Corporativo de Operaciones y Tecnología de Reale Seguros, y Leonardo Hernani, Ejecutivo Comercial de Oracle, en un nuevo episodio de Seguro te lo cuento fácil.

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El seguro de responsabilidad civil para directores y ejecutivos (D&O) es vital para el liderazgo actual, pero ¿cómo protege realmente tu patrimonio ante un conflicto legal o una fiscalización? Contar con defensa legal y cobertura ante decisiones estratégicas es clave para gestionar riesgos con tranquilidad.

En este episodio de Seguro te lo cuento fácil, junto a Bárbara Mena, conversamos con Andrea Lepe y Maribel Meléndez de Reale Seguros sobre qué es el seguro D&O, qué costos cubre (gastos de defensa, investigaciones y multas), la diferencia entre negligencia y dolo, y cómo hoy beneficia desde empresas en bolsa hasta empresas familiares y administradores de condominios.

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El voluntariado corporativo se ha convertido en el nuevo estándar para las empresas comprometidas, pero la gran pregunta es: ¿qué diferencia realmente a una iniciativa transformadora de una acción que se queda solo en el papel? Conectar el propósito personal con la estrategia del negocio e impactar de forma genuina a las comunidades es clave para lograr un cambio profundo.

En este episodio, conducido por Bárbara Mena, conversamos con Cristián Astete (Gerente de Sostenibilidad de Reale Seguros) y Rosa Madera (Fundadora de Empatty), sobre la verdadera evolución del voluntariado corporativo. Analizamos el desafío de pasar de medir "horas de trabajo" a medir el impacto real (ROI social), la importancia del liderazgo de las empresas, la inteligencia emocional frente a la inteligencia artificial, y cómo alinear el valor social con los colaboradores y la cultura de la organización.

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Vivir en comunidad en un edificio o condominio exige conocer cómo estar protegidos ante una emergencia. Frente a un incendio, un sismo o una rotura de cañerías, contar con las coberturas adecuadas en espacios comunes e individuales entrega la tranquilidad que todo copropietario necesita.

En este episodio, conducido por Bárbara Mena, analizamos cómo funcionen las pólizas de copropiedad junto a Michel Delgado (Gerente Corporativo de Nuevos Negocios de Reale Seguros) y Julio Eduardo Flores (Gerente General de la corredora Jeffseg), revisando los aspectos clave de la Ley 21.442, los riesgos del infraseguro, cómo calcular el valor reconstructivo y la importancia de la Responsabilidad Civil para proteger a los comités de administración.

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¿Las aseguradoras realmente nunca pagan o andan buscando la letra chica para no cubrir un siniestro? Enfrentar los mitos sobre los seguros con información clara entrega la tranquilidad financiera y la protección que toda persona y familia necesita.

En este episodio, conducido por Bárbara Mena, analizamos por qué contratar un seguro es una inversión y no un gasto junto a Raúl López (Gerente Corporativo de Siniestros de Reale Seguros) y Roberto Linderman (Director de Negocios Corporativos de Crawford Chile), revisando el impacto histórico que tuvo la industria respondiendo tras el terremoto del 2010, el rol clave de los liquidadores y corredores de seguros, y cómo entender tu póliza de forma simple y sin complicaciones.

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El robo de un auto y la seguridad de tu negocio pueden abordarse con las mismas herramientas preventivas. Frente a un portonazo o una encerrona, contar con las medidas adecuadas y reaccionar rápido entrega la tranquilidad que todo conductor necesita.

En este episodio, conducido por Bárbara Mena, analizamos cómo prevenir y actuar ante el robo de vehículos junto a Eduardo Cuyunjam (Gerente General Adjunto de Reale Seguros) y Marcelo Barbieri (Coordinador de Prevención de Robos de la AACH), revisando las cifras actuales en Chile, la Ley de GPS, los modelos más buscados y cómo funcionan los plazos de indemnización de 30 días sin complicaciones.

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Un concierto de Bad Bunny y una tormenta extrema pueden protegerse con el mismo seguro. En imprevistos climáticos o eventos masivos, los seguros paramétricos entregan la liquidez inmediata que un negocio necesita.

En este episodio, conducido por Bárbara Mena, analizamos cómo funciona esta cobertura junto a Maribel Meléndez (Gerente de Reaseguros de Reale Seguros) y Marisú Ezquerra (Gerente de Negocios No Tradicionales e Innovación en Aon), revisando el caso de Bad Bunny, su impacto en la agricultura o el retail y por qué responden sin tanta burocracia.

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¿Sabes si tu hogar está realmente protegido? Dar por sentado que el seguro del crédito hipotecario o del edificio cubre todo puede dejar fuera detalles clave. Ante una emergencia o imprevisto, entender bien tus coberturas te entrega la verdadera tranquilidad que buscas.

En este episodio, conducido por Bárbara Mena, analizamos cómo resguardar tu patrimonio junto a Andrea Lepe (Gerenta Técnica) y Michel Delgado (Gerente Corporativo de Nuevos Negocios) de Reale Seguros, revisando coberturas de sismos, incendios y asistencias cotidianas.

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¿Sabes qué marca la diferencia al contratar un seguro? Aunque solemos fijarnos solo en coberturas y precios, la letra chica y los trámites impersonales pueden quitar la tranquilidad que buscas. Ante un siniestro, la calidad del servicio, la cercanía y la experiencia del cliente se vuelven indispensables.

En este episodio, conducido por la periodista Bárbara Mena, analizamos el valor de la atención personalizada, la gestión de siniestros y la transformación digital en la industria aseguradora junto a nuestros invitados: Manuel García de Reale Seguros y Francisco Sastre de Ipsos Chile.

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¿Sabes cómo actuar correctamente tras un accidente de tránsito? Enfrentar un siniestro en la ruta suele generar confusión y estrés. Ante esta situación, saber qué pasos seguir para cuidar tu integridad y proteger tu patrimonio se vuelve indispensable.

En este episodio, conducido por la periodista Bárbara Mena, analizamos el protocolo clave ante un choque, cómo proceder según la gravedad del daño y en qué fijarte al elegir tu seguro junto a nuestros invitados de Reale Seguros: Andrea Lepe, Gerente Técnica de Productos, y Michel Delgado, Gerente Corporativo de Nuevos Negocios.

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¿Sabes cómo proteger tus ahorros ante la incertidumbre económica? La inflación, la volatilidad financiera y los vaivenes globales impactan directamente en nuestro bolsillo. Ante este panorama, aprender a cuidar y multiplicar tu dinero se vuelve indispensable.

En este episodio, conducido por la periodista Bárbara Mena, analizamos las claves para presupuestar, ahorrar e invertir con inteligencia junto a nuestros invitados: Javier Salinas, Economista Jefe de LarrainVial Research, y Roberto Urmeneta, Gerente de Inversiones y Tesorería de Reale Seguros.

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