Radio kmbs
- Episódios
- 136
- Publicação
- mensal
- Último episódio
- 22 out 2026
Sobre o podcast
Podcast by KMBS
Episódios 136
Government Relations: як бізнесу вибудовувати взаємодію з державою
Яким чином вибудовувати взаємодію з державою, яка не обмежується одноразовими зустрічами чи реагуванням на зміни у законодавсті? Чи, що необхідно для того, щоб бізнес не лише адаптувався до нових правил гри, а …
Notas do episódio
Яким чином вибудовувати взаємодію з державою, яка не обмежується одноразовими зустрічами чи реагуванням на зміни у законодавсті? Чи, що необхідно для того, щоб бізнес не лише адаптувався до нових правил гри, а й брав участь у їхньому формуванні?
У новому подкасті Radio kmbs говоримо про Government Relations із Оленою Колесніковою, викладачкою kmbs, експерткою із взаємодії держави та бізнесу.
Розглядаємо, чим GR відрізняється від лобізму, адвокації та PR, чому особисті знайомства з представниками влади ще не говорять про системну взаємодію з державою та яку роль GR посідає в загальній стратегії компанії.
А також — про довіру між інституціями, компетенції GR-фахівця та особливості побудови GR-функції в малому, середньому і великому бізнесі.
Детальніше про програму Government Relations у kmbs за посиланням: https://bit.ly/4s9cc33
Таймкоди:
00:00 - Інтро
01:19 - Чому Government Relations актуальний для українського бізнесу?
07:12 — Роль CEO та GR-фахівця у взаємодії з державою16:22 — GR у малому, середньому та великому бізнесі27:34 — Інтереси різних гравців: як знаходити спільні рішення?29:36 — Коли бізнесу справді потрібен GR?35:06 — Як будувати довгострокові відносини та довіру з державою?46:22 — Компетенції GR-фахівця: експертиза, комунікація, результат55:21 — Як працює процес ухвалення рішень у державних інституціях?59:08 — GR-стратегія як частина стратегії компаніїСтратегії життя: чи усвідомлюємо ми власну стратегію?
Як часто ми замислюємося про власні стратегії життя? Чому управлінцям так важливо працювати над персональною стратегією, і яким чином це впливає на компанію чи організацію? У новому випуску Radio kmbs говоримо …
Notas do episódio
Як часто ми замислюємося про власні стратегії життя? Чому управлінцям так важливо працювати над персональною стратегією, і яким чином це впливає на компанію чи організацію?
У новому випуску Radio kmbs говоримо з Євгеном Пенцаком, керівником MBAF kmbs, про стратегії життя — про те, як ми обираємо спосіб дії, враховуючи середовище, обставини та власне ставлення до ризику.
Розбираємо п’ять стратегій життя: живучості, велосипеда, гнучкості, робастності та антикрихкості. Говоримо про те, що може спонукати переглянути власну траєкторію, чому важливо знаходити і розвивати свою точку диференціації та яким чином не застрягнути на плато, коли власна діяльність вже не дає простору для подальшого розвитку.
Таймкоди:
00:00 - Інтро
01:14 - Навіщо управлінцю персональна стратегія
06:29 - Як знайти свою траєкторію і розкрити потенціал
11:31 - Стратегія живучості: долати труднощі й рухатися далі
22:08 - Стратегія велосипеда: швидкість, ефективність і межі навантаження
28:46 - Точка диференціації: як розвивати власні сильні сторони
33:06 - Підсилюючий трикутник: коли різні напрямки посилюють один одного
40:26 — Стратегія робастності: віддалення від ризикового середовища
43:33 - Стратегія антикрихкості: як труднощі формують стійкість до шоків
45:36 — Стратегія гнучкості: варіативність і вибір пріоритетів
53:05 — Ігрове мислення: як адаптуватися до нових правил
______________________________
Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs] – школа для лідерів, які прагнуть змін – в собі, своїх компаніях, країні, світі.Більше про kmbs: https://bit.ly/4hsAYI4
AI в бізнесі: чи може штучний інтелект бути без людини?
Штучний інтелект дедалі більше впливає на те, яким чином компанії працюють з даними, формулюють задачі, ухвалюють рішення та переосмислюють роль людини в цьому.У новому випуску Radio kmbs Євген Пенцак говорить …
Notas do episódio
Штучний інтелект дедалі більше впливає на те, яким чином компанії працюють з даними, формулюють задачі, ухвалюють рішення та переосмислюють роль людини в цьому.
У новому випуску Radio kmbs Євген Пенцак говорить з Михайлом Пацаном та Євгеном Саранцовим, викладачами kmbs, про AI не лише як про автоматизацію процесів, а як про зміну управлінської практики.
Йдеться про те, яким чином бізнесу працювати з невизначеністю, будувати взаємодію між людиною і технологією, бачити ширший контекст та зберігати здатність ставити правильні задачі, критично оцінювати відповіді й ухвалювати рішення.
Таймкоди:
00:00:00 — Інтро
00:01:59 — AI: каталізатор зростання чи доданий інтелект?
00:08:50 — Інтелект як товар: нові можливості й нова нерівність
00:14:23 — Яке мислення потрібне для роботи з AI?
00:18:49 — Критичне мислення: чому AI не можна просто довіряти
00:23:32 — Дані, контекст і точність рішень
00:37:18 — Куди рухається AI: агенти, цифрові копії та нові ролі в компаніях
00:53:55 — Яким чином бізнесу переходити до AI-driven логіки
01:12:00 — Що робити вже зараз: AI-система, команда і сміливі експерименти
Lean vs Agile: як спосіб мислення. Сергій Комберянов та Артем Биковець
У цьому випуску Radio kmbs говоримо про Lean та Agile через формат батлу, щоб розібрати найпоширеніші міфи навколо цих двох підходів.Чи справді Lean – це лише про скорочення витрат, а Agile працює тільки в IT? …
Notas do episódio
У цьому випуску Radio kmbs говоримо про Lean та Agile через формат батлу, щоб розібрати найпоширеніші міфи навколо цих двох підходів.
Чи справді Lean – це лише про скорочення витрат, а Agile працює тільки в IT? Чи можна поєднувати Agile та Lean в одній компанії? Чому впровадження Lean або Agile не завжди призводить до очікуваних змін у компаніях?
Розбираємо ці підходи з викладачами kmbs – Сергієм Комберяновим та Артемом Биковцем. Говоримо не лише про Agile та Lean, а про те, яку проблему компанія хоче вирішити і чи готова вона змінювати не лише окремі процеси, а й спосіб мислення?
Таймкоди:
00:00:00 - Інтро
00:02:04 - Lean і cost cutting: у чому різниця
00:03:39 - Agile як підхід: не лише для розробки ПЗ
00:10:08 - Як працює Kanban і Scrum
00:15:57 - Чому підходи не вирішують проблеми самі по собі
00:20:20 - Хто такий Scrum-майстер і в чому його цінність
00:27:56 - Lean vs Agile: як підходи визначають свої цілі
00:32:02 - Баланс між адаптивністю і стандартизацією
00:43:16 - Lean і Agile: стандарти проти адаптації
00:53:45 - Як Lego поєднує Lean і Agile
00:57:51 - Lean: створювати більше цінності меншими ресурсами
00:09:25 - Lean і Agile як комплементарні підходи
Customer Development: підхід створення нових продуктів
Запуск нових продуктів і напрямів часто пов’язаний із тим, що складно зрозуміти, чи є попит, хто є клієнтом і яким чином продукт має розвиватися. Методологія Customer Development пропонує підхід, який допомагає …
Notas do episódio
Запуск нових продуктів і напрямів часто пов’язаний із тим, що складно зрозуміти, чи є попит, хто є клієнтом і яким чином продукт має розвиватися. Методологія Customer Development пропонує підхід, який допомагає послідовно досліджувати клієнтів і перевіряти гіпотези перед початком виходу на ринок.
У випуску подкасту Radio kmbs разом з Марією Кочмарук, викладачкою kmbs, говоримо про методологію Customer development та чотири етапи, з яких він складається. Розглядаємо, яким чином цей підхід допомагає структурувати запуск нових продуктів і рухатися від пошуку проблеми до побудови системного бізнесу.
