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PNC Bank Modernizes the Customer Refund Experience with Instant Payments

5 de agosto de 2026 · 23 min

Notas do episódio

What if auto dealer refunds arrived in seconds instead of days? In this episode of Payments Nerds®, PNC Bank's Lilly Dodd and Jim Colassano of The Clearing House explore how a leading auto retailer modernized its refund process by replacing paper checks with a digital, multi-rail payment strategy that delivers faster, simpler refund experiences. Learn how the RTP® network and other electronic payment options are helping businesses enhance customer satisfaction, streamline operations, and modernize disbursements to meet the demands of today's digital-first consumers.

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