Таймкоди:
00:00 - Інтро
01:00 - Customer Development: чотири етапи підходу
02:30 - Customer Discovery: дослідження клієнта і проблеми
07:05 - Customer Validation: перевірка цінності продукту
09:40 -Третій етап – Customer Creation
11:46 - Company Building: від продукту до організації
17:03 - Customer Development: інструменти на різних етапах
28:15 - Від продукту до розвитку
Системне мислення управлінця: розуміння себе, команди і компанії як системи
У новому епізоді Radio kmbs говоримо з викладачем kmbs Едуардом Мальцевим про персональне мислення як основу для управлінської діяльності. У центрі розмови – спосіб мислення, від якого залежить інтерпретація …
Notas do episódio
У новому епізоді Radio kmbs говоримо з викладачем kmbs Едуардом Мальцевим про персональне мислення як основу для управлінської діяльності.
У центрі розмови – спосіб мислення, від якого залежить інтерпретація подій та управлінські рішення. Про різницю в розумінні одних і тих самих речей у командах і про потребу спільної логіки, без якої складно рухатися далі.
Едуард Мальцев: «Трансформація – це найскладніша управлінська діяльність, бо вона потребує зміни себе – керівника, як управлінця. І водночас вона складна тим, що майбутнього ніхто не знає, а для успішної трансформації бажано мати перед очима візійну картинку.»
Таймкоди:
00:00 - Інтро
00:52 - Персональне мислення: з чого починається розвиток управлінця
10:52 - Спільний майндсет у команді
23:43 - Вихід з операційної: ключові виклики
30:20 - Роль засновника у трансформації
44:54 - Вправа «5 чому»: пошук першопричин
Культура в компанії: яким чином вона проявляється і хто за неї відповідальний?
У цьому випуску Radio kmbs ми говоримо з Іриною Моржовою, викладачкою kmbs, про культуру в компанії, яка проявляється в рішеннях, у взаємодії та в способі реагування на виклики.Обговорюємо, що є «несучими …
Notas do episódio
У цьому випуску Radio kmbs ми говоримо з Іриною Моржовою, викладачкою kmbs, про культуру в компанії, яка проявляється в рішеннях, у взаємодії та в способі реагування на виклики.
Обговорюємо, що є «несучими стінами» організації, що формує культуру в дійсності та хто несе за неї відповідальність – CEO, Human Capital Director чи топкоманда. Торкаємось теми субкультур всередині компанії та впливу управлінського стилю на середовище взаємодії.
Таймкоди:
00:00 – Інтро
01:16 – Що таке культура організації?
05:32 – Що формує культуру?
07:02 – “Несучі стіни” організації
17:10 – Кейс. Різні культури всередині компанії
24:49 – Хто відповідальний за культуру в компанії?
30:09 – Стиль управління керівника і культура організації
38:10 – Саботаж у процесах: причини у культурі?
41:05 – Метрики організаційної культури
Освіта як ядро розвитку країни. Олександр Саврук та Руслан Гурак
На YouTube-каналі Державної служби якості освіти України вийшов подкаст за участі Олександра Саврука, декана Києво-Могилянської бізнес-школи, та Руслана Гурака, Голови Державної служби якості освіти України. Це …
Notas do episódio
На YouTube-каналі Державної служби якості освіти України вийшов подкаст за участі Олександра Саврука, декана Києво-Могилянської бізнес-школи, та Руслана Гурака, Голови Державної служби якості освіти України. Це розмова про освіту як основу довгострокової стратегії держави – не лише як систему знань, а як спосіб формування особистості.
Якщо освіта формує людину, вона не може залишатися лише справою окремої школи. Школа, громада, бізнес та держава існують у спільному просторі відповідальності, але не завжди у спільній системі смислів.
Пошуку узгодженої логіки – як об'єднати управлінців громад та освітян навколо цілісного бачення розвитку дитини – присвячена програма kmbs «Громади і освітні управлінці. Стратегія цілісної дитиноцентричної системи розвитку особистості». Програма для управлінців громад та освітян, для роботи над спільною архітектурою системи освіти, у якій рішення різних інституцій узгоджені між собою і підпорядковані розвитку дитини.
Таймкоди:
00:00 - Інтро
01:40 - Для чого існує освіта?
10:28 - Система освіти з радянським корінням
14:29 - Стратегічна ідея освіти
24:57 - Розвиток локальної культури
41:02 - Школа як центр розвитку громади
51:00 - Лідерство в школі
01:05:02 - Освіта під час війни
01:11:39 - Смисл в освіті: що насправді формує людину
01:17:23 - Результат освіти видно через роки
Jobs To Be Done: чому клієнти обирають ваш продукт?
У випуску Radio kmbs говоримо з Марією Кочмарук, викладачкою kmbs, про Jobs To Be Done. Зосереджуємось на тому, яку задачу клієнт намагається вирішити за допомогою продукту, у якому контексті він ухвалює …
Notas do episódio
У випуску Radio kmbs говоримо з Марією Кочмарук, викладачкою kmbs, про Jobs To Be Done. Зосереджуємось на тому, яку задачу клієнт намагається вирішити за допомогою продукту, у якому контексті він ухвалює рішення та як це розуміння використовувати в роботі з продуктом.
Таймкоди:
00:00 - Про запити бізнесу і логіку клієнтоцентричного підходу
05:35 - Що таке Jobs To Be Done?
10:46 - Робота з гіпотезами в Jobs To Be Done
17:06 - Логіка глибинного інтерв’ю в Jobs To Be Done
25:19 - Push, Pull, Anxiety, Habit як логіка мотиваційних сегментів
31:59 - Інсайти Jobs To Be Done
37:52 - Поведінкова наука та Jobs To Be Done
41:22 - Поради бізнесу в роботі з підходом
Перехід до системного використання ШІ в компанії: упередження та міфи
У цьому випуску Radio kmbs говоримо про інтеграцію штучного інтелекту на системному рівні. Разом з Євгеном Саранцовим, викладачем kmbs, обговорюємо, яким чином управлінцям працювати з AI на різних рівнях, чому …
Notas do episódio
У цьому випуску Radio kmbs говоримо про інтеграцію штучного інтелекту на системному рівні.
Разом з Євгеном Саранцовим, викладачем kmbs, обговорюємо, яким чином управлінцям працювати з AI на різних рівнях, чому AI часто не відповідає нашим очікуванням, які упередження компанії мають щодо ШІ.
Таймкоди:
00:00 - Інтро
03:38 - ШІ, експерименти в компанії
10:19 - Упередження про ШІ
26:23 - Три рівні залучення AI в компанії
35:24 - Burn rate, практика впровадження ШІ
43:03 - Кейс Euromix та Idea Travel Solutions
50:09 - Роль CTO та HC
52:38 - Приклад EVA
54:31 - Поради для СЕО щодо ШІ
Ірина Горова. pomitni: трансформація лейблу, дослідження індустрії, створення асоціації
Разом з Іриною Горовою – засновницею та CEO музичного лейблу pomitni – говоримо про її шлях у kmbs, трансформацію компанії, розвиток і силу партнерств та створення музичних асоціацій.Детальніше про музичне …
Notas do episódio
Разом з Іриною Горовою – засновницею та CEO музичного лейблу pomitni – говоримо про її шлях у kmbs, трансформацію компанії, розвиток і силу партнерств та створення музичних асоціацій.
Детальніше про музичне дослідження: https://vctr.media/specials/doslidzhennia-muzychnoho-leiblu-pomitni/
Таймкоди:
00:00:00 - Інтро
00:00:31 - Місія та трансформація pomitni
00:11:06 - Партнерська логіка, кейс з Авророю
00:20:03 - Музичні кемпи, створення цінності для клієнта
00:30:08 - Хто зараз клієнт pomitni?
00:39:45 - Чому виникла потреба досліджувати музичну індустрію
00:43:38 - Результати дослідження
Мережа аптек «Подорожник»: масштабування
У новому відеоподкасті Radio kmbs говоримо про масштабування мережі аптек «Подорожник»: пошук моделі для масштабування та побудова процесів компанії, створення команди топів та системи управління, виклики для …
Notas do episódio
У новому відеоподкасті Radio kmbs говоримо про масштабування мережі аптек «Подорожник»: пошук моделі для масштабування та побудова процесів компанії, створення команди топів та системи управління, виклики для CEO.
Розмову з Тарасом Колядою, виконавчим директором мережі аптек «Подорожник», та Олександром Креденцем, виконавчим директором мережі аптек «Подорожник» веде Олена Мальцева – core professor kmbs та директорка з розвитку kmbs.
Таймкоди:
00:00:00 - Інтро, мережа аптек «Подорожник» сьогодні
00:02:56 - Вибір моделі, вихід за межі Львова та централізація
00:11:55 - Еволюційний розвиток мережі, організаційна структура
00:20:31 - Зміна ролі CEO, розвиток
00:29:03 - Стандартизація процесів компанії, відкриття аптек у Києві
00:41:02 - Процес масштабування
00:50:04 - Культура компанії, безперервні покращення компанії
00:57:53 - Рішення про закриття аптек
01:07:07 - Віра як секрет успіху мережі аптек «Подорожник»
Сервіс vs продажі. Володимир Орлов та Анастасія Владичинська
У фокусі розмови – сервіс та продажі, які не варто розділяти в компанії. Разом з викладачами Анастасією Владичинською, adjunct professor kmbs, авторкою програм з сервісу та Володимиром Орловим, adjunct …
Notas do episódio
У фокусі розмови – сервіс та продажі, які не варто розділяти в компанії. Разом з викладачами Анастасією Владичинською, adjunct professor kmbs, авторкою програм з сервісу та Володимиром Орловим, adjunct professor kmbs, регіональним менеджером по інноваціям і цифровій трансформації Cisco, обговорюємо пропозицію цінності для клієнта, розуміння ролі sales менеджера та сервісності в компанії. На прикладах говорили про «Чорну пʼятницю» та яким чином досягнути сталого результату та повернення клієнта.
Таймкоди:
00:00:00 - Інтро
00:01:31 - Що перше: сервіс чи продаж?
00:10:20 - Короткострокові й довгострокові цілі в продажах та сервісі
00:16:58 - Чорна п’ятниця, кейси сервісу та продажу
00:30:28 - Сервіс як спосіб мислення компанії
00:42:44 - Фрагментований досвід клієнта та конверсія
00:58:52 - Продажі без дилеми: створити умови, щоб купували
01:14:40 - Показники, що міряють продажі й сервіс разом
01:27:50 - Взаємодія знижок з сервісом та продажами
Стратегічне лідерство
У новому відеоподкасті Radio kmbs Сергій Ноздрачов, adjunct professor kmbs, спілкується з деканом Києво-Могилянської бізнес-школи — Олександром Савруком.Це розмова про людей, які формують нову реальність та …
Notas do episódio
У новому відеоподкасті Radio kmbs Сергій Ноздрачов, adjunct professor kmbs, спілкується з деканом Києво-Могилянської бізнес-школи — Олександром Савруком.
Це розмова про людей, які формують нову реальність та створюють нові правила гри, про лідерство як сміливість мислити інакше, готовність порушувати встановлені правила та створювати нові.
У подкасті говоримо про:
▫️Особливості стратегічного лідерства та інші рівні лідерства
▫️Вразливість як одна з ознак справжнього лідера
▫️Лідерство як функція від ідеї
▫️Персональне лідерство: чому все починається з внутрішніх смислів і відповідальності?
00:00:00 – Рівні лідерства: стратегічне, організаційне, командне, персональне
00:09:34 – Відкриті та закриті системи, лідер як творець
00:20:09 – Поняття “лідерство” та його ознаки
00:32:21 – Вразливість лідера: важливість чесноти у формуванні лідерства
00:40:40 – Лідерство як функція від ідеї: партнерство архітектора з менеджером
00:46:10 – Український досвід суб'єктності як форма прояву лідерства
00:57:52 – kmbs — школа спроможностей
01:06:53 – Персональне лідерство: внутрішня відповідальність та розуміння себе
Роль CEO: Андрій Тертишник. Кейс fint8
У новому відеоподкасті Radio kmbs «Партнерство у бізнесі: Андрій Тертишник. Кейс fint8» спілкуємося з Андрієм Тертишником ― співзасновником компанії fint8, випускником CEO Development Program. У подкасті …
Notas do episódio
У новому відеоподкасті Radio kmbs «Партнерство у бізнесі: Андрій Тертишник. Кейс fint8» спілкуємося з Андрієм Тертишником ― співзасновником компанії fint8, випускником CEO Development Program.
У подкасті говоримо про:
▫️запуск fint8 та зростання компанії;
▫️внутрішні виклики партнерства та важливість розуміння спільної мети;
▫️досвід навчання в kmbs;
▫️взаємодію в команді та роль засновника.
Таймкоди:
00:00:00 – Початок подкасту
00:02:08 – Історія fint8: від ідеї до запуску
00:04:34 – Що спонукало піти навчатись в kmbs00:10:51 – Сприйняття ролі маркетингу в розвитку компанії
00:12:37 – Розуміння твого клієнта, приклад із запуску Power BI
00:16:51 – Знання своїх сильних сторін як точка опори для CEO
00:19:55 – Вплив навчання на партнерство
00:26:08 – Різке впровадження змін у компанії після навчання
00:32:47 – Зміна ролі CEO в процесі росту компанії
00:37:10 – Горизонт розвитку компанії
00:42:43 – Висновки та поради тому, хто тільки починає навчання
Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs] – школа для лідерів, які прагнуть змін – в собі, своїх компаніях, країні, світі.
Більше про kmbs: https://kmbs.ua/ua/
Human Capital стратегія: розвиток команди. Кейс АНЦ
У новому випуску подкасту Radio kmbs «Human Capital стратегія: розвиток команди. Кейс АНЦ» разом з Юлією Кузьменко, HRD мережі аптек «АНЦ», та Ольгою Прохоренко, авторкою та викладачкою програми «Люди та …
Notas do episódio
У новому випуску подкасту Radio kmbs «Human Capital стратегія: розвиток команди. Кейс АНЦ» разом з Юлією Кузьменко, HRD мережі аптек «АНЦ», та Ольгою Прохоренко, авторкою та викладачкою програми «Люди та організації. Системний погляд», говоримо про Human Capital стратегію АНЦ.
Юлія Кузьменко розповідає про досвід створення корпоративної культури та важливість системного підходу в АНЦ.
У подкасті говоримо про:
▫️Що впливає на формування корпоративної культури?
▫️Що є передумовою для розвитку команди?
▫️Яким чином АНЦ працює з побудовою персональних шляхів розвитку для команди?
▫️Яким чином АІ допомагає у побудові взаємодії та розвитку комади
▫️Яким чином побудована робота з розвитком топкоманди?
▫️Яким чином АНЦ оцінює готовність людини перейти на іншу роль всередині команди?
Таймкоди:
00:00:00 – Початок подкасту
00:00:22 – Human Capital Strategy в АНЦ
00:04:31 – Стратегія компанії АНЦ
00:08:39 – Сервіс як продукт. Емоційна підтримка і мотивація команди
00:10:18 – Ключові виклики Human Capital Manager, особливості залучення талантів
00:13:54 – Побудова взаємодії та створення комфортних умов для команди
00:19:55 – Cпівпраця HR з іншими департаментами, залучення молоді
00:23:30 – Управлінські інструменти АНЦ: механізми зворотного зв’язку та крос-функціональна взаємодія
00:26:53 – Культура експериментів та оптимізація процесів АНЦ
00:28:15 – Який шлях розвитку існує в АНЦ?
00:38:17 – Практика ШІ в АНЦ
00:42:57 – Роль СЕО у розвитку команди
00:50:13 – Лідер, який постійно розвивається
00:54:25 – Що дозволяє створювати умови для довгострокового залучення людей у компанію?
00:58:00 – Важливість середовища, культури та щирості лідера
01:09:22 – Як зрозуміти готовність людини до нової ролі в команді?
01:12:23 – Розвиток людини. Вплив середовища
Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs] – школа для лідерів, які прагнуть змін – в собі, своїх компаніях, країні, світі.
Більше про kmbs: https://kmbs.ua/ua/
Стратегічні питання маркетингу
У новому відеоподкасті Radio kmbs «Стратегічні питання маркетингу» спілкуємось з Оленою Мальцевою, professor kmbs та керівницею Executive MBA kmbs.Олена Мальцева: «Чому ми говоримо, що продукт не дорівнює …
Notas do episódio
У новому відеоподкасті Radio kmbs «Стратегічні питання маркетингу» спілкуємось з Оленою Мальцевою, professor kmbs та керівницею Executive MBA kmbs.
Олена Мальцева: «Чому ми говоримо, що продукт не дорівнює цінність? На це є дуже проста відповідь: цінність завжди суб'єктивна. І якщо цінність не вирішує мою задачу чи вирішує у недостатній спосіб, або з негативним, недостатнім для мене, результатом, то для мене цей продукт, скільки б він не коштував, не є цінністю, тому я за нього не готова ці гроші платити».
У подкасті говоримо про:
▫️ Відмінність між продуктом та цінністю
▫️ Перехід від категорій у маркетингу до мислення аренами
▫️ Міграцію цінності клієнта та потребу бізнесу в адаптації
▫️ Чотири стратегії інновацій для розвитку або створення нової пропозиції цінності
Таймкоди
00:00:00 Початок подкасту
00:00:47 Знайомство з темою подкасту
00:01:16 Чому маркетинг важливий для клієнта?
00:02:09 Продукт не дорівнює цінності
00:03:01 Чому цінність продукту суб’єктивна та як це впливає на готовність платити?
00:03:27 Головні завдання маркетингу: створити та донести цінність до клієнта
00:04:41 Якщо клієнт не бачить цінності, навіть коли вона є
00:06:53 Як різні продукти закривають ту саму потребу клієнта
00:07:40 Arena thinking: відхід від категорій до задач клієнта
00:09:35 3 ким конкурує ваш бізнес: ширша парадигма
00:11:26 Конкуренція першого рівня: пряма, лобова
00:12:24 Уникання прямої конкуренції: сегментація та нішеві стратегії
00:15:19 Створення унікальної пропозиції цінності в конкурентному середовищі
00:18:28 Міграція цінності: чому потрібно встигати за клієнтами?
00:19:36 Задоволений клієнт може легко піти до конкурента
00:22:36 Три рівні конкурентного аналізу
00:23:58 Конкуренція другого рівня: альтернативні способи розв'язання задачі клієнта
00:28:06 Конкуренція третього рівня: потреба клієнта зникає (приклад електрокарів)
00:31:39 Підривні інновації змінюють цілі ринки та споживацьку поведінку
00:32:15 Різниця між продуктовими та ринкоутворювальними інноваціями
00:34:34 Очікування клієнтів формуються також іншими індустріями
00:36:06 Екосистеми та партнерства: розширення цінності для клієнта
00:38:30 На кого спрямовувати маркетингові зусилля?
00:40:53 Ролі клієнта: хто ухвалює рішення, хто платить, а хто користується?
00:41:38 Критерії ефективної пропозиції цінності для бізнесу та клієнта
00:43:09 Чотири інноваційні стратегії для розвитку пропозиції цінності (за Е. Ульвіком)
00:43:45 Стратегія 1: розв’язувати задачу наявного клієнта краще
00:46:14 Стратегія 2: розв’язувати більше задач наявного клієнта
00:49:30 Фокус на результатах, справді важливих для клієнта
00:51:54 Core competence: створення цінності, яку неможливо скопіювати
00:52:25 Стратегічний контроль: забезпечення довгострокової актуальності бізнесу
00:54:23 Стратегії 3 і 4: вихід на неспоживачів та створення нових ринків
00:59:02 Приклади народження ринкоутворювальних інновацій
01:01:59 Три фундаментальні питання для будь-якого бізнесу
01:03:21 Рекомендована література для глибшого розуміння маркетингу
01:04:16 Постійний пошук та створення цінності на майбутнє
Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs] ― школа для лідерів, які прагнуть змін у собі, своїх компаніях, країні, світі.
Більше про kmbs: https://bit.ly/4jPGL8E
Аврора: побудова екосистеми партнерств
💭 У новому відеоподкасті Radio kmbs «Аврора: побудова екосистеми партнерств» спілкуємося з Олександром Доценком, випускником програми «Системи та системне мислення для управлінців», комерційним директором …
Notas do episódio
💭 У новому відеоподкасті Radio kmbs «Аврора: побудова екосистеми партнерств» спілкуємося з Олександром Доценком, випускником програми «Системи та системне мислення для управлінців», комерційним директором компанії «Аврора», учасником Executive MBA, а також з Едуардом Мальцевим, керівником Presidents MBA kmbs, professor kmbs.
💭 Едуард Мальцев: «Ваш підхід ілюструє перехід від операційного управління до системного, де партнер стає частиною екосистеми, що формується через комунікаційне середовище».
💭 Олександр Доценко: «Ми будуємо надсистему комунікаційного середовища, щоб масштабувати стратегічну взаємодію з партнерами. Партнерська взаємодія залишалася б фрагментованою без спільного стратегічного контексту».
У подкасті говоримо про:
▫️ Системне мислення як рушій змін
▫️ Трансформування комунікаційного середовища у надсистему
▫️ Перехід від операційних завдань до партнерства на стратегічному рівні
▫️ Інтеграцію партнерів у спільний стратегічний контекст
▫️ Системний підхід для виходу на глобальний ринок
Таймкоди:
00:00:00 Про що подкаст
00:01:53 Визначення проблеми: з яким запитом прийшов Олександр
00:05:03 Інсайт: переосмислення ролі партнера в екосистемі
00:06:38 Коли починаємо трактувати партнера як клієнта?
00:08:28 Чи завжди можна розглядати партнера в ролі клієнта?
00:09:53 Новий підхід у сприйнятті партнера
00:11:10 Системність як інструмент: нові сенси та подолання розриву в команді
00:12:56 Довіра в партнерстві: як її досягти?
00:15:34 Побудова екосистеми для ідей та некомфортних запитань
00:17:52 Еволюція комунікаційних інструментів: основні етапи
00:22:03 Оптимізація взаємодії: формати ефективної комунікації
00:22:45 Онлайн-кабінет постачальників: технології для прозорості
00:24:02 Квартальні стратегічні зустрічі («здибанки»)
00:24:58 Відкриті форуми як платформа для співпраці
00:26:24 Початок стратегічної взаємодії
00:28:25 Перший крок до партнерства з власниками бізнесів
00:29:03 Складності побудови системи для команди
00:30:30 Кар’єрний шлях Олександра в компанії «Аврора»
00:33:43 Досвід навчання на MBA: застосування знань на практиці
00:36:53 Навчання в середовищі, де народжуються та розвиваються ідеї
00:37:31 Розвиток команди: ефективне делегування та інклюзивне лідерство
00:39:16 Інтернаціоналізація компанії: кроскультурні виклики та рішення
00:43:42 Поточний стан системності компанії та галузі зростання
00:45:23 Команда як динамічна система: принципи самоорганізації
00:46:38 Цикл побудови системи
00:47:42 Як змінились взаємини Олександра з командою після навчання
00:49:09 Найкращий спосіб взаємодії — «дорослий ― дорослий»
00:50:20 Як «Аврора» задовольняє потребу клієнта
00:52:38 Кейс «Лапка»: як системний підхід конвертував тренд на успіх
00:53:31 Зміна погляду на важливі процеси
00:54:50 Практичні рекомендації Олександра щодо впровадження системного мислення
Найближча програма з Едуардом Мальцевим:
Системи та системне мислення для управлінців: https://bit.ly/4hchNif
Presidents МВА: https://bit.ly/4i81kg8
Executive MBA: https://bit.ly/3XtmJrM
Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs] ― школа для лідерів, які прагнуть змін у собі, своїх компаніях, країні, світі.
Більше про kmbs: https://kmbs.ua/ua/
#kmbs #системнемислення #стратегія #система #трансформація #партнерство #комунікація
Розвиток команди через сильні сторони: метод Gallup
💭 У новому відеоподкасті Radio kmbs «Розвиток команди через сильні сторони: метод Gallup» спілкуємося з Анатолієм Дудінським, СЕО at AMO Pictures, випускником CEO development program, та з Сергієм Ноздрачовим …
Notas do episódio
💭 У новому відеоподкасті Radio kmbs «Розвиток команди через сильні сторони: метод Gallup» спілкуємося з Анатолієм Дудінським, СЕО at AMO Pictures, випускником CEO development program, та з Сергієм Ноздрачовим, adjunct professor kmbs, Gallup Certified Strengths Coach and Entrepreneurship Mentor.
💭 Сергій Ноздрачов: «Фокусуючись на тому, до чого в нас є хист (те, що ми називаємо талантами), ми маємо більше шансів досягти високого результату та значного прогресу. Це не означає, що шлях буде легким чи без зусиль, але він буде ефективнішим».
💭 Анатолій Дудінський: «Я став розбиратися в кожному таланті окремо і зрозумів, що це якраз допомагає керувати бізнесом через людей. Тому що моя потреба в тому, щоб зібрати людей, побачити, що ці люди можуть зробити, який у них потенціал, і створити майданчик для того, щоб вони змогли реалізувати свій потенціал».
У подкасті говоримо про:
▫️ Різницю між талантами та сильними сторонами
▫️ Чому важливо розвивати сильні та слабкі сторони
▫️ Використання Gallup CliftonStrengths у роботі
▫️ Як знання своїх талантів допомагає у командній взаємодії
▫️ Як знання своїх талантів впливає на ефективність
Таймкоди:
00:00:00 Вступ до теми подкасту
00:02:11 Чи варто розвивати слабкі сторони
00:09:34 У чому різниця між талантами та сильними сторонами
00:18:41 10 провідних талантів Анатолія Дудінського
00:28:18 Які таланти має мати СЕО?
00:30:38 5 провідних талантів Сергія Ноздрачова: connectedness
00:32:32 5 провідних талантів Сергія Ноздрачова: intellection
00:33:53 5 провідних талантів Сергія Ноздрачова: learner
00:36:58 5 провідних талантів Сергія Ноздрачова: activator
00:38:25 5 провідних талантів Сергія Ноздрачова: significance
00:41:25 Як вправно користуватись талантами: переконання, дорожні карти, робота з командою
00:46:04 Чому важливо працювати з талантами та сильними сторонами?
00:46:33 Як Анатолій працює з талантами?
00:50:24 Міфи про потенціал людини
00:54:58 Як створювати умови для розвитку талантів у команді
00:56:28 Як взаємодіяти з командою, знаючи свої та її сильні сторони
01:03:27 Кейс використання знань про таланти
01:08:42 Про органічний розвиток топів у команді
01:14:01 Робота з талантами як спосіб викликати емоційний резонанс
01:18:31 Щастя в роботі з наукового погляду: заслужений успіх, цінність для інших
01:21:00 Що робити з талантами, які найменше виражені?
01:24:53 Як прийняти систему талантів?
01:27:47 Яка вірогідність того, що 5 провідних талантів двох людей збігатиметься?
Найближча програма з Сергієм Ноздрачовим:
CEO development program:https://bit.ly/3WUHix1
Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs] ― школа для лідерів, які прагнуть змін у собі, своїх компаніях, країні, світі.
Більше про kmbs:https://kmbs.ua/ua/
#kmbs #ceo #менеджмент #управління #особистіснийрозвиток #таланти #сильністорони #слабкісторони
Добробут команди: кейс “Біосфери”
💭 У новому відеоподкасті Radio kmbs «Добробут команди: кейс “Біосфери”» спілкуємося з Тетяною Лозою, HR бізнес-партнеркою, керівницею з оцінювання та навчання в корпорації «Біосфера», та Ольгою Прохоренко …
Notas do episódio
💭 У новому відеоподкасті Radio kmbs «Добробут команди: кейс “Біосфери”» спілкуємося з Тетяною Лозою, HR бізнес-партнеркою, керівницею з оцінювання та навчання в корпорації «Біосфера», та Ольгою Прохоренко, HR-менторкою, дослідницею, консультанткою, авторкою і викладачкою програми «Люди та організації. Системний погляд».
💭 Тетяна Лоза: «Wellbeing ― це не тільки подбати про співробітників, це також коли співробітники піклуються одне про одного і кожен про себе. І тут ми думаємо, що все ж таки наша роль у тому, щоб дати розуміння того, що піклуватися про себе і про інших, можливо, потрібно, і для цього є певні інструменти».
💭 Ольга Прохоренко: «Wellbeing ― це про усвідомленість і наповненість життя, коли всі важливі аспекти ― від ментального здоров’я до соціальних зв’язків ― у балансі. Це класична система з багатьма складниками і взаємозв'язками між ними».
У подкасті говоримо про:
▫️ Wellbeing як система в компанії
▫️ Еволюцію програми wellbeing в корпорації
▫️ Суб’єктність співробітників
▫️ Культуру підтримки та роль лідерів
▫️ Вплив wellbeing на результативність
Таймкоди:
00:00:00 Вступ до теми подкасту
00:01:48 Структура корпорації «Біосфера»: масштаби, бренди, міжнародна діяльність
00:04:46 Що таке wellbeing? Поняття, три ключові складники
00:09:02 Як «Біосфера» впроваджувала wellbeing: початок шляху, етапи розвитку
00:14:58 Масштаб програм wellbeing: скільки людей охоплено
00:20:48 Інструменти wellbeing у «Біосфері»: приклади ініціатив і програм
00:31:02 Як «Біосфера» забезпечує доступ до wellbeing без примусу
00:33:30 Еволюційний розвиток wellbeing
00:36:59 Як уникнути корпоративного інфантилізму: баланс між опікою та суб’єктністю
00:46:16 Метрики wellbeing: динаміка, оцінення результатів
00:57:07 Основні складники wellbeing: ментальне і фізичне здоров’я, соціальні зв’язки
01:00:54 Вплив wellbeing на бізнес: зв’язок із продуктивністю
01:11:59 Подальший розвиток системи wellbeing: плани, нові ініціативи
01:14:29 Бліцопитування: стратегії пошуку людей
01:15:45 Бліцопитування: яке навчання обирає Тетяна?
01:17:28 Бліцопитування: пріоритети Тетяни
Найближча програма з Ольгою Прохоренко:
«Люди та організації. Системний погляд»: https://bit.ly/40vwWEG
Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs] ― школа для лідерів, які прагнуть змін у собі, своїх компаніях, країні, світі.
Більше про kmbs: https://kmbs.ua/ua/
#kmbs #трансформація #стратегія #менеджмент #управління #humancapitalmanagement #команда
Talent acquisition: стратегії залучення й утримання своїх. Кейс Аврори
💭 У новому відеоподкасті Radio kmbs «Talent acquisition: стратегії залучення й утримання своїх. Кейс Аврори» спілкуємось з Ольгою Правдою, HRD мережі мультимаркетів «Аврора», та Ольгою Прохоренко, HR-менторкою …
Notas do episódio
💭 У новому відеоподкасті Radio kmbs «Talent acquisition: стратегії залучення й утримання своїх. Кейс Аврори» спілкуємось з Ольгою Правдою, HRD мережі мультимаркетів «Аврора», та Ольгою Прохоренко, HR-менторкою, дослідницею, консультанткою, авторкою і викладачкою програми «Люди та організації. Системний погляд».
💭 Ольга Правда: «Я дуже чітко розділяю для себе поняття talent acquisition і поняття рекрутингу. Рекрутинг для мене ― це задачі, які стоять короткостроково. Це дуже прості процеси: пошук, співбесіда, найм, адаптація. А talent acquisition (залучення талантів у компанію) ― це більш складний і довгостроковий процес. Це про планування, про побудову відносин з людьми».
💭 Ольга Прохоренко: «Дійсно, це не технічна історія talent acquisition, а більше стратегічний фокус, який побудований з урахуванням нашої улюбленої теми ― людиноцентричності».
У подкасті говоримо про:
▫️ Залучення талантів у компанію, кейс «Аврори»
▫️ Lean-менеджмент у роботі з людьми
▫️ Корпоративну культуру та цінності компанії
▫️ Розширення бізнесу на міжнародні ринки
▫️ Роль безперервного навчання у розвитку команди
Таймкоди:
00:00:00 Вступ до теми подкасту
00:01:42 Масштаб компанії «Аврора»: кількість магазинів, працівників
00:03:00 Human Capital стратегія «Аврори»
00:04:40 Що таке talent acquisition і чим воно відрізняється від рекрутингу
00:09:30 Про системний підхід в компанії
00:13:05 Культура Lean-менеджменту в «Аврорі»
00:15:16 Цінності та культура у великій системі
00:18:28 Штучний інтелект та talent acquisition
00:23:10 Людяність у корпоративній культурі «Аврори»
00:26:25 Навчання — це не просто цінність, а потреба
00:28:46 Як не впустити в культуру компанії деструкторів?
00:31:31 Роль навчання в розвитку компанії та працівників
00:34:18 Системний підхід до навчання в компанії
00:37:28 Інтеграція компанії у міжнародний ринок: уроки з досвіду роботи в Румунії
00:48:09 Процес адаптації працівників в Україні та в Румунії
00:54:15 Відкритість, експерименти, покращення продукту
00:56:28 Кількість створених робочих місць, рекрутерів; диджиталізація навчання
01:02:21 Яке навчання зараз обирає Ольга Правда
Найближча програма з Ольгою Прохоренко:
«Люди та організації. Системний погляд»: https://bit.ly/3ZZuF4K
Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs] ― школа для лідерів, які прагнуть змін у собі, своїх компаніях, країні, світі.
Більше про kmbs: https://kmbs.ua/ua/
#kmbs #трансформація #стратегія #менеджмент #управління #humancapitalmanagement
Архітектори систем: Роман Грищук
🟨 Ми запускаємо нову серію відеоподкастів «Архітектори систем», в яких говоримо про виклики та трансформації в державному управлінні, бізнесі та суспільстві. Гості подкасту ― випускники програми «Школа …
Notas do episódio
🟨 Ми запускаємо нову серію відеоподкастів «Архітектори систем», в яких говоримо про виклики та трансформації в державному управлінні, бізнесі та суспільстві. Гості подкасту ― випускники програми «Школа стратегічного архітектора» Києво-Могилянської бізнес-школи. 🟨 «Школа стратегічного архітектора» (ШСА) — програма для лідерів, які формують майбутнє країни у сферах державного управління, бізнесу, культури, медіа та в громадському секторі. Протягом програми кожен учасник розробляє рішення у вигляді стратегій, моделей систем, екосистем та нових відкритих бізнес-моделей, покликаних гарантувати їх ефективну реалізацію. 🟨 У першому випуску спілкуємося з Романом Грищуком, народним депутатом України, членом комітету Верховної Ради з питань освіти, науки та інновацій, випускником ШСА. У подкасті говоримо про: ▫️Системне реформування освіти в Україні ▫️Освітні виклики в умовах війни ▫️Баланс інтересів у системах освіти та управління ▫️Роль партнерств у трансформуванні освітніх інституцій Таймкоди: 00:00:00 Знайомство з темою подкасту 00:00:57 Досвід навчання Романа Грищука на програмі «Школа стратегічного архітектора» 00:01:50 Хто клієнт народного депутата Романа Грищука 00:03:24 Партнерства та реформи: як системний підхід змінює освіту 00:05:46 Хто є клієнтом вищої освіти в Україні? 00:10:53 Виклики освітньої системи під час війни: нова реальність для українських дітей 00:14:00 Колоніальна, руйнівна освітня політика росії 00:16:06 Реформа «Нова українська школа» 00:18:05 Досвід реформування освіти у Фінляндії: роль учителів у трансформації освіти 00:21:36 Трансформація Національного авіаційного університету 00:27:05 Освіта протягом життя — ключ до подолання освітніх втрат 00:29:00 Як визначити пріоритети для впровадження змін? Практичний кейс 00:33:26 Дошкілля як фундамент майбутнього Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs] ― школа для лідерів, які прагнуть змін у собі, своїх компаніях, країні, світі. Більше про kmbs: https://kmbs.ua/ua/ Більше про ШСА: https://www.ssa.kmbs.ua/ #kmbs #ssa #стратегія #трансформація #лідерство #система
Стратегічна гнучкість: як аналітичне мислення допомагає адаптуватись до мінливих умов бізнесу
💭 У новому відеоподкасті Radio kmbs «Стратегічна гнучкість: як аналітичне мислення допомагає адаптуватись до мінливих умов бізнесу» спілкуємось з Євгеном Пенцаком ― professor kmbs, керівником MBAF kmbs …
Notas do episódio
💭 У новому відеоподкасті Radio kmbs «Стратегічна гнучкість: як аналітичне мислення допомагає адаптуватись до мінливих умов бізнесу» спілкуємось з Євгеном Пенцаком ― professor kmbs, керівником MBAF kmbs, кандидатом фізико-математичних наук, PhD Лозаннський університет (Швейцарія).
💭 «Дві тисячі років людство йшло до того, щоб зрозуміти, де є оця стійкість, яку ми можемо назвати рівновагою. Звичайно, що вся рівновага у світі економічної боротьби є динамічна, бо нічого у світі не стоїть на місці. Але розуміння, куди рухається ринок, до якої нової рівноваги, дає суттєву стратегічну перевагу компаніям, які вміють це прораховувати».
У подкасті говоримо про:
▫️ Теорії ігор та рівноваги
▫️ Стійкість та адаптивність бізнесу
▫️ Парадигму утилітарності
▫️ Екосистемність управлінських рішень
▫️ Coopetition та competition
▫️ Настільні ігри, що розвивають стратегічне мислення
Таймкоди:
00:00:00 Знайомство з темою подкасту
00:02:10 Інтуїція та аналітика в бізнесі
00:03:40 Інновації, їх аналіз та моделювання
00:05:19 Чому компанії розвивають нові продукти?
00:05:53 Одна з основних аксіом економіки
00:07:09 Стратегічне дослідження конкурентів
00:08:22 Стратагеми та стратегічні ігри
00:09:49 Рівновага та стійкість в економіці
00:11:24 Аналітичне трактування стратегії
00:13:06 Competition та coopetition
00:14:57 Бізнес і теорії ігор
00:18:13 Про важливість рівноваги Неша
00:20:30 Бізнес ― це найцікавіша і найскладніша гра
00:21:28 В яку бізнес-гру грав Стів Джобс
00:23:34 Інтелектуальні ігри для розвитку стратегічного мислення
00:26:42 Асиметрія інформації в бізнесі
00:28:35 Ієрархічна гра всередині компанії
00:31:12 Креативні методи досягання результату
00:33:17 Практики розвитку креативності
00:36:14 Стратегічна гнучкість, адаптивність та антикрихкість
00:38:17 Як ми будуємо свої життєві стратегії
00:39:06 Гроші та задоволення від життя
00:40:26 Чи є наукою фінанси та економіка?
00:42:22 Не ми існуємо для бізнесу, а бізнес існує для нас
Програми з Євгеном Пенцаком:
Master in Business Analytics and Finance: https://bit.ly/3UVha46
Бізнес-аналітика: https://bit.ly/3Z7jNCn
Економічне мислення. Нові парадигми: https://bit.ly/4fLK4LX
Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs] ― школа для лідерів, які прагнуть змін у собі, своїх компаніях, країні, світі.
Більше про kmbs: https://kmbs.ua/ua/
Організаційне здоров’я: кейс Сільпо
💭 У новому подкасті Radio kmbs «Організаційне здоров’я: кейс Сільпо» спілкуємось з Любов’ю Українець, HRD мережі «Сільпо», та Ольгою Прохоренко, HR-менторкою, дослідницею, консультанткою, авторкою і викладачкою …
Notas do episódio
💭 У новому подкасті Radio kmbs «Організаційне здоров’я: кейс Сільпо» спілкуємось з Любов’ю Українець, HRD мережі «Сільпо», та Ольгою Прохоренко, HR-менторкою, дослідницею, консультанткою, авторкою і викладачкою програми «Люди та організації. Системний погляд».
💭 Любов Українець: «Ми вибрали для себе в Сільпо шлях фокусування на здоров'ї. Ми, коли промальовуємо свої плани на якийсь відрізок часу, ми це малюємо як наш шлях. І там завжди є шлях здоров'я».
💭 Ольга Прохоренко: «Організаційне здоров'я ― це річ системна, структурна, дуже стратегічна. Вона виходить за межі HR і йде в логіці підвищення важливості та цінності human capital лідерства в організації».
У подкасті говоримо про:
▫️ Якою є здорова організація
▫️ Здоров’я організації в умовах невизначеності
▫️ Досвід «Сільпо» у впровадженні принципів здорової організації
▫️ Роль HCM та лідерів у підтримці здорової організаційної культури
▫️ Вплив організаційного здоров'я на продуктивність та залученість команд
Таймкоди:
00:00:00 Знайомство з темою подкасту
00:01:48 Діяльність HRD мережі Сільпо
00:04:00 Організаційне здоров'я: про що це?
00:11:30 Шлях Сільпо: від перформансу до здоров'я
00:14:02 Лідерство та HR: синергія для змін
00:16:50 HR ― це так само менеджмент
00:21:08 Як просувати ідею піклування про себе в організації
00:24:32 Піклування про здоров’я організації та кризи
00:26:21 Трансформація в сторону здоров’я Сільпо
00:29:00 Діагностика та практичні інструменти
00:31:29 Фокус на middle-менеджменті
00:32:50 Показники організаційного здоров’я Сільпо
00:41:05 Здоров’я — це шлях
00:42:42 Культурний код Сільпо
00:44:54 Шлях організаційного здоров’я Сільпо
00:47:30 Чому варто приділяти увагу middle-менеджменту
00:51:36 Human Capital стратегія Сільпо
00:53:00 Досвід навчання Любові в kmbs
00:56:28 Про пріоритети та рішення
Найближча програма з Ольгою Прохоренко:
Люди та організації. Системний погляд: https://bit.ly/3NMOoyQ
Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs] ― школа для лідерів, які прагнуть змін у собі, своїх компаніях, країні, світі.
Більше про kmbs: https://kmbs.ua/ua/Продажі: управління очікуваннями клієнта
У новому подкасті Radio kmbs «Продажі: управління очікуваннями клієнта» спілкуємось з Володимиром Орловим, adjunct professor kmbs та регіональним менеджером з інновацій і цифрової трансформації в Cisco …
Notas do episódio
У новому подкасті Radio kmbs «Продажі: управління очікуваннями клієнта» спілкуємось з Володимиром Орловим, adjunct professor kmbs та регіональним менеджером з інновацій і цифрової трансформації в Cisco.
«Управління очікуваннями — це не просто про те, що замовник хоче, а й про те, що йому потрібно. І як тільки ми навчимося задовольняти його справжню потребу, наші продажі зростуть у рази».
У подкасті говоримо про:
▫️ Зв'язок управління очікуваннями з пропозицією цінності та стратегією продажів
▫️ Наслідки свідомого й несвідомого маніпулювання очікуваннями
▫️ Чесність та прозорість у комунікації з клієнтом
▫️ Методи виявлення прихованих потреб клієнта
▫️ Врахування внутрішніх ресурсів компанії при продажах
Таймкоди:
00:00:00 Знайомство з темою подкасту
00:01:58 Актуальність управління очікуваннями в продажах
00:04:40 Управління очікуваннями та місія компанії
00:08:18 Управління очікуваннями в sales-циклі
00:11:42 Два сценарії продажу та управління очікуваннями
00:15:06 Розуміння потреб клієнта: питання «Навіщо?»
00:27:46 «Обман» та «не обман» у продажах: усвідомлені та неусвідомлені стратегії
00:32:52 «Не обман» та альтернативи як основа довгострокових відносин
00:37:07 Управління очікуваннями та критерії ухвалення рішень
00:39:24 Внутрішні можливості компанії
00:47:28 Управління очікуваннями при роботі з новими клієнтами
00:53:27 Практичні поради: як працювати з очікуваннями клієнтів
Найближча програма з Володимиром Орловим: Стратегії продажу: https://bit.ly/48k4p8Y
Києво-Могилянська бізнес-школа [kmbs] ― школа для лідерів, які прагнуть змін у собі, своїх компаніях, країні, світі.
Більше про kmbs: https://kmbs.ua/ua/
Інноваційні продукти: 6 питань для створення нових рішень
У новому подкасті Radio kmbs «Інноваційні продукти: 6 питань для створення нових рішень» спілкуємось з Юлією Плієвою, adjunct professor kmbs, автором і викладачем програм з теорії обмежень, генеральним …
Notas do episódio
У новому подкасті Radio kmbs «Інноваційні продукти: 6 питань для створення нових рішень» спілкуємось з Юлією Плієвою, adjunct professor kmbs, автором і викладачем програм з теорії обмежень, генеральним директором компанії Apple Consulting ®.
«Інновація утворює цінність внаслідок усунення суттєвого обмеження клієнта у спосіб, який раніше не був можливим, і таким шляхом, який ще довго не зможе повторити жоден значущий конкурент».
У подкасті говоримо про:
▫️ Сутність інновацій у бізнесі
▫️ Причини провалу більшості нових продуктів
▫️ 6 ключових питань для інноваторів
▫️ Створення культури інновацій всередині компанії
▫️ Приклади успішних інновацій
Таймкоди:
00:00:00 Знайомство з темою подкасту
00:01:18 Що таке справжня інновація?
00:12:26 Про 6 ключових питань для інноваторів
00:15:26 У чому полягає сила нового продукту?
00:23:30 Як клієнти обходять наявні обмеження?
00:34:30 Критичне мислення та готовність до ризику
00:37:10 Як спростити перехід клієнтів до нової поведінки?
00:42:28 Приклади компаній, що успішно впроваджують інновації
00:45:15 Як побудувати бізнес на інновації?
00:48:15 Культура інновацій у компанії
Найближчі програми з Юлією Плієвою:
▫️ Технологія створення Вирішальної Конкурентної Переваги (ВКП): базові принципи: https://bit.ly/47XVTvQ
▫️ Ненудна операційка: рішення теорії обмежень для продуктів з коротким і довгим життєвими циклами: https://bit.ly/3NhAvIr
Аналітика в бізнесі: типи, моделі, рішення
У новому відеоподкасті Radio kmbs «Аналітика в бізнесі: типи, моделі, рішення» спілкуємось з Євгеном Пенцаком ― professor kmbs, керівником MBAF kmbs, кандидатом фізико-математичних наук, PhD Лозаннський …
Notas do episódio
У новому відеоподкасті Radio kmbs «Аналітика в бізнесі: типи, моделі, рішення» спілкуємось з Євгеном Пенцаком ― professor kmbs, керівником MBAF kmbs, кандидатом фізико-математичних наук, PhD Лозаннський університет (Швейцарія).
«Зараз масштабувати бізнес недостатньо. Треба масштабувати ефективний бізнес. Для масштабування ефективного бізнесу потрібні потужні інструменти».
«Аналітика сама себе не зробить. Треба робити перші кроки. Апетит приходить під час їжі. Тільки коли ми щось робимо, тоді з'являються можливості».
У подкасті говоримо про:
▫️ Аналітику як основу ефективного управління бізнесом
▫️ Адаптивність аналітичних моделей
▫️ Вплив різноманітних факторів на ефективність компанії
▫️ Типи бізнес-аналітики
▫️ Показники, метрики, критерії ефективності
Таймкоди:
00:00:00 Про що подкаст?
00:01:43 Пошук універсальної моделі для розуміння стану бізнесу
00:05:10 Врахування різних факторів у моделях
00:08:19 Гнучкість моделей; баланс між складністю та простотою
00:11:15 Критерії ухвалення рішень
00:14:19 Нефінансові критерії та цінності компанії в моделях
00:16:36 Ефективність управління: метрики, показники, гнучкість
00:18:48 Типи аналітики
00:20:53 Описова аналітика
00:21:59 Прогностична аналітика
00:24:00 Оптимізаційна аналітика
00:25:28 Рекомендаційна аналітика
00:27:58 Аналітика в динамічному середовищі
00:32:30 Аналітика в ритейлі
00:37:23 Аналітика в агробізнесі та пошук нових ніш у бізнесі
00:39:55 Рекомендації від Євгена
Найближча програма з Євгеном Пенцаком: https://kmbs.ua/ua/mba/mbaf
Менеджмент: стилі управління
💭 У новому відеоподкасті Radio kmbs «Менеджмент: стилі управління» спілкуємось з Ольгою Щербиною, adjunct professor kmbs, авторкою та викладачкою програми «Менеджмент: мистецтво управлінських рішень». 💭 …
Notas do episódio
💭 У новому відеоподкасті Radio kmbs «Менеджмент: стилі управління» спілкуємось з Ольгою Щербиною, adjunct professor kmbs, авторкою та викладачкою програми «Менеджмент: мистецтво управлінських рішень». 💭 «Демократичний керівник радиться з командою абсолютно спокійно. І це не означає, що він слабкий і радиться для того, щоб підсилити свої рішення. Він перестає перейматися, що не знає правильної відповіді. Він відкритий до того, щоб шукати рішення спільно». 💭 «Ліберальний керівник каже: «Я в це втручатися не буду, я тобі довіряю, ти з цим впораєшся, я в тебе вірю». Давати оцю віру, впевненість і казати, що навіть якщо ти помилишся, я буду поряд. Це якраз не про слабкість керівника, це про силу керівника. Саме ліберальний керівник створює найбільше можливостей для розвитку, для ініціативи, для прояву талантів, які притаманні людям, що працюють в його команді». У подкасті говоримо про: ▫️ Стилі управління: авторитарний, демократичний, ліберальний ▫️ Поєднання різних стилів управління ▫️ Формування автентичності лідера ▫️ Форми впливу в менеджменті Таймкоди: 00:00:00 – Початок подкасту 00:02:05 – Про важливість вибору управлінського стилю 00:05:50 – Зручність та гнучкість стилю управління 00:09:16 – Фактори використання конкретних стилів керування 00:12:40 – Людиноцентричність у менеджменті 00:13:41 – Адаптація стилю керування до зрілості працівника 00:15:52 – Характеристики стилів управління 00:18:10 – Про упередження стосовно стилів керування 00:20:10 – Переваги авторитарного стилю керування 00:25:22 – Недоліки авторитарного стилю керування 00:33:17 – Переваги демократичного стилю керування 00:37:29 – Недоліки демократичного стилю керування 00:43:12 – Переваги ліберального стилю керування 00:46:23 – Недоліки ліберального стилю керування 00:54:14 – Коли і який стиль управління обирати 00:59:31 – Форма впливу: наказ 01:00:32 – Форма впливу: переконання або пояснення 01:02:57 – Форма впливу: залучення до участі 01:07:29 – Рівень зрілості керівника 01:13:20 – Форма впливу: авторитет 01:14:20 – Форма впливу: прохання 01:16:49 – Форма впливу: маніпуляція 01:22:06 – Рекомендації для управлінців, які формують свій стиль Найближча програма з Ольгою Щербиною: «Менеджмент: мистецтво управлінських рішень»: https://bit.ly/3yXoVPt
Продажі: стратегічні зміни, кейс Balbek Bureau
💭У новому відеоподкасті Radio kmbs «Продажі: стратегічні зміни, кейс Balbek Bureau» Володимир Орлов, adjunct professor kmbs та регіональний менеджер з інновацій і цифрової трансформації в Cisco, спілкується з …
Notas do episódio
💭У новому відеоподкасті Radio kmbs «Продажі: стратегічні зміни, кейс Balbek Bureau» Володимир Орлов, adjunct professor kmbs та регіональний менеджер з інновацій і цифрової трансформації в Cisco, спілкується з Лейлою Ісмаиловою, head of sales Balbek Bureau, учасницею програми «Стратегії продажу».
💭 Володимир Орлов: «Інновації в продажах — це не про те, що нам потрібно змінити продукт, ще десятьох людей найняти, ще щось зробити, якісь процеси побудувати. Це про те, яким чином ми з нашими поточними ресурсами можемо зробити настільки кращу пропозицію цінності, щоб замовник не міг від неї відмовитися».
💭 Лейла Ісмаилова: «Перше, що ми зробили, — розібрали продукт взагалі. У нас є декілька продуктів, сервісів, які ми продаємо і які ми робимо. Ми розібрали серединку і тепер доносимо клієнту цінність з іншого боку. Те, що ми й так робили, просто не комунікували. Це великий плюс. І я думаю, що в кожного бізнесу є те, що для них дуже зрозуміле й очевидне, але незрозуміле для вашого потенційного клієнта. І ось тут важливо попрацювати з тим, що вже є».
У подкасті говоримо про:
▫️ Трансформацію продажів дизайн-студії
▫️ Оптимізацію сейлз-циклу
▫️ Створення унікальної ціннісної пропозиції
▫️ Побудову довгострокових відносин з клієнтом
Таймкоди:
00:00:00 Початок подкасту
00:02:17 Історія Balbek Bureau: необхідність змін
00:05:10 Що таке «класно робити»?
00:06:23 «Для того, щоб трансформувати продажі, нам потрібна проблематика»
00:09:37 Лійка продажів як інструмент
00:12:34 Взаємодія маркетингу і продажів
00:15:40 Лійка продажів, кількість лідів, середній розмір угоди
00:19:00 Cross-sell, upsell, sales cycle та конвертаційний коефіцієнт
00:24:37 Чотири стратегії для покращення продажів
00:25:36 Вплив на потребу клієнта, створення додаткової цінності
00:31:18 Пропозиція «Мафії», зміна потреби, інновації
00:35:42 Cross-sell у Balbek Bureau
00:40:19 Розуміння потреб замовника
00:44:50 Хто клієнт Balbek Bureau?
00:49:09 Пошук нових клієнтів
00:56:03 Системні зміни всередині Balbek Bureau
01:06:00 Про рівень унікальності бізнесу
01:08:40 Побажання майбутнім учасникам програми
Найближча програма з Володимиром Орловим:
Стратегії продажу: https://bit.ly/4fwUDn3
Людський капітал: пошук та розвиток команди
💭У новому подкасті Radio kmbs «Людський капітал: пошук та розвиток команди» спілкуємось з Мариною Стародубською ― adjunct professor kmbs, авторкою та викладачкою програми «Внутрішні комунікації і корпоративна …
Notas do episódio
💭У новому подкасті Radio kmbs «Людський капітал: пошук та розвиток команди» спілкуємось з Мариною Стародубською ― adjunct professor kmbs, авторкою та викладачкою програми «Внутрішні комунікації і корпоративна культура. Стратегічний рівень».
«Людяність ― це про резильєнтність. Це про те, щоб наші команди були гнучкі, могли відновлюватися. В умовах вторгнення у людей інший психологічний стан. У нас інша картина на ринку праці. Є багато кандидатів, які виїхали з різних причин. Тобто у нас менша фізична доступність людей. Отже, в Україні роботодавці вже рухаються до іншої культури».
У подкасті говоримо про:
▫️ Поточну ситуацію на ринку праці України
▫️ Розширення джерел пошуку людського капіталу
▫️ Кроскультурну компетентність
▫️ Виклики внутрішньої комунікації
▫️ Адаптацію до нових реалій роботи
Таймкоди:
00:00 Знайомство з темою подкасту
01:38 Поточна ситуація на ринук праці України
04:46 Людський капітал та психологічний стан
06:48 Основні причини вигорання на роботі
08:41 Розширення джерел пошуку талановитих працівник
13:58 Skills Based Hiring
14:44 Крос-культурні можливості
19:04 Умови для ефективності крос-культурної взаємодії
22:22 Експорт та найм: стратегії виходу на нові ринки
26:33 Виклики внутрішньої комунікації та роль середньої ланки менеджменту
31:18 Людяність, ресурсність та резильєнтність
34:42 Три поради управлінцям
Найближчі програми з Мариною Стародубською:
▫️ Бренд роботодавця як актив: https://bit.ly/3YpYUSV
▫️ Внутрішні комунікації і корпоративна культура: https://bit.ly/3YpYUSV
Aqui estão os 40 episódios mais recentes de 136. Os mais antigos estão no feed do podcast.
Podcasts parecidos
Mais podcasts de Negócios
Este podcast é seu?
Confirme com uma entrada no seu feed: você recebe um código aqui, adiciona como podcast:txt no canal do seu feed e nós verificamos. Depois disso, seu podcast aparece como “verificado” no SoundNode.